近日,“大國基理”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動采訪團(tuán)一行深入廣西,實地調(diào)研,探索當(dāng)?shù)鼗鶎又卫矸绞讲粩鄤?chuàng)新發(fā)展的生動實踐。
調(diào)查研究是我們黨的傳家寶。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視調(diào)查研究工作。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是獲得真知灼見的源頭活水,是做好工作的基本功。
調(diào)查研究需要找到百姓熱點。所謂“百姓熱點”就是百姓在急什么、在愁什么、在關(guān)注什么、在討論什么。只有找準(zhǔn)熱點,才能知道老百姓真正關(guān)心的事。社區(qū)干部身處基層,有更多便利走進(jìn)百姓身邊,順著這個線索去調(diào)查,才更有望聽到老百姓的真心話。通過聽真話、察實情,不唯上、不唯書、只唯實才能夠真正找出群眾反映最強(qiáng)烈、最需要解決的問題,只有把“發(fā)現(xiàn)真問題”這個基礎(chǔ)工作做好了,才能為日后解決問題打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。
廣西貴港盛世名都小區(qū)建立網(wǎng)格工作機(jī)制,打造共建共治共享的小區(qū)治理共同體 人民論壇網(wǎng) 王卓怡 攝
在廣西貴港市港北區(qū)貴城街道盛世名都小區(qū),采訪團(tuán)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)格員充分利用人熟事熟情況熟的優(yōu)勢,精準(zhǔn)對接群眾需求,常態(tài)化開展“敲門入戶”活動,通過建立民情簿,第一時間了解居民的生產(chǎn)生活、所思所想、意見建議。同時,抓實重點人群保障。各微網(wǎng)格分別建立基礎(chǔ)疾病的老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦、孤寡老人等重點人群動態(tài)管理臺賬,利用微信或上門隨訪等形式摸排5000余人次,針對性開展生活照料、困難幫扶、健康保健、出行安全等服務(wù)保障,解決生活困難需求。
調(diào)查研究需要找對關(guān)鍵堵點。所謂“關(guān)鍵堵點”就是問題的癥結(jié)點。基層問題往往紛繁復(fù)雜、千頭萬緒,關(guān)聯(lián)因素甚多,調(diào)查容易流于形式。通過細(xì)致深入研究,發(fā)現(xiàn)問題要害,找到關(guān)鍵堵點,方能真正推進(jìn)問題的解決。發(fā)現(xiàn)問題本身就不是一件容易的事,需要我們細(xì)心、耐心、有恒心。發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)點則更是考驗我們調(diào)查研究的系統(tǒng)性、全面性、深入性。社區(qū)干部面臨基層百態(tài),容易摸不著頭腦,但只要找對關(guān)鍵堵點就如同牽到牛鼻子,問題的解決就有了正確的方向。
調(diào)查研究需要找準(zhǔn)著力點。所謂“著力點”就是關(guān)鍵點和突破口,如同阿基米德口中撬動起地球的支點,找準(zhǔn)著力點、打蛇打七寸,方能事半功倍。然而在紛繁復(fù)雜的基層事務(wù)系統(tǒng)中找準(zhǔn)著力點卻并不容易,需要社區(qū)干部具備系統(tǒng)調(diào)查研究、鏈接關(guān)鍵資源的能力。這一方面展現(xiàn)的是社區(qū)干部個人能力是否匹配,另一方面考驗的是基層社會治理機(jī)制是否完備。因此社區(qū)干部更要通過調(diào)查研究不斷學(xué)習(xí)、提升技能、推動治理機(jī)制完善。
當(dāng)前,我國社區(qū)基層治理面臨著不少深層次的矛盾、風(fēng)險、挑戰(zhàn),困難問題更加嚴(yán)峻復(fù)雜,迫切需要通過調(diào)查研究把握基層治理事務(wù)的本質(zhì)和規(guī)律,找到破解難題的辦法和路徑。我們需要更加充分領(lǐng)會調(diào)查研究的精神,找到百姓熱點、找對關(guān)鍵堵點、找準(zhǔn)著力點,進(jìn)一步提高履職本領(lǐng),為推動新時代基層治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。(作者:洪璇)