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山東棗莊:暖心志愿“小服務(wù)”賦能基層“微治理”

“每到周六,這里能磨剪子、改衣裳、剪頭發(fā),就像趕集一樣,讓大家方便不少呢。”日前,在山東省棗莊市市中區(qū)“周六集中志愿服務(wù)日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),垎塔埠街道幸福社區(qū)居民周瑤正拿著家里的銹菜刀、老剪子排隊(duì)等待。在周邊的愛(ài)心義診、車筐換新等各個(gè)志愿服務(wù)攤位前面,都排起了長(zhǎng)隊(duì)。

近年來(lái),志愿服務(wù)逐漸成為黨建引領(lǐng)基層治理的有效抓手和有益補(bǔ)充。然而,來(lái)自群團(tuán)組織、社會(huì)組織等多個(gè)方面的志愿服務(wù),卻存在著“各自為戰(zhàn)”的狀況,沒(méi)能有效形成服務(wù)合力。為解決這一問(wèn)題,2022年以來(lái),棗莊市市中區(qū)設(shè)立“周六集中志愿服務(wù)日”,固定每個(gè)周六集中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),采取聯(lián)動(dòng)部署、組團(tuán)服務(wù)等形式,注重常態(tài)服務(wù)、長(zhǎng)效長(zhǎng)治,把“志愿服務(wù)大集”開(kāi)到了群眾家門(mén)口。

在“周六集中志愿服務(wù)日”,市中區(qū)將所有能利用的志愿服務(wù)力量直線投入社區(qū),把居民群眾平常生活需要的、不容易解決的小事,通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目集中打包的形式進(jìn)行解決。此外,志愿服務(wù)項(xiàng)目的征集,采取“群眾點(diǎn)單+集中派單”的方式開(kāi)展,打通“線上+線下”民意收集渠道,建立需求清單。2022年以來(lái),共采納群眾意見(jiàn)建議1380余條,以群眾需求為依據(jù),確定愛(ài)心義剪、磨剪子、義務(wù)維修、手機(jī)貼膜等110多個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。

服務(wù)項(xiàng)目確定好了,還需要進(jìn)一步挖掘服務(wù)資源、積蓄服務(wù)力量,讓更多人參與進(jìn)來(lái)。為此,市中區(qū)面向社會(huì)各界招募“周六集中志愿服務(wù)日”的常駐服務(wù)力量,吸引364支志愿服務(wù)隊(duì)伍、47家商戶、530余名熱心群眾長(zhǎng)期加盟活動(dòng),有效擴(kuò)大治理“朋友圈”。為實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、長(zhǎng)效化、長(zhǎng)治化,還充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)“指揮棒”的作用,每期活動(dòng)都對(duì)鎮(zhèn)街進(jìn)行觀摩評(píng)比,從區(qū)直部門(mén)、鎮(zhèn)街、群眾三個(gè)維度打分計(jì)算成績(jī),按月進(jìn)行排名,并采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式予以經(jīng)費(fèi)支持,持續(xù)增強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)為民服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。

“暖心志愿‘小服務(wù)’,賦能基層‘微治理’。‘周六集中志愿服務(wù)日’能夠集中力量,匯聚更多志愿服務(wù)隊(duì)伍,把更多老百姓需要的‘小事’辦好,真正讓居民看得見(jiàn)實(shí)惠。”市中區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

(本報(bào)記者 趙秋麗 馮帆)

[責(zé)任編輯:張堯]