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近年來(lái),湖北武漢硚口區(qū)在資源、服務(wù)、技術(shù)三個(gè)方面發(fā)力,促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展:擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的執(zhí)業(yè)范圍,為老人提供醫(yī)療康復(fù)、心理咨詢等多樣化的服務(wù),研發(fā)各種居家安全監(jiān)測(cè)智能設(shè)備……一系列舉措,更好地滿足老年人的健康和養(yǎng)老需求。
陽(yáng)光透過(guò)玻璃窗灑在地面。午睡醒來(lái)后,家住湖北省武漢市硚口區(qū)六角亭街道榮東社區(qū)的70歲老人余延鑫半臥在床上,對(duì)著面前支架上的手機(jī)看新聞??祻?fù)技師何鑫舉起他的右手手臂,向前進(jìn)行牽拉,不一會(huì)兒,又為他按摩腳踝。
“最近恢復(fù)得越來(lái)越好了。”六角亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生羅云在旁觀察,囑咐余延鑫的妻子柳冬梅:“要經(jīng)常按摩,才能增強(qiáng)關(guān)節(jié)和肌肉力量。”
近年來(lái),為滿足老年人健康和養(yǎng)老需求,湖北省武漢市硚口區(qū)在資源、服務(wù)和技術(shù)上加強(qiáng)融合、統(tǒng)籌布局、資源共享,運(yùn)用信息化技術(shù),分級(jí)分類開(kāi)展“醫(yī)療+養(yǎng)老”相關(guān)服務(wù)。
資源做加法——
促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)更好融合
去年5月,余延鑫突發(fā)腦出血,被緊急送往武漢市第一醫(yī)院搶救。性命保住了,卻留下后遺癥:右側(cè)偏癱,右下肢無(wú)力,徒手肌力測(cè)試0級(jí)。
“腦卒中治療周期很長(zhǎng),要做好康復(fù)訓(xùn)練的準(zhǔn)備。”出院前,醫(yī)生的話讓柳冬梅揪心不已。夫妻倆居住在沒(méi)有電梯的老舊小區(qū),兒女不在身邊。老伴連下床都困難,怎么去做復(fù)健?
羅云從網(wǎng)格員那里得知消息,主動(dòng)聯(lián)系柳阿姨。“我們與武漢市第一醫(yī)院康復(fù)科合作成立了專家工作室,工作室醫(yī)生長(zhǎng)期駐點(diǎn)指導(dǎo),可以在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)治療。”羅云說(shuō),“從您家出發(fā),步行不到10分鐘。”
柳阿姨既心動(dòng)又忐忑:那里的條件,能滿足失能老人的康養(yǎng)和復(fù)健需求嗎?
六角亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部書記羅浩介紹,長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)家大力倡導(dǎo)醫(yī)養(yǎng)融合,現(xiàn)實(shí)中,做好這件事卻沒(méi)那么容易——“醫(yī)”由衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),“養(yǎng)”的職能則在民政部門,“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺少專業(yè)的醫(yī)生,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)又不具備養(yǎng)老資質(zhì)。”羅浩說(shuō)。
怎樣打破部門壁壘,讓醫(yī)和養(yǎng)真正結(jié)合在一起?羅浩提出一個(gè)設(shè)想:將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的執(zhí)業(yè)范圍擴(kuò)大。很快,這個(gè)想法得到硚口區(qū)人民政府的支持。2021年4月,六角亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的《事業(yè)單位法人證書》上,業(yè)務(wù)范圍一欄增加了“醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)及康復(fù)服務(wù)”內(nèi)容。
走進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合康復(fù)服務(wù)中心的適老化病房,入口處安裝著無(wú)障礙防滑墊、緊急呼叫系統(tǒng);衛(wèi)生間配備了坐浴盆、扶手。不遠(yuǎn)處的復(fù)健室里,磁振熱治療儀、空氣波壓力按摩器等醫(yī)療設(shè)備擺放在病床旁……
“醫(yī)養(yǎng)融合康復(fù)服務(wù)中心由硚口區(qū)民政局、衛(wèi)健委與街道聯(lián)合打造。”羅浩說(shuō),執(zhí)業(yè)范圍加注后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心拿到了區(qū)民政局的撥款。在武漢市,他們成了擁有“醫(yī)養(yǎng)融合”牌照的政府公益性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
柳冬梅放心地讓余延鑫住了下來(lái)。
服務(wù)做加法——
滿足多樣康養(yǎng)需求
第二天,武漢市第一醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)師熊鍵為余延鑫進(jìn)行會(huì)診,每周查房一次。“剛?cè)胱r(shí),老伴只能用鼻飼管飲食,熊醫(yī)生經(jīng)常提醒我注意補(bǔ)液、觀察肺部情況,防止喝水嗆咳。”柳冬梅說(shuō)。
在熊鍵的指導(dǎo)下,康復(fù)服務(wù)中心技師為余延鑫制定了一套完整的康復(fù)方案。“上午是肌肉按摩,下午是針灸和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。”柳冬梅說(shuō),經(jīng)過(guò)醫(yī)生和技師的精心照護(hù),余延鑫的身體狀況明顯好轉(zhuǎn)。
從康復(fù)服務(wù)中心出院后,柳冬梅與中心簽訂了“家庭床位”養(yǎng)老協(xié)議。羅云和何鑫每周兩次上門隨訪,為余延鑫測(cè)量血壓,按摩鍛煉四肢,指導(dǎo)用藥。
“柳阿姨,余大爺現(xiàn)在已經(jīng)可以坐起來(lái)了。我給他買了個(gè)手機(jī)支架,休息時(shí)可以看些視頻節(jié)目,放松心情。”一次隨訪時(shí),羅云發(fā)現(xiàn),余延鑫雖然身體狀況日漸改善,脾氣卻變得暴躁,常因生活瑣事同妻子爭(zhēng)吵。
“研究表明,高齡老人是心理健康的高危人群。”羅浩說(shuō),以往對(duì)老人在醫(yī)療上的照護(hù),更多著眼于身體層面。隨著年齡增長(zhǎng),老人社會(huì)交往活動(dòng)減少、自理能力下降,加上慢性疾病等因素的影響,老年人精神和心理健康也面臨著較大的壓力。為提升老人的精神和心理健康水平,六角亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)了6名專業(yè)心理咨詢師,推出老年人心理咨詢簽約服務(wù)試點(diǎn)工作。
從癱瘓到坐起,從易怒到開(kāi)朗,余延鑫的治療過(guò)程,讓羅浩更加堅(jiān)定社區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合的前景。
目前,六角亭街道已與武漢市第一醫(yī)院建立“社院合一”的醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體系。重癥大病老人,社區(qū)開(kāi)辟急診綠色通道,由武漢市第一醫(yī)院收治;老人病情穩(wěn)定后,六角亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展針對(duì)性治療,中心提供20張床位,方便老人長(zhǎng)期康養(yǎng);康復(fù)出院的老人,再由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供“家庭床位+家庭醫(yī)生”居家養(yǎng)老服務(wù)。
“大病進(jìn)醫(yī)院,小病在社衛(wèi),康復(fù)回社區(qū)。醫(yī)療、康復(fù)與養(yǎng)老無(wú)縫對(duì)接。”六角亭街道黨工委副書記李黎說(shuō)。
技術(shù)做加法——
破解養(yǎng)老痛點(diǎn)難點(diǎn)
告別柳阿姨,羅云和何鑫來(lái)到榮東社區(qū)李保庭老人家中。李保庭全身癱瘓已十多年,1小時(shí)前,老人的妻子在微信小程序上預(yù)約了一份“家床查房”訂單。
把智能血壓計(jì)佩戴到老人手腕,打開(kāi)隨身攜帶的電腦,幾十秒后,結(jié)果出來(lái)了。“看,數(shù)值一直很穩(wěn)定。”羅云指著屏幕上兩條平滑的曲線說(shuō)。
在電腦系統(tǒng)里,老人們按照“行動(dòng)自由度”被打上不同標(biāo)簽。經(jīng)過(guò)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)評(píng)估,李保庭屬于完全或半失能失智老人,需要三級(jí)照料。“達(dá)到三級(jí)照料的老人,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為他們免費(fèi)安裝安全感應(yīng)器,同時(shí)派發(fā)智能手環(huán)等個(gè)人穿戴監(jiān)測(cè)終端,照料力度比一、二級(jí)更大。”羅云說(shuō)。
這套系統(tǒng)由湖北新夢(mèng)醫(yī)療科技有限公司研發(fā)。技術(shù)負(fù)責(zé)人喻曉琳介紹,為了方便老年人使用,“刪繁就簡(jiǎn)、適老速效”成為系統(tǒng)優(yōu)化的方向。
“社區(qū)醫(yī)生告訴我們,老人如果突然發(fā)病,幾乎來(lái)不及反應(yīng),難以發(fā)出求援信號(hào)。”喻曉琳說(shuō),單純等待老人下達(dá)指令,無(wú)法解決養(yǎng)老痛點(diǎn)。
一項(xiàng)數(shù)據(jù)引起了喻曉琳的關(guān)注:如果獨(dú)居老人的家門長(zhǎng)達(dá)15分鐘還未關(guān)閉,很可能是因?yàn)槌霈F(xiàn)了突發(fā)狀況。為此,他們研發(fā)出門磁報(bào)警系統(tǒng)。
找出痛點(diǎn),用技術(shù)破題,系統(tǒng)里關(guān)于老人生活細(xì)節(jié)的暖心之舉越來(lái)越多。煙感、燃?xì)馓綔y(cè),水漬報(bào)警,紅外人體感應(yīng)等居家安全監(jiān)測(cè)智能設(shè)備與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,研發(fā)人員通過(guò)技術(shù)手段模擬各種使用場(chǎng)景,提高后臺(tái)判斷準(zhǔn)確率。一經(jīng)觸發(fā),社區(qū)人員立即收到信號(hào),上門干預(yù)。
羅浩認(rèn)為,這些變被動(dòng)為主動(dòng)的養(yǎng)老服務(wù),讓傳統(tǒng)醫(yī)療模式隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。
“過(guò)去,家庭醫(yī)生上門給老人量血壓,頻率與持續(xù)性較難保障。”羅浩說(shuō),居家遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了慢性病管理服務(wù),依托各種可穿戴設(shè)備,老人的體征數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,自動(dòng)生成周期性監(jiān)測(cè)曲線,為醫(yī)護(hù)人員提供了精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)的個(gè)性化管理依據(jù)。
截至目前,六角亭街道已提供約80張家庭床位。“我們計(jì)劃用3年時(shí)間在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打造一批‘醫(yī)養(yǎng)融合康復(fù)服務(wù)中心’,為老年人提供連續(xù)有效的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和養(yǎng)老一體化服務(wù)。”硚口區(qū)衛(wèi)健局局長(zhǎng)張晉說(shuō)。