【摘要】智媒體在人類傳播活動中得到廣泛而深刻的應用，重塑著主流意識形態(tài)傳播的內(nèi)在結構與現(xiàn)實場域，對新時代主流意識形態(tài)建設產(chǎn)生雙重影響。智媒體以全面深刻、精準個性、立體生動的特點為主流意識形態(tài)的建設提供了機遇。同時，其帶來的信息繭房、深度偽造技術也會為主流意識形態(tài)建設帶來風險挑戰(zhàn)。為此，需在管理、制度、內(nèi)容、技術、人才等方面協(xié)同發(fā)力，提升智媒時代主流意識形態(tài)建設成效。

【關鍵詞】智媒時代 主流意識形態(tài) 機遇 風險

【中圖分類號】 D64     【文獻標識碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2023.20.012

福建商學院  吳訪益  謝東俊

技術深刻影響著媒體變革和發(fā)展。隨著新技術深刻演變，各行各業(yè)智能化轉型不斷加速，媒體在新技術的賦能下不斷呈現(xiàn)的智能化趨勢使媒體行業(yè)進入智能傳播時代，由此也催生了一種新型媒體——智媒體?？偟膩碚f，智媒體是把技術作為引領性和驅動性要素，讓信息生產(chǎn)與傳播跟人工智能等前沿技術相結合，重構信息生產(chǎn)與傳播全流程的媒體。具體來說，智媒體是指在信息和數(shù)據(jù)技術的基礎上，依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、拓展現(xiàn)實技術（XR）、區(qū)塊鏈、5G等前沿技術，針對特定的時空和場景，為不同群體或個人動態(tài)匹配場景、需求和服務，在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播上具備更高級特性的媒體形態(tài)。智媒體主要包含“智能＋智慧”兩個方面：“智能”是指智能技術的創(chuàng)新應用，體現(xiàn)在把人工智能技術應用到信息生產(chǎn)全流程；“智慧”是指利用技術手段推進內(nèi)容生產(chǎn)供給側結構性改革，為媒體內(nèi)容賦予正確的價值導向。智媒體呈現(xiàn)“智能、精準、動態(tài)、個性、互動”的多元特征，在信息發(fā)布、信息層次、信息內(nèi)容、信息服務和信息技術上都有相對獨特的構成，其本質特征是技術驅動，重要標志是人機協(xié)同，目標追求是智能傳播，具體體現(xiàn)在智平臺、智流程、智終端、智體驗、智互動、智傳播等方面。當前，智媒體已成為最重要的信息載體和人們獲取信息的主要途徑，深刻而全面地重塑著信息的生成模式與傳播機制，正以前所未有的方式推動著人類社會進入萬物互聯(lián)、人機共生、虛實融合、智能高效的智媒時代。智媒時代，智媒體在人類傳播活動中得到廣泛而深刻的應用，悄無聲息地改變了傳統(tǒng)媒體的傳播秩序，更深刻改變了網(wǎng)絡空間信息的生成、分發(fā)和反饋方式。習近平總書記強調(diào)，要“更加重視運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術手段提升治理能力和治理現(xiàn)代化水平”[1]。因此，立足智媒時代，將智媒體作為主流意識形態(tài)建設的關系場域和影響變量，多層次探究智媒體與主流意識形態(tài)引領相互耦合的內(nèi)在關系并提出應對策略，成為亟待深入探討的時代課題。

智媒時代為我國主流意識形態(tài)建設提供新機遇

“智媒體”因為其承載的信息傳播功能而從一個計算機科學范疇的概念進入媒介社會學領域。新工具賦予我們新的能力，隨著智能技術與傳統(tǒng)媒介的深度融合，智媒體賦予我們認識主流意識形態(tài)問題、推進主流意識形態(tài)建設的全新維度，主流意識形態(tài)傳播面臨著難得的技術機遇和傳播境遇。

智媒體突破了時間和空間的限制，可以有效提升主流意識形態(tài)的輻射力和影響力。“技術在很大程度上依賴于科學狀況，那么科學卻在更大得多的程度上依賴于技術的狀況和需要。社會一旦有技術上的需要，這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進。”[2]智媒體消除了信息傳播的時空藩籬，建構了一種流動化、交互化、全球化的信息傳播模式，為主流意識形態(tài)傳播提供了技術支撐。一方面，智媒體能夠擴大主流意識形態(tài)傳播的范圍。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.8%。[3]首先，智媒體以側重移動客戶端的“移動優(yōu)先”策略，利用移動傳播的首發(fā)優(yōu)勢、速度優(yōu)勢，隨時隨地將信息傳播到安裝移動客戶端的手機用戶，快速占領輿論引導制高點。智媒體信息推送系統(tǒng)全方位、高覆蓋的特性能夠將所有手機用戶吸納為信息推送對象，不同身份、不同民族、不同地域的用戶都可以通過智媒體獲取信息，打造跨越時空界限和身份差異的全天候模式，實現(xiàn)信息的全覆蓋無差別傳播。其次，智媒體傳播體現(xiàn)了“去中介化”。隨著物聯(lián)網(wǎng)的逐步完善，溝通無時無刻、連接無處不在，人、物與信息無縫交聯(lián)，信息生產(chǎn)與消費實現(xiàn)供需直接對接，流通環(huán)節(jié)弱化甚至消失，無需依賴以往的層級傳播模式。借助智媒體，信息可以通過任何一個智能節(jié)點直接進行信息互動和傳遞，打破了地域、介質、語言、文化的藩籬和障礙，實現(xiàn)了一種全新“感官同步”化的信息傳播模式。另一方面，智媒體提高了意識形態(tài)傳播的有效性。智媒體重要內(nèi)涵之一是通過智能推薦機制形成個性化的社群推薦，把擁有相似信息需求、相同興趣愛好和情感共鳴的用戶逐漸聚集形成新的網(wǎng)絡圈群和新型網(wǎng)絡關系矩陣，幫助用戶建立全新的人際關系。這些在數(shù)據(jù)驅動下建立起來的網(wǎng)絡圈群是超越時空的虛擬社區(qū)，其打破了傳統(tǒng)關系的權力壟斷和長尾效應，聚集了具有相似意識形態(tài)的個體。這些以共同興趣為核心紐帶聚集在一起的社群成員，在思想上對某一觀點的認同度也往往更高，更容易在社群內(nèi)部形成共識，增強社群成員的凝聚力。

智媒體對傳統(tǒng)信息發(fā)放機制的解構，可以極大提高主流意識形態(tài)傳播的針對性和有效性。針對不同群體或個體的精細需求，智媒體從過去的“大眾傳播”逐漸演化為“分眾傳播”。一方面，主流意識形態(tài)傳播更具個性化和針對性。依托算法架構和自然語言處理技術，智媒體平臺仿佛擁有了“讀心術”，可以通過抓取用戶留下的數(shù)字痕跡，分析不同用戶的接受方式、習慣偏好、興趣標簽、知識圖譜等，對用戶個體進行標簽化、形式化和可視化的精準畫像，進而立體、全面、深入地了解用戶的注意力和關注熱點，實現(xiàn)“量體裁衣”式“點對點”的主流價值內(nèi)容生產(chǎn)與傳播，增強主流意識形態(tài)傳播的用戶黏性，使主流意識形態(tài)傳播更加具有針對性、實效性，使智媒體在傳播主流意識形態(tài)傳播過程中呈現(xiàn)出獨特的應用價值和技術優(yōu)勢。另一方面，智媒體能夠精準研判社會大眾思想觀念和行為傾向。“一切劃時代的體系的真正的內(nèi)容都是由于產(chǎn)生這些體系的那個時期的需要而形成起來的。”[4]智媒體作為一種對大數(shù)據(jù)深度分析和強算力基礎上的技術升級，可以通過對流量分布、話題熱度、瀏覽矩陣等信息的深度學習和對用戶行為進行精細化分析，幫助信息發(fā)布主體對傳播情況和效果進行全過程、實時化的跟蹤、監(jiān)測、評估、預測和研判，使社會輿論危機預警成為可能。

智媒體優(yōu)化了目標受眾的沉浸體驗，有利于凝聚主流意識形態(tài)的輿論共識。在信息傳播過程中，智媒體模糊了真實物理世界與虛擬數(shù)字世界的邊界，重塑著社會輿論格局與傳媒生態(tài)。一方面，智媒體改變了傳統(tǒng)的主流意識形態(tài)傳播范式。智媒體可以提供全天候、無縫隙的技術支持，從而以扁平化的傳播格局取代了自上而下的科層化傳播格局，改變了整個社會的信息結構與傳播秩序，在一定程度上也重構了信息權力結構和信息配置范式，提升了主流意識形態(tài)網(wǎng)絡傳播的效果。另一方面，智媒體有助于主流意識形態(tài)的場景化呈現(xiàn)。在5G、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等先進技術的推動下，智媒體打破了物理空間對互動的限定，為用戶構建全方位、多角度、低失真的場景，讓用戶迅速進入傳播主體創(chuàng)設的場景，實現(xiàn)傳播的虛擬空間與現(xiàn)實物理空間的真正聯(lián)結，突破主流意識形態(tài)傳播僅依靠文字、聲音、圖像、視頻進行“聽”“說”“看”的單向、線性、不可選擇的靜態(tài)傳播方式，實現(xiàn)親歷式、環(huán)繞式、立體式的場景立體渲染，使用戶獲得集“視、聽、讀、聊”于一體的沉浸式體驗，調(diào)動其感官感受和邏輯思維，喚起群體共識感、認同感和歸屬感，從而實現(xiàn)主流意識形態(tài)通過柔性傳播從“硬宣傳”到“軟著陸”的轉變。

智媒時代我國主流意識形態(tài)建設面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，國際國內(nèi)形勢復雜多變，各種社會思潮競相登場，人們思想觀念和價值取向多樣性、差異性、選擇性、獨立性特點不斷增強，意識形態(tài)領域斗爭形勢仍然嚴峻復雜。伴隨著人工智能技術的深入演進和更新迭代，算法黑箱、安全風險、隱私侵犯、算法歧視等問題日益凸現(xiàn)，導致智媒體的價值標的從人轉移到了算法等技術層面，主體的“動能”也逐漸被“智能”所遮蔽，給主流意識形態(tài)建設工作帶來諸多不確定性和不可預測性。

“信息繭房”造成思維固化和認知局限，形塑社會共識、增強社會凝聚力日益困難。根據(jù)美國學者凱斯·桑斯坦的觀點，“信息繭房”是指在信息傳播中，人們只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的東西，久而久之會將自己束縛于像蠶繭一般的“繭房”里[5]。由于主流意識形態(tài)傳播內(nèi)容的嚴肅性、抽象性與厚重感等特殊性質和特點，導致受眾容易忽視“有價值”和“有質量”的主流意識形態(tài)內(nèi)容。智媒體往往只推薦受眾感興趣的同質信息，相當于為用戶量身定制個性化的“信息場”。算法推薦基于工具理性會根據(jù)用戶對低俗、獵奇、風趣等信息的點擊率得出用戶的“數(shù)據(jù)畫像”和“個人日報”。久而久之用戶接觸的信息就越來越局限，逐漸被封閉在某種觀念的“回音室”中，降低了對多元信息的接觸程度和認知水平，成為認知上的“井底之蛙”，從而嚴重窄化受眾對社會的整體認知。隨著技術的發(fā)展，“信息繭房”造成的思維固化和認知局限帶來的負面影響也將逐漸擴大，進一步加劇了主流輿論引導的難度。

智媒體的多元傳播模式容易弱化主流意識形態(tài)的引領力。智媒體的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)意義上的信息傳播結構，自上而下的有組織有計劃的一元傳播模式變?yōu)榫W(wǎng)格節(jié)點式的多元傳播模式，超越了時間和空間的限制，信息發(fā)布和傳播由“一元主體”走向“多元主體”，變?yōu)槿珕T媒體、全程發(fā)聲、多元主體參與，主流意識形態(tài)的凝聚力和引領力面臨著巨大挑戰(zhàn)。英國學者查德威克將新型傳播技術視為“西方價值觀出口到全世界的終端工具”[6]，西方國家利用自身在智能技術方面的先發(fā)優(yōu)勢，對我國意識形態(tài)安全領域實施持續(xù)性、隱蔽式的網(wǎng)絡入侵和操控，企圖以此削弱我國人民的精神力量和思想凝聚力。

智媒體的深度偽造技術帶來的信息失真，加大了網(wǎng)絡輿情管控難度。隨著ChatGPT、文心一言等生成式人工智能模型的不斷進步和趨于成熟，其擁有的人工智能技術、高度智能化的自然語言處理技術，能夠根據(jù)用戶的參數(shù)設置和輸出要求，快速生成風格多樣、虛實難辨但卻令人信服的虛假視頻、圖像和音頻，甚至達到以假亂真的地步。濫用者或別有用心者，深度嵌入政治、意識形態(tài)等領域，利用智媒體的深度偽造技術進行虛假信息傳播、激化社會矛盾，傳播大量帶有偏見和歧視性的錯誤思想、網(wǎng)絡謠言、虛假信息，使得主流意識形態(tài)傳播面臨挑戰(zhàn)。

智媒時代優(yōu)化主流意識形態(tài)建設的主要路徑

智媒體在主流意識形態(tài)傳播中就像一柄“雙刃劍”，具有精準高效、沉浸體驗等積極影響，也會導致“信息失真”“信息繭房”“隱私泄露”等潛在危機。對此，我們要揚長避短，確保智媒體在加強主流意識形態(tài)建設中扮演好應然性的技術角色，不斷提高主流意識形態(tài)建設的實效。

必須堅持和加強黨對意識形態(tài)工作的全面領導，牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作的領導權。始終堅持黨的領導是確保智媒時代主流意識形態(tài)傳播不偏航的有力保障。要積極順應智媒體發(fā)展趨勢，全面厘清智媒時代我國意識形態(tài)工作的現(xiàn)實境遇，深入研究和探索智媒時代做好意識形態(tài)工作的特點規(guī)律，增強前瞻性、系統(tǒng)性與整體性。持續(xù)深化并完善黨的意識形態(tài)工作組織領導體系，動員各條戰(zhàn)線、各個部門一起行動，以強有力的組織體系，不斷落實意識形態(tài)工作責任制。堅持馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位，主動打造主流意識形態(tài)網(wǎng)絡傳播矩陣，運用馬克思主義立場、觀點和方法，分析網(wǎng)絡空間的西方社會思潮和價值觀念，筑牢思想防線，廓清思想迷霧，提高民眾辨識力。

筑牢法規(guī)制度屏障，健全智媒時代主流意識形態(tài)傳播的法律體系。目前我國已經(jīng)出臺《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《國家網(wǎng)絡安全事件應急預案》《云計算服務安全評估辦法》《生成式人工智能服務管理暫行辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務單位約談工作規(guī)定》等針對網(wǎng)絡空間意識形態(tài)安全的法律法規(guī)和政策文件。但智媒體技術發(fā)展日新月異，針對智媒體的法律法規(guī)和政策體系不夠健全而且過于宏觀，有關智媒體條件下信息傳播的法律法規(guī)的制定依然比較滯后，法律法規(guī)的解釋力和適用性不夠全面和明確，存在監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。要進一步提升智媒體領域立法效率，建立健全智媒體監(jiān)管的法律法規(guī)體系、倫理規(guī)范體系和管理意見，明確智媒體的監(jiān)管渠道、監(jiān)管程序、監(jiān)管內(nèi)容，設置問責機制、進退機制，加大懲處力度，劃清底線、紅線，實現(xiàn)對智媒體平臺信息生成、發(fā)布和傳播全過程的預警、研判與監(jiān)管，從源頭遏制不良信息的生產(chǎn)與傳播，努力規(guī)避“人工智能風險”、防止智能媒體“走偏”。

突出創(chuàng)新傳播內(nèi)容和方式這一核心，提升智媒時代主流意識形態(tài)傳播的有效性。習近平總書記強調(diào)，“做好網(wǎng)絡上正面宣傳，不能搞廣譜適用、大水漫灌那一套，不能‘一招鮮，吃遍天’，靠一個腔調(diào)、一種風格包打天下”，“要推進網(wǎng)上宣傳理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新”。[7]一方面，要增大主流意識形態(tài)的內(nèi)容供給。網(wǎng)絡已經(jīng)逐步形成了一個新的主流意識形態(tài)傳播主戰(zhàn)場，要加大權威主流媒體報導和評論信息的推送、分發(fā)，加大對精準、權威的資訊和傳播優(yōu)質內(nèi)容的獎勵力度，牢牢把握智媒體平臺主流意識形態(tài)資源供給權。另一方面，要豐富主流意識形態(tài)的呈現(xiàn)方式。引導傳播主體站在大眾立場，契合大眾習慣，改變傳播風格，多采用圖文并茂、影音結合等大眾喜聞樂見的生動方式，嵌入虛擬信息與真實世界巧妙融合的技術，營造虛實交融的沉浸式場景，實現(xiàn)意識形態(tài)話語從“宏大敘事話語”向“日常生活話語”轉化，實現(xiàn)主流意識形態(tài)話語向網(wǎng)絡話語的有效轉化，從而增強主流意識的感召力和親和力。

突出人才培養(yǎng)這一關鍵，加強智媒時代主流意識形態(tài)傳播隊伍建設。習近平總書記強調(diào)要“強化選拔使用，著力用好用活網(wǎng)信人才”，“著力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞木W(wǎng)信領域高端人才”。[8]面對日趨復雜的意識形態(tài)斗爭和內(nèi)外傳播環(huán)境，必須建設一支政治立場堅定，兼具智媒體思維和智媒體創(chuàng)意、生產(chǎn)、傳播、運營、管理等能力的實踐型人才隊伍，惟此才能不斷優(yōu)化主流意識形態(tài)的智能傳播。高校、企業(yè)和社會要協(xié)同發(fā)力，把意識形態(tài)相關理論與新聞專業(yè)素養(yǎng)納入人才培養(yǎng)體系，探索培養(yǎng)具備跨領域綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的多層次、多類型專業(yè)人才以適應智媒體生態(tài)，更好地滿足智媒時代對智媒體人才的發(fā)展需求。同時，在各層次各類型繼續(xù)教育單位和機構開設智媒體素養(yǎng)培訓，支持和鼓勵熟悉人工智能技術、大數(shù)據(jù)技術、算法推薦的新聞工作者或者網(wǎng)絡信息員、輿情監(jiān)督員、網(wǎng)絡紅人、意見領袖繼續(xù)深造，提高他們熟練運用智媒體進行主流意識形態(tài)傳播的理論素養(yǎng)與實踐能力。

培育智媒素養(yǎng)，營造智媒時代主流意識形態(tài)傳播的健康環(huán)境。智媒素養(yǎng)是指人們對正確獲取、理解與使用智能媒體信息及智能媒體平臺的能力，包含對智媒體技術倫理、技術規(guī)范、技術方法的理解與實操。一方面，從接收者角度來看，要培育用戶技術自覺和自律意識。智媒時代，由于算法的復雜性以及算法使用者的刻意隱瞞，用戶對算法黑箱、算法偏見、算法鴻溝等概念、原理及運行方式理解程度偏低，對智媒體運用人工智能技術給自身帶來的隱私權等權益損害的風險認識不足。面對智媒體“算法霸權”對價值、倫理及道德的侵蝕，只有確保用戶了解算法推薦的技術邏輯和運行模式，才能實現(xiàn)算法相對人也就是用戶避免合法權益受到危害，防止其被算法推薦背后的價值觀所裹挾。為此，應當提升用戶的辯證、質疑和批判能力以及鑒別非法信息和不良信息的能力，在全社會營造自覺學習技術知識、自律使用智媒體的良好氛圍。另一方面，從傳播者角度來看，主流意識形態(tài)傳播監(jiān)管最佳的狀態(tài)是能將法規(guī)“他律”轉化為平臺“自律”，但是，“網(wǎng)絡空間算法責任的缺位致使網(wǎng)絡空間出現(xiàn)算法侵蝕和權力濫用等‘算法污染’”[9]。智媒體平臺及其技術人員應自覺提升政治站位，樹立正確的義利觀、倫理觀和職業(yè)觀，平衡商業(yè)利益和社會責任之間的關系，堅持經(jīng)濟效益與社會效益協(xié)同，通過制定技術公約、行業(yè)準則等實現(xiàn)平臺的自審、自治和自制，形成傳播全程約束理念，營造風清氣正的智媒體運行環(huán)境。

智媒體向社會層面的廣泛融入為主流意識形態(tài)建設安裝了技術賦能的“動力引擎”，也不可避免帶來數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權、網(wǎng)絡安全等方面的風險挑戰(zhàn)。進入新時代，主流意識形態(tài)傳播工作面臨新的時代境遇。習近平總書記指出：“只要把握住歷史發(fā)展規(guī)律和大勢，抓住歷史變革時機，順勢而為，奮發(fā)有為，我們就能夠更好前進。”[10]要牢牢掌握智媒時代網(wǎng)絡意識形態(tài)工作主導權、主動權，破除阻礙主流意識形態(tài)傳播的藩籬，塑造主流意識形態(tài)新格局，使主流意識形態(tài)建設更好地彰顯時代性、把握規(guī)律性、突顯創(chuàng)造性、提升實效性，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論，為強國建設、民族復興提供有力服務、支撐和保障。

（本文系2022年國家社會科學基金一般項目“智媒時代高校意識形態(tài)風險防范與應對機制研究”的階段性成果，項目編號為：22BKS135）

注釋

[1]《習近平談治國理政》第三卷，北京：外文出版社，2020年，第115頁。

[2]《馬克思恩格斯選集》第四卷，北京：人民出版社，1997年，第731～732頁。

[3]《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告）》，北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，2023年。

[4]《馬克思恩格斯全集》第三卷，北京：人民出版社，1960年，第544頁。

[5]凱斯·R.桑斯坦：《信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識》，畢競悅譯，北京：法律出版社，2008年，第8頁。

[6]安德魯·查德威克：《互聯(lián)網(wǎng)政治學：國家、公民與新傳播技術》，任孟山譯，北京：華夏出版社，2010年，第35頁。

[7][8]《習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想概論》，北京：人民出版社，2023年，第55、168頁。

[9]U. Schultze et al., Living with Monsters? Social Implications of Algorithmic Phenomena, Hybrid Agency, and the Performativity of Technology, Cham: Springer Nature Switzerland AG, 2018: 1.

[10]習近平：《在黨史學習教育動員大會上的講話》，北京：人民出版社，2021年，第13頁。

責 編／韓 拓

Mainstream Ideology in the Age of Intelligent Media: Opportunities, Risks, and Responses

Wu Fangyi Xie Dongjun

Abstract: With its extensive application in mass communication, intelligent media reconstructs the inner structure and real field of mainstream ideology communication, thus exerting a dual influence on the construction of mainstream ideology in the new era. With features of comprehensiveness, preciseness and vividness, intelligent media also provides new opportunities for mainstream ideology, while for which information cocoon and deepfake technology may bring risks and challenges too. Therefore, coordinated efforts are needed in administration, institution, content, technology and talents to improve the effects of mainstream ideology construction in the era of intelligent media.

Keywords: the era of intelligent media, mainstream ideology, opportunity, risk