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數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)

摘 要:“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中多次提及供應(yīng)鏈建設(shè)目標(biāo),明確提出要“提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平”,“形成具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈”,可見(jiàn)供應(yīng)鏈建設(shè)已然上升為國(guó)家戰(zhàn)略。然而當(dāng)前我國(guó)供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)為以中小企業(yè)為主體、以企業(yè)集聚為特點(diǎn)的集群式供應(yīng)鏈,企業(yè)規(guī)模小、分布散、整體弱,尚未形成完整的服務(wù)體系等問(wèn)題短板較為突出。因此,要提高我國(guó)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)的現(xiàn)代化水平,需要建立起完善的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系;更好服務(wù)于產(chǎn)業(yè)上下游中小微企業(yè)、打破企業(yè)間信息壁壘、利用智能算法優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、降低企業(yè)接入成本等則為其中關(guān)鍵點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈 公共服務(wù)體系 可行性 中小企業(yè) 建設(shè)路徑

【中圖分類(lèi)號(hào)】F72 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)今企業(yè)的生存面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境,主要包括全球化競(jìng)爭(zhēng)、新技術(shù)經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)等,這些外部環(huán)境因素為企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化的顯著特點(diǎn)是市場(chǎng)規(guī)模空前、競(jìng)爭(zhēng)程度急速加劇,并且因此改變了商品制造和服務(wù)的方式與過(guò)程,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

第一,一致性的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。過(guò)去,美國(guó)的手機(jī)淘汰后可以進(jìn)入第三世界市場(chǎng)銷(xiāo)售,但是如今全球化使得大規(guī)模同質(zhì)化商品在全球范圍內(nèi)流通和銷(xiāo)售,淘汰的產(chǎn)品庫(kù)存越來(lái)越難以消化,這為企業(yè)的庫(kù)存管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。第二,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理。與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)類(lèi)似,在全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)提供的服務(wù)同樣需要標(biāo)準(zhǔn)化和制式化的設(shè)計(jì),以擴(kuò)大服務(wù)能力,應(yīng)對(duì)規(guī)模極大的市場(chǎng)。第三,專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分工。全球化背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了培育自身的核心能力,越來(lái)越多的企業(yè)選擇將邊緣業(yè)務(wù)外包,由此導(dǎo)致企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化水平越來(lái)越高,中國(guó)也在國(guó)際市場(chǎng)分工中充當(dāng)著國(guó)際加工廠的專(zhuān)業(yè)角色。除了全球化競(jìng)爭(zhēng)之外,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的興起也改變了企業(yè)的外部商業(yè)環(huán)境,帶來(lái)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化經(jīng)濟(jì),同時(shí)也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)生了新的要求。根據(jù)突變定律(Disruption Law),當(dāng)技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,二者的鴻溝越大就越有可能產(chǎn)生革命性的變革。隨著新興技術(shù)的不斷出現(xiàn),企業(yè)面臨的外部環(huán)境的突變周期將會(huì)越來(lái)越短,在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,不再是強(qiáng)者生存,而是最善變者生存。此外,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須依靠創(chuàng)造卓越的最終客戶(hù)價(jià)值來(lái)贏得客戶(hù),而最終客戶(hù)價(jià)值取決于全供應(yīng)鏈的總成本,這就意味著依靠單獨(dú)一個(gè)企業(yè)的力量無(wú)法決定最終客戶(hù)價(jià)值,必須依靠供應(yīng)鏈上所有參與者的協(xié)調(diào)、合作,才能使得總成本最低,并最終實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化?,F(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向了供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,一個(gè)企業(yè)的單打獨(dú)斗無(wú)法同一個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同合作進(jìn)行抗衡。

產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)可行性分析

產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系是指針對(duì)某一特定產(chǎn)業(yè),基于產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上下游的信息共享與資源集聚,通過(guò)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)資源池、設(shè)計(jì)智能優(yōu)化算法,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)與供應(yīng)鏈管理服務(wù),為服務(wù)范圍內(nèi)的各個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系對(duì)于促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、可持續(xù)發(fā)展具有重要作用,通過(guò)理解中國(guó)產(chǎn)業(yè)特征和比較優(yōu)勢(shì)可以對(duì)這一路徑的可行性進(jìn)行驗(yàn)證[1]。

中小企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

中小企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量在很大程度上決定了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量。因此,為中小企業(yè)發(fā)展提供有利條件、引領(lǐng)中小企業(yè)高效發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境,既有全球化和技術(shù)快速迭代帶來(lái)的企業(yè)層面的挑戰(zhàn),也有供應(yīng)鏈間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。復(fù)雜的外部環(huán)境使得市場(chǎng)不確定性成為必然趨勢(shì),這對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,如何把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)成為我國(guó)中小企業(yè)生存和發(fā)展面臨的重大難題。

在高度的市場(chǎng)不確定性下,中國(guó)中小企業(yè)相比于跨國(guó)公司擁有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。首先,受益于中國(guó)的人力資源規(guī)模優(yōu)勢(shì),中國(guó)中小企業(yè)具有顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。盡管當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力成本不斷攀升,地區(qū)間勞動(dòng)力成本差距不斷擴(kuò)大,制造業(yè)勞動(dòng)力成本低的比較優(yōu)勢(shì)正在弱化,但與發(fā)達(dá)國(guó)家、東歐轉(zhuǎn)型國(guó)家及周邊國(guó)家相比,我國(guó)制造業(yè)的就業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)仍然顯著,雖然勞動(dòng)力絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)減弱,但勞動(dòng)生產(chǎn)率穩(wěn)步提高,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距不斷縮小,與周邊國(guó)家相比依然具有相對(duì)成本較低優(yōu)勢(shì)[2]。其次,大型跨國(guó)公司的“調(diào)頭”成本太高,而本土中小企業(yè)具有成本優(yōu)勢(shì),“船小好掉頭”。相對(duì)于跨國(guó)大型企業(yè),中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、管理人員少、易于協(xié)調(diào),可以及時(shí)做出決策;同時(shí),由于規(guī)模小,所需設(shè)備簡(jiǎn)便、投資少、行業(yè)的退出壁壘低[3]。在實(shí)際操作中,中小企業(yè)業(yè)務(wù)重組的難度較小,易于轉(zhuǎn)產(chǎn),從而能夠比大型跨國(guó)公司更快地根據(jù)市場(chǎng)不確定性做出反應(yīng)。因此,市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)而言是逆風(fēng)翻盤(pán)的機(jī)會(huì)。在中國(guó)的土壤之上,相比于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的大企業(yè)聯(lián)盟(跨國(guó)集團(tuán)服務(wù)體系)組織形式,中小企業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程在一定意義上將更為靈活。

經(jīng)濟(jì)層面的可行性

中國(guó)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)特征包括產(chǎn)業(yè)類(lèi)別齊全、中小企業(yè)數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)呈集群式發(fā)展特征。齊全的產(chǎn)業(yè)類(lèi)別意味著我國(guó)擁有全面的實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。這為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)提供了豐富的產(chǎn)業(yè)支撐和供應(yīng)鏈支撐,且由于不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)不同,賦予了產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系豐富的建設(shè)內(nèi)容。中小企業(yè)數(shù)量眾多的特征為建設(shè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系提供了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ),所謂的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系正是通過(guò)把數(shù)量龐大的中小企業(yè)聚集起來(lái),形成規(guī)模效應(yīng),從而創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而我國(guó)中小企業(yè)的龐大規(guī)模正好為產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系的建設(shè)提供了眾多的“兵力”。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,其企業(yè)形態(tài)以大型企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)為主,業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋某一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各個(gè)環(huán)節(jié),因此在集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)形成了服務(wù)于不同子公司的服務(wù)體系,而我國(guó)數(shù)量眾多的中小企業(yè)只能依靠第三方的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系支撐自身的高質(zhì)量發(fā)展。此外,中小企業(yè)集群式發(fā)展創(chuàng)造了產(chǎn)業(yè)資源集聚在地理位置上的便利性,如便于組織不同企業(yè)在加工、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)合作。地理位置的便利性可以使得企業(yè)間的合作成本大幅降低,合作效率大幅提高,從而進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)的可行性??梢哉f(shuō),齊全的產(chǎn)業(yè)類(lèi)別為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)提供了“武器”,數(shù)量眾多的中小企業(yè)為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)提供了“兵力”,而集群式的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式則為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)提供了“堡壘”,三者共同構(gòu)筑了產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),提供了經(jīng)濟(jì)層面上的可行性。

技術(shù)層面的可行性

中國(guó)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系提供了技術(shù)支撐。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模創(chuàng)造出了巨大的商業(yè)價(jià)值,極大地拓寬了市場(chǎng)邊界,也因此催生了我國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,使得我國(guó)電子商務(wù)、移動(dòng)支付的發(fā)展走在了世界前列。未來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展將為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)顛覆式的改變。當(dāng)前,我國(guó)雖已擁有以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的新一代信息技術(shù),在5G技術(shù)方面也走在世界前列,可以說(shuō),我國(guó)擁有中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。但是由于中小企業(yè)小、散、弱的特征,加之缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力和先進(jìn)的管理思想指導(dǎo),難以將這些技術(shù)很好地應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐中,因此需要依靠于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,以助力中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將某一產(chǎn)業(yè)中眾多企業(yè)的資源和能力匯集起來(lái),構(gòu)筑虛擬的產(chǎn)業(yè)資源池,并通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上下游的交易、物流、金融等各項(xiàng)業(yè)務(wù),從而在產(chǎn)業(yè)層面幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作共贏[4]。因此,我國(guó)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)具有技術(shù)層面的可行性。

政策層面的可行性

我國(guó)的制度優(yōu)勢(shì)在于,國(guó)家和政府具有強(qiáng)大的執(zhí)政能力以調(diào)動(dòng)各方資源。在集中力量辦大事優(yōu)勢(shì)之下,政府的力量可以有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系的建設(shè),協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游為中小企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。在“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中,多次提到產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈一體化發(fā)展政策,如支持產(chǎn)業(yè)共性基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā),發(fā)揮大企業(yè)的引領(lǐng)支撐作用,支持創(chuàng)新型中小微企業(yè)成長(zhǎng)為創(chuàng)新重要發(fā)源地,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新;提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,形成具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。在對(duì)外貿(mào)易方面,國(guó)家也出臺(tái)了相應(yīng)政策鼓勵(lì)中小企業(yè)融入產(chǎn)業(yè)鏈,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)對(duì)外貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》中對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈發(fā)展提出明確要求,指出要發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用,探索組建企業(yè)進(jìn)出口聯(lián)盟,促進(jìn)中小企業(yè)深度融入供應(yīng)鏈;支持龍頭企業(yè)搭建資源和能力共享平臺(tái)。這些政策的提出,都與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系建設(shè)的需求不謀而合,因此,當(dāng)下我國(guó)建設(shè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系具有政策可行性。

數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系建設(shè)路徑

大企業(yè)牽頭構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系

大企業(yè)因具備較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力、技術(shù)和資金,是推動(dòng)行業(yè)數(shù)智化升級(jí)的重要?jiǎng)恿?。其可依托自身在供?yīng)鏈的鏈主地位,構(gòu)建以自身為核心的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系——即逐步構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放型的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺(tái),吸引自身的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、物流等企業(yè)加入,并將自身成熟的供應(yīng)鏈服務(wù)體系逐步開(kāi)放給中小企業(yè),為平臺(tái)吸納更多企業(yè)。通過(guò)打造供應(yīng)鏈上下游企業(yè)交易與合作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、推動(dòng)共享物流以及建設(shè)產(chǎn)業(yè)化信用服務(wù)體系,優(yōu)化供應(yīng)鏈全鏈企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,并降低其運(yùn)營(yíng)成本。隨著交易量增大,平臺(tái)將會(huì)吸納更多物流企業(yè)和金融機(jī)構(gòu),進(jìn)一步吸引更多上下游企業(yè)入駐,形成正向循環(huán),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康、協(xié)同發(fā)展。

在上下游交易方面,大企業(yè)可構(gòu)建以自身為核心、接入供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的交易平臺(tái),逐步把自身成熟的供應(yīng)鏈體系開(kāi)放給中小企業(yè),實(shí)現(xiàn)互利共贏。首先,大企業(yè)通過(guò)吸引供應(yīng)商、分銷(xiāo)商入駐平臺(tái),憑借智能算法實(shí)現(xiàn)在線交易匹配,降低信息獲取成本和交易成本,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。其次,大企業(yè)可利用規(guī)模優(yōu)勢(shì),推動(dòng)建立相關(guān)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并在企業(yè)群體內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)和推廣,以加強(qiáng)平臺(tái)的一體性,改善行業(yè)的無(wú)序性和低效性。同時(shí),平臺(tái)還可積極與政府部門(mén)進(jìn)行合作,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管體系。此外,大企業(yè)可以綜合自身資源、能力特征和結(jié)構(gòu)屬性等多個(gè)方面,基于供應(yīng)鏈上下游合作企業(yè)的交易特征,進(jìn)行規(guī)范化交易,構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)交易與合作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[5]。

在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面,大企業(yè)可將自身專(zhuān)業(yè)化的物流系統(tǒng)開(kāi)放給上下游的中小型企業(yè),將上下游企業(yè)的物流資源并入集中的物流調(diào)度系統(tǒng),構(gòu)建共享物流。具體可從以下四個(gè)方面入手。第一,大企業(yè)要積極推進(jìn)各類(lèi)物流設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展與物流服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);第二,樹(shù)立資源共享思維,推進(jìn)物流閑置資源、平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施、虛擬知識(shí)庫(kù)等資源以租賃、公用等模式向社會(huì)開(kāi)放;第三,創(chuàng)新發(fā)展模式,積極探索新的共享物流發(fā)展方向,如可基于城市群體規(guī)模、物流資源等因素進(jìn)行劃分,探索多樣的共享物流模式;第四,積極推廣信息化、數(shù)字化和智慧化應(yīng)用,促進(jìn)信息的高效傳遞和共享,打破企業(yè)間的信息壁壘,完善上下游信息系統(tǒng)。

在企業(yè)融資方面,大企業(yè)可以為進(jìn)入平臺(tái)的中小供應(yīng)商以及下游分銷(xiāo)商提供金融擔(dān)保,緩解上下游的資金壓力。作為對(duì)供應(yīng)鏈有較大影響力的核心企業(yè),大企業(yè)可聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化信用服務(wù)體系的建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為基礎(chǔ),建立更加完善和客觀的企業(yè)信用體系和貸款擔(dān)保機(jī)制,打破以財(cái)務(wù)信息為核心的信用評(píng)價(jià)模式,降低小微企業(yè)融資成本以及資金提供方、信貸擔(dān)保方的信用風(fēng)險(xiǎn),幫助其緩解產(chǎn)業(yè)鏈融資壓力。

大企業(yè)聯(lián)盟構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系

大企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)中可積極合作,形成企業(yè)聯(lián)盟和合作生態(tài),推動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同和資源共享,多企業(yè)共建產(chǎn)業(yè)數(shù)智化供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,大企業(yè)需要打破各個(gè)環(huán)節(jié)的信息傳遞壁壘并對(duì)協(xié)同下的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行重新規(guī)劃,保證各業(yè)務(wù)流程的緊密銜接和有序運(yùn)行,促進(jìn)參與者的互利共贏。大企業(yè)間資源共享分為設(shè)施資源共享和信息資源共享,前者旨在共享供應(yīng)鏈資源,如自主地交換一些互補(bǔ)性資源,或是聯(lián)合技術(shù)研發(fā),以及動(dòng)態(tài)地管理和調(diào)度運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和人力等資源要素以降低成本;后者旨在推進(jìn)信息化建設(shè),上下游聯(lián)合決策,從而解決“信息孤島”帶來(lái)的供給失調(diào)問(wèn)題,還可以通過(guò)對(duì)多渠道數(shù)據(jù)的集中管理,形成數(shù)據(jù)標(biāo)簽,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

在供應(yīng)鏈聯(lián)盟初步形成后,大企業(yè)可進(jìn)一步對(duì)外部供應(yīng)商和分銷(xiāo)商提供接口,并通過(guò)推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和動(dòng)態(tài)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工,逐步建成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,并吸引更多企業(yè)加入。而要提升服務(wù)體系內(nèi)的供應(yīng)鏈資源協(xié)調(diào)配置能力,大企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際需求,制訂和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外,大企業(yè)需要協(xié)力提高智慧化運(yùn)營(yíng)管理水平,通過(guò)新一代信息技術(shù)的賦能,打造包括供應(yīng)商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈追溯系統(tǒng)等多個(gè)智慧化信息系統(tǒng),推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng)。

大企業(yè)數(shù)智化生態(tài)供應(yīng)鏈的建設(shè)涉及多方面主體,需要政府的“有形之手”充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,解決市場(chǎng)失靈問(wèn)題,并通過(guò)加強(qiáng)政策引導(dǎo),提高企業(yè)共建聯(lián)盟的積極性。其一,政府部門(mén)需要明確政策支持的方向,鼓勵(lì)企業(yè)加入服務(wù)體系,并充分發(fā)揮部分企業(yè)試點(diǎn)的示范效應(yīng),激勵(lì)行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè);其二,政府應(yīng)當(dāng)主動(dòng)推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),為建設(shè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系構(gòu)造公平、統(tǒng)一、透明的市場(chǎng)環(huán)境,以指引企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展;其三,針對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題,政府部門(mén)要積極建立第三方誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,制定相關(guān)規(guī)范和文件,并利用行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)機(jī)構(gòu)等力量對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)指導(dǎo);其四,政府部門(mén)還需要及時(shí)總結(jié)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管,根據(jù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題不斷完善政策法規(guī)體系,建立長(zhǎng)效發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)制。

中小企業(yè)數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系建設(shè)路徑

針對(duì)中小企業(yè)技術(shù)能力弱、信息化程度低、資金實(shí)力有限的問(wèn)題,構(gòu)建數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,需要在政府支持下由第三方服務(wù)型企業(yè)打造一個(gè)能夠協(xié)助中小型企業(yè)整合供應(yīng)鏈資源、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)信息共享的創(chuàng)新型平臺(tái),主要包括交易、物流、金融三方面。

中小企業(yè)創(chuàng)新型交易平臺(tái)的建設(shè)主要從以下三點(diǎn)展開(kāi)。其一,平臺(tái)可以充當(dāng)“交易型SaaS”服務(wù)角色,對(duì)于需求方,可以通過(guò)整合采購(gòu)需求,利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)行集中采購(gòu),提升中小企業(yè)議價(jià)權(quán),降低企業(yè)采購(gòu)成本。對(duì)于供給方,可以通過(guò)對(duì)交易詢(xún)價(jià)、比價(jià)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息的匯總,提供準(zhǔn)確客觀的供應(yīng)商信用等級(jí)評(píng)分,并能夠根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化展示,促進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)商的精準(zhǔn)對(duì)接,提升交易效率。平臺(tái)以信息化和智能化的形式推動(dòng)企業(yè)虛擬集聚。交易完成后,平臺(tái)也可獲得一定比例收入,形成自己的商業(yè)模式。其二,平臺(tái)可以提供規(guī)范招投標(biāo)、采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)票管理等一系列服務(wù),并依據(jù)供應(yīng)鏈上下游節(jié)點(diǎn)以及企業(yè)自身的情況實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商集約管理、供貨需求精準(zhǔn)匹配。在這種模式下,中小企業(yè)的供貨安全得到保障,供應(yīng)鏈的縱向一體化得到加強(qiáng)。其三,創(chuàng)新型交易平臺(tái)可以為中小型企業(yè)進(jìn)行品牌管理、優(yōu)化品牌形象,提高其信譽(yù)度,并通過(guò)整合銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)資源,幫助中小型企業(yè)解決獲客難的問(wèn)題。

中小企業(yè)創(chuàng)新型物流平臺(tái)的建設(shè)主要依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù),構(gòu)建一個(gè)集客戶(hù)資源、渠道資源和物流資源等多方面資源為一體的物流服務(wù)平臺(tái),能夠保證各類(lèi)信息在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間高效、安全、準(zhǔn)確地傳遞和共享,并使供應(yīng)鏈上的各類(lèi)主體能夠基于需求對(duì)各類(lèi)物流資源靈活管理、動(dòng)態(tài)調(diào)配,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化決策。創(chuàng)新型中小企業(yè)可以推動(dòng)建設(shè)共享式倉(cāng)庫(kù)以解決其在倉(cāng)儲(chǔ)管理能力上的缺陷,借助平臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘、信息整合能力對(duì)閑置倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸資源進(jìn)行合理再分配和再優(yōu)化,并在成本核算、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面協(xié)助中小型企業(yè),最終建成一站式的物流服務(wù)平臺(tái)。

中小企業(yè)創(chuàng)新型金融平臺(tái)的建設(shè)以中小型企業(yè)的具體交易情況為基礎(chǔ),引入?yún)^(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),協(xié)同管理整條產(chǎn)業(yè)鏈中的資金流,并通過(guò)倉(cāng)單質(zhì)押、融通倉(cāng)等方式實(shí)現(xiàn)信貸融資,降低企業(yè)的融資成本。一方面,促進(jìn)中小企業(yè)需要主動(dòng)尋求與銀行、保險(xiǎn)、基金、融資租賃公司等金融機(jī)構(gòu)的合作與連接;另一方面,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)逐步完善針對(duì)中小型企業(yè)創(chuàng)新型平臺(tái)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,建立對(duì)應(yīng)的貸款審批機(jī)制,幫助中小企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

中小企業(yè)創(chuàng)新型平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。首先,創(chuàng)建初期平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方需要給予一定的收費(fèi)優(yōu)惠,以吸引少量供應(yīng)鏈上下游企業(yè)加入,而平臺(tái)所包含的供需資源也將會(huì)因?yàn)槿腭v平臺(tái)的企業(yè)不斷增多而逐漸豐富。其次,通過(guò)算法進(jìn)行智能匹配供需資源,能夠顯著降低平臺(tái)上企業(yè)的交易成本,提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),不斷提升的平臺(tái)交易量能夠吸引更多的物流企業(yè)加入,而此時(shí)平臺(tái)需要注重規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過(guò)在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、裝卸等各個(gè)環(huán)節(jié)幫助企業(yè)節(jié)約成本,提升對(duì)制造企業(yè)的吸引力。當(dāng)平臺(tái)上制造企業(yè)數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量后,平臺(tái)也需要深入發(fā)掘企業(yè)問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化匹配效率,以維持大規(guī)模企業(yè)群的高效運(yùn)行。此外,針對(duì)企業(yè)融資難的問(wèn)題,平臺(tái)還可以借助其龐大的交易量吸引一批金融機(jī)構(gòu),一方面通過(guò)交易量等數(shù)據(jù)構(gòu)建信用評(píng)價(jià)體系,并采用倉(cāng)儲(chǔ)保理、應(yīng)收賬款融資等方式幫助金融機(jī)構(gòu)降低貸款風(fēng)險(xiǎn);另一方面,也可以促使金融機(jī)構(gòu)之間形成競(jìng)爭(zhēng),降低平臺(tái)企業(yè)的融資成本。平臺(tái)豐富的資源和龐大的規(guī)模將能吸引更多制造企業(yè)、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等企業(yè)的加入。由此,平臺(tái)本身和入駐企業(yè)得以相互促進(jìn)、協(xié)同共生,形成正向循環(huán),產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)

服務(wù)于產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系對(duì)于帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重要意義?;谖覈?guó)供應(yīng)鏈的規(guī)模性、集聚性和動(dòng)態(tài)性,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系需要定位于服務(wù)整個(gè)行業(yè)。

對(duì)于由大企業(yè)主導(dǎo)或大企業(yè)聯(lián)盟推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,一方面大企業(yè)需要樹(shù)立產(chǎn)業(yè)共建意識(shí),積極向中小企業(yè)開(kāi)放其成熟的服務(wù)體系,吸引其加入供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,形成集聚效應(yīng)、正向循環(huán);另一方面,大企業(yè)應(yīng)該依托自身規(guī)模、技術(shù)實(shí)力以及在供應(yīng)鏈的核心地位,探索適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)模型結(jié)構(gòu)和質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并基于供應(yīng)鏈上下游合作企業(yè)的多方面特征,推動(dòng)構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)交易與合作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)于面向中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,創(chuàng)新型平臺(tái)需要結(jié)合我國(guó)供應(yīng)鏈集群式分布、中小企業(yè)為主體的特點(diǎn),著眼于對(duì)產(chǎn)業(yè)的服務(wù),而非對(duì)某個(gè)具體企業(yè)的服務(wù)。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),在組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)性、商業(yè)模式可行性、技術(shù)可行性、系統(tǒng)融合可行性、國(guó)際化服務(wù)等方面有充分考慮。具體而言,服務(wù)體系在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮中國(guó)供應(yīng)鏈的群落模式,充分發(fā)揮集聚效應(yīng),在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域構(gòu)建產(chǎn)業(yè)資源池和物流樞紐??紤]到中小企業(yè)占比高的特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系應(yīng)積極提供公共性的服務(wù),如集約化的采購(gòu)服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等,以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

數(shù)字化賦能

數(shù)字化和智慧化運(yùn)營(yíng)是建設(shè)數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系的關(guān)鍵。對(duì)于由大企業(yè)主導(dǎo)或大企業(yè)聯(lián)盟推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,一方面,龍頭企業(yè)應(yīng)該牽頭構(gòu)建該產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)管理規(guī)范。無(wú)論是以單個(gè)大企業(yè)為核心還是基于生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建公共服務(wù)體系,都需要重點(diǎn)解決各企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)管理不統(tǒng)一、管理標(biāo)準(zhǔn)和辦法不規(guī)范的問(wèn)題。另一方面,大企業(yè)通過(guò)將成熟的技術(shù)打通并開(kāi)放于體系的其他中小企業(yè),可以對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程監(jiān)控以及數(shù)字化,而后將多個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以網(wǎng)絡(luò)的方式聯(lián)結(jié)成為一個(gè)整體并整合到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中,與公共的信息平臺(tái)相互協(xié)同,實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)支撐體系內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策。

面向中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系的建設(shè)路徑既對(duì)第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力和技術(shù)都提出了更高的要求,也要求其有很強(qiáng)的資源整合能力。一方面,各類(lèi)資源的整合應(yīng)是智能且高效的。這需要第三方創(chuàng)新型平臺(tái)企業(yè)有效打通各個(gè)環(huán)節(jié)的信息壁壘,建設(shè)高數(shù)字化的智能信息平臺(tái),以整合各類(lèi)資源,連接行業(yè)龍頭。另一方面,整合資源的傳遞應(yīng)是有效且安全的。在數(shù)字化賦能的過(guò)程中,企業(yè)還需要不斷健全自身網(wǎng)絡(luò)安全防控機(jī)制與對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的監(jiān)管,才能安全地在組織內(nèi)外共享數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)的信息,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)信息的有效萃取和聚合,協(xié)助供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)抓住有效信息,優(yōu)化企業(yè)的庫(kù)存、生產(chǎn)、采購(gòu)等決策,真正發(fā)揮出企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。

企業(yè)易接入

對(duì)于由大企業(yè)主導(dǎo)或大企業(yè)聯(lián)盟推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,開(kāi)放易接入的智能服務(wù)系統(tǒng)需要以大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),在供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系內(nèi)構(gòu)建有效的共享制度。一方面,大企業(yè)要積極推進(jìn)信息資源、供應(yīng)鏈資源等系統(tǒng)的建設(shè),以打造標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)智化供應(yīng)鏈為導(dǎo)向,降低上下游中小企業(yè)的接入成本,并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)“由點(diǎn)到線”“由線到面”的數(shù)智化升級(jí)。另一方面,大企業(yè)還需要積極推廣數(shù)字化和智慧化在體系內(nèi)的應(yīng)用和共享,以數(shù)字化成果賦能中小型企業(yè),打破大中小企業(yè)的傳遞壁壘,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)閑置資源的充分和有效利用,并鞏固中小企業(yè)接入后體系的完整性。

對(duì)于面向中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系,需要發(fā)揮平臺(tái)內(nèi)各家企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源的打通、整合和共享,促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)企業(yè)的相互合作和產(chǎn)業(yè)集聚,并以此為優(yōu)勢(shì)吸引更多中小型企業(yè)的加入。平臺(tái)型企業(yè)還需要積極連接行業(yè)龍頭型企業(yè)和金融服務(wù)類(lèi)企業(yè),以技術(shù)共享、融資租賃、品牌建設(shè)等服務(wù)直接惠及新接入的中小企業(yè),降低接入成本。

未來(lái)展望

數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系具備技術(shù)引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)集聚、供應(yīng)鏈整合和協(xié)同發(fā)展功能,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集約型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有著重要意義。第一,數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈具有顯著的技術(shù)屬性,往往需要運(yùn)用包括現(xiàn)代管理技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)在內(nèi)的多種技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能,既有利于促進(jìn)企業(yè)的商業(yè)模式、組織模式和管理模式的更新迭代,也有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷升級(jí),推動(dòng)行業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。第二,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚,從而對(duì)土地、設(shè)備、人力等多種元素集約管理,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。產(chǎn)業(yè)集聚還能促進(jìn)企業(yè)相互交流合作、共同創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)形成健康的合作與競(jìng)爭(zhēng)的雙重伙伴關(guān)系,提高了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要循序漸進(jìn)地進(jìn)行。疫情讓全球意識(shí)到供應(yīng)鏈穩(wěn)定和安全的重要性,而隨著全球經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù),全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈也在不斷重構(gòu)。打造數(shù)智化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)體系是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,是我?guó)自主應(yīng)對(duì)外來(lái)沖擊、提升供給體系韌性的有效方法,不僅能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)向著競(jìng)合有序、科學(xué)合理的方向發(fā)展,更有利于支撐我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

【本文作者為北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授;本文系國(guó)家自然科學(xué)基金“基于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效率綜合分析模型研究”(71673011)階段性成果】

注釋

[1]陳麗華:《產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系數(shù)智化建設(shè)思考:在“中關(guān)村論壇-全球數(shù)字化應(yīng)用與轉(zhuǎn)型論壇”的演講》,2021年10月23日。

[2]錢(qián)誠(chéng):《我國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的國(guó)際比較》,《發(fā)展研究》,2020年第3期,第4—8頁(yè)。

[3]林民書(shū):《中小企業(yè)的市場(chǎng)定位分析》,《財(cái)經(jīng)科學(xué)》,1999年第4期,第21—25頁(yè)。

[4]陳剛、楊青峰:《政務(wù)云、大數(shù)據(jù)、人工智能三位一體》,《中國(guó)信息化》,2018年第7期,第4頁(yè)。

[5]李維安、李勇建、石丹:《供應(yīng)鏈治理理論研究:概念、內(nèi)涵與規(guī)范性分析框架》,《南開(kāi)管理評(píng)論》,2016年第1期,第4—15+42頁(yè)。

責(zé)編:李 懿/美編:石 玉

責(zé)任編輯:張宏莉