黨的二十大報告強調(diào)：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務。”我國經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟社會發(fā)展必須以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題。中國人壽作為中管金融企業(yè)，要認真學習領會高質(zhì)量發(fā)展的深刻內(nèi)涵和實踐要求，自覺把思想和行動統(tǒng)一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來，切實把推動高質(zhì)量發(fā)展的要求貫徹到自身改革發(fā)展的全過程各領域，努力為實現(xiàn)黨的二十大確立的宏偉目標貢獻金融保險力量。

堅持走中國式現(xiàn)代化道路，加快建設世界一流企業(yè)

黨的二十大報告指出，要完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，弘揚企業(yè)家精神，加快建設世界一流企業(yè)。建設世界一流金融保險集團，是一代代國壽人的不懈追求和夢想。中國人壽將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞黨中央關(guān)于建設一批“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領先、治理現(xiàn)代”世界一流企業(yè)安排部署，更加積極主動融入中國式現(xiàn)代化的歷史進程，在建設世界一流企業(yè)上走在前、作表率。

緊緊圍繞中國式現(xiàn)代化，找準金融服務的著力點。把握中國式現(xiàn)代化的主要特征和本質(zhì)要求，把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的著力點放在服務實體經(jīng)濟上。截至2022年上半年，中國人壽服務實體經(jīng)濟直接投資存量規(guī)模超3.6萬億元，集團成員單位廣發(fā)銀行信貸余額超2萬億元，為經(jīng)濟社會提供風險保障近480萬億元。未來要進一步發(fā)揮保險、投資、銀行綜合優(yōu)勢，不斷提高服務實體經(jīng)濟能力，更好發(fā)揮金融保險民生保障“安全網(wǎng)”、經(jīng)濟運行“減震器”、社會發(fā)展“穩(wěn)定器”作用。

緊緊圍繞中國式現(xiàn)代化，鍛造一流企業(yè)的發(fā)力點。中國人壽要堅持發(fā)揮好行業(yè)“頭雁”作用，強化一流能力，按照一流的經(jīng)營效益、產(chǎn)品服務、品牌聲譽、公司治理、創(chuàng)新能力、資源聚集與配置能力、人才隊伍、風險防控的標準，抓緊補短板、強弱項、固根基，一步一個腳印，打造大而強、有擔當?shù)钠髽I(yè)，服務“國之大者”，做到為黨分憂、為國盡責、為民造福。

緊緊圍繞中國式現(xiàn)代化，激活干部人才這個高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵點。堅持把建設堪當民族復興重任的高素質(zhì)干部隊伍作為中國人壽高質(zhì)量發(fā)展的強基工程抓緊抓實，著力強化黨員干部責任擔當，著力糾治一些黨員干部政治敏感性不強、危機感不強、進取心不強、專業(yè)性不強、敬畏心不強的問題，著力培養(yǎng)鍛煉一支政治站位高、統(tǒng)籌謀劃能力強、價值引領突出、敢于大膽創(chuàng)新、責任擔當有力的干部和人才隊伍，打造行業(yè)人才高地。

堅持以人民為中心，堅守金融工作的政治性、人民性，不斷提升專業(yè)性

黨的二十大報告指出，必須堅持在發(fā)展中保障和改善民生，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。中國人壽要始終堅守“保險姓保”、保險為民，自覺將自身改革發(fā)展目標與黨的路線方針政策相統(tǒng)一，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。

在為人民群眾提供全方位風險保障上下功夫。把滿足人民群眾急需的健康養(yǎng)老需求作為下一步的戰(zhàn)略重點任務，統(tǒng)籌推動政策性健康保險和商業(yè)性健康保險業(yè)務發(fā)展，積極參與多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設，加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，不斷提升保險保障、財富管理與養(yǎng)老服務的轉(zhuǎn)化對接能力，全面助力建設“健康中國”和積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略。

在滿足人民群眾多樣化金融需求上下功夫。升級老年人專屬保險產(chǎn)品，拓展長期護理保險，進一步面向進城務工人員、自主創(chuàng)業(yè)人員、城市移民老人等“新市民”群體提供專屬金融服務，加快布局養(yǎng)老保險第三支柱新產(chǎn)品體系，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務滿足人民群眾多樣化、差異化金融需求。

在提升服務能力和服務質(zhì)量上下功夫。堅持想人民之所想、急群眾之所急，大力構(gòu)建以客戶為中心、以市場為導向的“產(chǎn)品+服務”供給體系。建立健全敏感高效的市場感知系統(tǒng)，及時把人民群眾的保險保障需求傳遞到產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，傳遞到公司管理層，讓金融保險產(chǎn)品更“接地氣”。持續(xù)追蹤客戶體驗，切實維護消費者合法權(quán)益，讓人民群眾切實從保險中得到更多的實惠和保障，不斷提升獲得感、幸福感、安全感。

堅持全面深化改革，切實以中央巡視整改為契機破解深層次體制機制問題

黨的二十大將深化國資國企改革作為構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的重要內(nèi)容，要求國有企業(yè)做強做優(yōu)做大，提升核心競爭力。面對新時代新任務，中國人壽要把抓好中央巡視整改融入對黨的二十大精神的學習貫徹之中，全面深化改革，真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的拐點。

加快綜合化一體化建設。提高以黨的領導為核心的公司治理能力，構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。推動保險、投資、銀行三大業(yè)務板塊有機融合，積極為人民群眾提供綜合化、個性化、定制化的一攬子金融服務方案。加強體制機制創(chuàng)新、強化大平臺建設，更好適應綜合化競爭、平臺化對抗、產(chǎn)業(yè)鏈控制、生態(tài)圈構(gòu)建等競爭新趨勢。

加快推進經(jīng)營模式改革。轉(zhuǎn)變依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”的粗放發(fā)展模式，創(chuàng)新營銷體制，加快新興渠道建設，加快代理人隊伍提質(zhì)升級，讓愛與分擔成為中國人壽的大眾認知，努力形成有困難找國壽、有風險找國壽的社會口碑，推動保險服務更具親和力、感染力，真正做老百姓的知心人、好伙伴，成為重塑保險業(yè)社會形象的表率和標桿。

加快推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。積極融入新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，全面推進經(jīng)營模式創(chuàng)新升級的基礎性工程，強化線上線下融合，創(chuàng)新管理運營模式，打造全天候、全場景的產(chǎn)品送達能力，提升服務的主動性、響應的及時性，持續(xù)為客戶、員工以及公司發(fā)展賦能。

堅持統(tǒng)籌好發(fā)展和安全，堅決守牢不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險的底線

黨的二十大報告強調(diào)，國家安全是民族復興的根基，社會穩(wěn)定是國家強盛的前提。中國人壽要始終站在國家安全、政治安全的高度，堅持將安全作為發(fā)展的前提，將發(fā)展作為安全的保障，堅決守好不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險的底線。

壓緊壓實防范化解風險政治責任。進一步強化風險意識、責任意識，將防范化解重大金融風險作為重大政治責任壓緊壓實。牢固樹立底線思維、極限思維，把主動防范化解風險放在突出位置。統(tǒng)籌研判發(fā)展環(huán)境的新變化和改革發(fā)展的新情況，進一步增強風險敏感性、前瞻性和防控針對性，確保重大風險找得準、防得住、控得牢。

不斷提高風險防控駕馭能力。持之以恒打好防范化解重大金融風險的有準備之戰(zhàn)，提高專業(yè)能力、防控風險的本領，敢擔當、善作為，提前化解潛在風險。針對合規(guī)風險持續(xù)進行重點盯防，教育警示、制度機制、處罰問責等多管齊下，對造成重大風險損失的堅決問責懲戒。

健全完善風險防控長效機制。堅持排查整改、制度完善、流程優(yōu)化、能力提升多管齊下，實時更新風險應對預案。既防“天災”，更防“人禍”，高度警惕、堅決防止領導干部、關(guān)鍵崗位人員由于腐敗、任性，人為擊穿風控機制造成的風險。加快推進新一代風險管理系統(tǒng)建設，加強紀檢監(jiān)察、巡視、審計、內(nèi)控合規(guī)等各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)建防違規(guī)、防違紀、防案件、防腐敗的聯(lián)防聯(lián)控新格局。

堅持自我革命，深入推進全面從嚴治黨

黨的二十大報告強調(diào)，全面從嚴治黨永遠在路上，黨的自我革命永遠在路上。新時代新征程，中國人壽要按照新時代黨的建設總要求，不斷加強黨的領導和黨的建設，切實做到“三個務必”，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政治引領和政治保障。

切實做到不忘初心、牢記使命，進一步強化黨建引領。堅持和加強黨中央集中統(tǒng)一領導，讓黨的領導融入現(xiàn)代公司治理各環(huán)節(jié)。著力加強黨的政治建設，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩。切實落實黨委主體責任，提高系統(tǒng)各級黨組織和黨員干部政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。嚴肅黨內(nèi)政治生活，持續(xù)凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。持續(xù)加強基層黨組織建設，切實解決保險營銷員黨建等黨建薄弱問題，不斷激發(fā)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

切實做到謙虛謹慎、艱苦奮斗，進一步錘煉良好作風。鍥而不舍糾“四風”、樹新風，持續(xù)開展作風紀律教育整頓，重點糾治工作質(zhì)效不高、責任擔當缺失、本位主義嚴重等問題，推進作風建設常態(tài)化長效化。對保險行業(yè)比較典型的營銷費用管理混亂、“五虛”等問題狠抓不放，持續(xù)整治問題背后的作風頑疾。

切實做到敢于斗爭、善于斗爭，進一步強化金融反腐。深刻汲取王濱及金融系統(tǒng)嚴重違紀違法案件教訓，舉一反三，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。緊盯選人用人、投資決策、信貸審批等重點領域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強對各級“一把手”和領導班子的監(jiān)督制約，構(gòu)建完善“大監(jiān)督”體系，提升監(jiān)督的穿透力、震懾力，推動全面從嚴治黨“嚴”的氛圍到底到邊。

新使命光榮艱巨，新征程時不我待。中國人壽將以黨的二十大精神為指引，更加緊密地團結(jié)在以習近平同志為核心的黨中央周圍，踔厲奮發(fā)、埋頭苦干，以高度的歷史自信和歷史主動精神，在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的新征程中作出新的更大貢獻！

〔來源：《旗幟》2023年第2期；作者系中國人壽保險（集團）公司黨委書記、董事長〕