趁著天氣晴朗，逛一逛家門口的公園；約上三兩朋友，在社區(qū)球場揮灑汗水；鄰里街坊遇上困難，志愿服務(wù)隊(duì)主動排憂解難……近年來，浙江省杭州市臨平區(qū)把打造便民生活圈作為助推共同富裕示范區(qū)建設(shè)的“必答題”，實(shí)實(shí)在在豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)效能，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

健全公共文化服務(wù)體系

“以前都不知道，離家?guī)装倜拙陀形捏w中心。”家住臨平區(qū)西大街的高秀蘭阿姨，最近在手機(jī)里安裝了“臨享·文化保障卡”應(yīng)用。隨著操作越發(fā)熟練，她發(fā)現(xiàn)了新功能，對照著應(yīng)用里的文旅地圖，把家附近的科技館、陶藝展覽館、運(yùn)動休閑公園都轉(zhuǎn)了一遍。

2022年，臨平區(qū)創(chuàng)新推出的“臨享·文化保障卡”手機(jī)應(yīng)用受到廣大市民關(guān)注。文化保障卡以用戶位置為圓心，推薦一公里內(nèi)的公共文化場所，還能為用戶提供場館預(yù)約、購書打折等多元服務(wù)。

“以前想去打球、看展，不知道地方在哪。現(xiàn)在手機(jī)上顯示得很清楚，操作起來也方便。”高秀蘭打開手機(jī)，在兌換區(qū)輕輕點(diǎn)擊，用積分換得一張藕花洲劇院的門票。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“臨享·文化保障卡”自去年8月上線公測以來，已注冊用戶達(dá)29.7萬人，用戶打卡場館、活動13萬次。

據(jù)悉，臨平區(qū)目前已鼓勵引導(dǎo)58家文旅體企業(yè)入駐平臺，并在積分商城上架了284款、13500余件文旅體產(chǎn)品。“我們將持續(xù)優(yōu)化‘臨享·文化保障卡’應(yīng)用功能，著力打造有臨平特色、可供復(fù)制推廣的公共文化服務(wù)基層創(chuàng)新品牌。”臨平區(qū)文廣旅體局局長徐靜說。

守護(hù)青少年健康成長

“回去之后，聽爸爸媽媽的話，努力學(xué)習(xí)好不好？”臨平區(qū)東湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心兒童青少年心理聯(lián)合門診室里，六年級學(xué)生小凌點(diǎn)了點(diǎn)頭。此前，他對學(xué)習(xí)失去了興趣，還迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲。東湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生與學(xué)校心理老師接到家長求助，介入了對小凌的幫助。

每周一次心理咨詢、每月心理醫(yī)生復(fù)評、心理老師和父母聯(lián)動……經(jīng)過一段時間的共同努力，小凌重燃學(xué)習(xí)興趣，回到了校園。

這是《臨平區(qū)陽光青少年美好成長行動實(shí)施方案》落地實(shí)施的一個縮影。依托數(shù)字化改革，臨平區(qū)推出“陽光青少年成長守護(hù)”應(yīng)用，為全區(qū)近15萬青少年提供集政府、社會、家庭、學(xué)校、企業(yè)合力構(gòu)建的全方位守護(hù)體系。臨平區(qū)還將滲透式心理教育和常態(tài)化體育鍛煉相結(jié)合，共同守護(hù)青少年身心健康。在學(xué)校心理老師的鼓勵引導(dǎo)下，小凌愛上了打籃球，因此還結(jié)識了一群好朋友。“參與了文體活動，感覺孩子的精神頭完全不一樣了。”小凌爸爸說。

作為青少年成長行動的重要一環(huán)，臨平區(qū)計(jì)劃在2024年前新增改擴(kuò)建嵌入式體育場地200個，建立健全“臨享·文化保障卡”積分兌換、嵌入式校外體育服務(wù)站點(diǎn)等體系，賦能陽光青少年培育。臨平區(qū)委宣傳部副部長姜偉表示，下一步，還將針對不同年齡段人群，推出個性化定制服務(wù)方案。

推動志愿服務(wù)成為社會風(fēng)尚

紅馬甲、老花鏡、折疊椅、手搖補(bǔ)鞋車，這是胡阿虎師傅所有的家伙什。每周四上午，他都會來到臨平區(qū)喬司街道黨群服務(wù)中心，為附近居民免費(fèi)修補(bǔ)鞋子，一干便是20多年。

2012年，街道黨工委主動聯(lián)系胡阿虎，幫他牽頭成立了“胡阿虎黨員服務(wù)站”，從體制機(jī)制到資金資源再到人員隊(duì)伍，給予了全方位支持。

如今，胡阿虎組建了志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不少人有空就會來到服務(wù)站里搭把手，志愿服務(wù)的種子在周邊居民心中發(fā)芽生長。服務(wù)站從當(dāng)初單一的補(bǔ)鞋服務(wù)擴(kuò)展到補(bǔ)衣服、修家電、磨刀、理發(fā)等12個項(xiàng)目，服務(wù)范圍也從喬司街道擴(kuò)展到了星橋街道、塘棲鎮(zhèn)乃至杭州城區(qū)其他地方。

據(jù)介紹，臨平區(qū)目前累計(jì)有注冊志愿者20余萬人，建設(shè)各類志愿服務(wù)站點(diǎn)1000余個，開展志愿服務(wù)活動10萬余場，每個服務(wù)點(diǎn)開展志愿服務(wù)活動達(dá)100場以上。

“前不久，我們帶領(lǐng)社區(qū)志愿者開展了入戶宣傳垃圾分類活動。”星橋街道湯家社區(qū)新時代文明實(shí)踐站負(fù)責(zé)人徐影婷說，許多周邊群眾也參與了進(jìn)來，大家合力改善了小區(qū)居住環(huán)境。

為了擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，臨平區(qū)制訂了志愿服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過舉辦志愿服務(wù)大賽、建立志愿者積分制、開展“美德行為—道德積分—實(shí)物（服務(wù)）兌換”等激勵手段，每年培訓(xùn)志愿服務(wù)人才5000余人，拓展服務(wù)覆蓋面，滿足群眾的不同需求。

不斷完善的便民生活圈里，廣大市民朋友的文化生活越發(fā)豐富，青少年群體健康成長的環(huán)境逐漸改善，志愿服務(wù)的良好社會風(fēng)尚正在形成。