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大國(guó)新村
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組建中央社會(huì)工作部對(duì)我國(guó)社會(huì)工作的重要意義

【摘要】新組建的中央社會(huì)工作部是黨中央職能部門,這意味著黨中央不僅要直接領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)工作,更要直接管理一些重要社會(huì)工作。我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展經(jīng)歷了從探索初期到逐步建立專業(yè)教育體系,再到快速發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的階段。中央社會(huì)工作部的組建是新時(shí)代黨應(yīng)對(duì)復(fù)雜局勢(shì)、推動(dòng)社會(huì)整體治理的必由之路,將社會(huì)工作與黨的工作聯(lián)系起來(lái),進(jìn)一步拓寬社會(huì)工作的本土發(fā)展路徑,優(yōu)化社會(huì)工作的整體發(fā)展環(huán)境。社會(huì)工作要融入黨和國(guó)家治理體系,參與基層治理和國(guó)家治理的本土進(jìn)程,需進(jìn)一步提高專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展水平,充分展現(xiàn)其在制度優(yōu)勢(shì)框架下的社會(huì)治理效能。

【關(guān)鍵詞】中央社會(huì)工作部 社會(huì)工作 機(jī)構(gòu)改革

【中圖分類號(hào)】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

2023年3月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),提出組建中央社會(huì)工作部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)人民信訪工作,指導(dǎo)人民建議征集工作,統(tǒng)籌推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨的工作,協(xié)調(diào)推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)深化改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展,指導(dǎo)混合所有制企業(yè)、非公有制企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新就業(yè)群體黨建工作,指導(dǎo)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)等。同時(shí),地方社會(huì)工作的部門職能和設(shè)置也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。盡管新成立的中央社會(huì)工作部的職能與民間理解的社會(huì)工作不盡相同,與各地已經(jīng)運(yùn)作多年的社會(huì)工作委員會(huì)也有區(qū)別,而與學(xué)界常說(shuō)的專業(yè)社會(huì)工作可能有更大的差異,但“同名同姓”的部級(jí)設(shè)置已經(jīng)讓社會(huì)工作界同行歡呼雀躍,憧憬著社會(huì)工作新時(shí)代的到來(lái)。

誠(chéng)然,作為中國(guó)特色的標(biāo)志,我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展無(wú)時(shí)無(wú)刻不與黨和政府發(fā)生著緊密的聯(lián)系。一方面,黨和政府希望領(lǐng)導(dǎo)和依托專業(yè)社會(huì)工作力量更好地服務(wù)民生和優(yōu)化治理;另一方面,對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),接受政府的委托并獲得資金支持是其持續(xù)發(fā)展的重要路徑。新組建的中央社會(huì)工作部或?qū)⑦M(jìn)一步強(qiáng)化這種緊密合作關(guān)系。需要強(qiáng)調(diào)的是,中央社會(huì)工作部是黨中央職能部門,這意味著黨中央不僅要直接領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)工作,更要直接管理一些重要社會(huì)工作。這種結(jié)構(gòu)性和功能性的制度調(diào)整預(yù)示著黨和政府將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)社會(huì)工作的要求,進(jìn)而對(duì)社會(huì)工作的本土化發(fā)展和中國(guó)特色模式的凝練產(chǎn)生深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。如何理解中國(guó)語(yǔ)境下的“社會(huì)工作”,特別是專業(yè)社會(huì)工作和《方案》中社會(huì)工作之間的區(qū)別和聯(lián)系?中央社會(huì)工作部的成立會(huì)對(duì)我國(guó)社會(huì)工作的本土發(fā)展帶來(lái)哪些近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響?這些問題值得細(xì)致分析和深入研究。

我國(guó)社會(huì)工作的內(nèi)涵

盡管我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),但社會(huì)工作并不是一個(gè)完全陌生的概念。例如,在城鄉(xiāng)日常生活中就有“社會(huì)工作”的說(shuō)法,加上政府文件中出現(xiàn)的“行政社會(huì)工作”和高等院校培養(yǎng)的“專業(yè)社會(huì)工作”,我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解。

日常生活中的“社會(huì)工作”是相對(duì)于本職工作而言的,指人們?cè)诒韭毠ぷ髦鉄o(wú)償為他人或集體服務(wù)的利他工作,是一種在單位或集體制度下十分常見的義工工作或志愿工作,主要受集體或單位指派而擔(dān)任,且往往有一定的榮譽(yù)性質(zhì)。集體或工作單位內(nèi)部除本職工作之外的以委員會(huì)命名的兼職(如教授委員會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)、關(guān)心下一代委員會(huì)等)或兼職的工青婦組織成員(如工會(huì)、婦聯(lián))等,大多數(shù)都屬于社會(huì)工作。

“專業(yè)社會(huì)工作”是相對(duì)于非專業(yè)而言的,強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和專業(yè)性,通常指秉持利他主義價(jià)值觀,以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法,幫助有需要的困難群體,解決其生活困境問題,協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。與“日常社會(huì)工作”和“行政社會(huì)工作”不同,“專業(yè)社會(huì)工作”通常以高等院校社會(huì)工作專業(yè)教育為基礎(chǔ),是一種在專業(yè)倫理價(jià)值指導(dǎo)下、運(yùn)用科學(xué)助人技巧以達(dá)到有效助人之目的的職業(yè)化活動(dòng)。同律師、醫(yī)生、教師等一樣,專業(yè)社會(huì)工作者也屬于專業(yè)技術(shù)人員。2015年修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》將專業(yè)社會(huì)工作者明確列入“專業(yè)技術(shù)人員”大類。

“行政社會(huì)工作”是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)工作而言的,是黨和政府在社會(huì)領(lǐng)域組織和動(dòng)員社會(huì)力量、解決社會(huì)問題、加強(qiáng)社會(huì)治理、促進(jìn)社會(huì)建設(shè)的工作。如非特別注明“專業(yè)社會(huì)工作”字樣,大多數(shù)政府文件中的社會(huì)工作都是指行政社會(huì)工作。無(wú)論是中央首次使用“社會(huì)工作”概念并作出戰(zhàn)略部署的2006年黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》,還是2012年中央組織部、民政部等19部門聯(lián)合制定的《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃(2011—2020年)》(簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》),其中的“社會(huì)工作”都是指寬口徑的行政社會(huì)工作。例如,《規(guī)劃》中明確指出要“像高度重視選拔培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才那樣,高度重視選拔培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才”。早期學(xué)者們通常把行政社會(huì)工作理解為傳統(tǒng)民政工作,即黨政機(jī)關(guān)和群團(tuán)組織等以行政職能開展的助人解困和社會(huì)救助活動(dòng)。進(jìn)入新世紀(jì)后,行政社會(huì)工作的概念進(jìn)一步拓展,除了公共服務(wù)外,還包含社會(huì)治理。

從以上分析不難看出,如以往政府對(duì)社會(huì)工作定義一樣,新組建的中央社會(huì)工作部中的“社會(huì)工作”主要指廣義的行政社會(huì)工作,是中國(guó)共產(chǎn)黨在社會(huì)領(lǐng)域開展的工作。與原先的行政社會(huì)工作相比,當(dāng)下的社會(huì)工作具有兩大特點(diǎn):一方面,開宗明義凸顯黨在社會(huì)領(lǐng)域的引領(lǐng)作用。作為黨中央的職能部門,中央社會(huì)工作部的核心任務(wù)是通過(guò)職責(zé)集中和機(jī)構(gòu)整合,提高基層治理工作的統(tǒng)籌層級(jí),強(qiáng)化基層治理工作的協(xié)調(diào)權(quán)威,重塑黨和社會(huì)的關(guān)系。另一方面,旗幟鮮明強(qiáng)調(diào)基層社會(huì)治理的重要地位。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)治理環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。社會(huì)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成、組織形式、就業(yè)分配方式和利益關(guān)系日益多元化,兩新組織基層黨建出現(xiàn)“離散化”與“懸浮化”現(xiàn)象。中央社會(huì)工作部將遵循現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的邏輯和現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)在需求,構(gòu)建一種與新型社會(huì)形態(tài)相契合的基層治理體系和治理能力建設(shè)范式。

我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展歷程和特征

新中國(guó)成立后,社會(huì)工作發(fā)展經(jīng)歷了從探索初期到逐步建立專業(yè)教育體系,再到快速發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的階段。在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作的范圍不斷拓展,專業(yè)化水平不斷提高,并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

在探索初期,社會(huì)工作的概念和實(shí)踐較為模糊,社會(huì)工作主要由政府部門、婦女組織、慈善機(jī)構(gòu)等單位開展,關(guān)注社會(huì)救助、兒童保護(hù)和社會(huì)福利。政府部門在社會(huì)工作中起到重要的作用,通過(guò)建立社會(huì)救助體系和社會(huì)福利制度,為貧困人群、失業(yè)者和其他需要幫助的群體提供基本保障和援助;通過(guò)籌集資金和物資,為社會(huì)困難群體提供社會(huì)救助等方面的支持,致力于緩解社會(huì)的壓力和困境,關(guān)注社會(huì)困難群體的權(quán)益和福利。然而,在這一階段,社會(huì)工作的概念和實(shí)踐缺少理論框架和規(guī)范體系。社會(huì)工作的范圍和目標(biāo)不夠明確,實(shí)踐活動(dòng)具有分散性和片面性的特點(diǎn)。同時(shí),社會(huì)工作的專業(yè)性和專業(yè)人員培養(yǎng)也存在一定的不足。

在快速發(fā)展階段,社會(huì)工作專業(yè)教育體系開始逐漸建立,社會(huì)工作專業(yè)化程度不斷提高,社會(huì)工作組織和社會(huì)工作者規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。社會(huì)工作專業(yè)教育的建立和發(fā)展是中國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展的重要支撐。國(guó)內(nèi)高等教育機(jī)構(gòu)紛紛設(shè)立社會(huì)工作專業(yè),開設(shè)社會(huì)工作相關(guān)課程,培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才。同時(shí),各高等教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)了國(guó)外社會(huì)工作理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),融合本土文化和社會(huì)實(shí)踐,逐步形成適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的社會(huì)工作教育體系。在這個(gè)階段,大量的社會(huì)工作組織、機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者開始涌現(xiàn),并承擔(dān)社會(huì)工作的實(shí)踐任務(wù),提供各類社會(huì)服務(wù)和支持,包括社會(huì)救助、社區(qū)發(fā)展、家庭服務(wù)、青少年保護(hù)等。社會(huì)工作者則在這些組織和機(jī)構(gòu)中擔(dān)任專業(yè)職責(zé),運(yùn)用社會(huì)工作理論和技能,為社會(huì)的發(fā)展和個(gè)體的福祉作出貢獻(xiàn)。

在現(xiàn)代化建設(shè)階段,社會(huì)工作在國(guó)家戰(zhàn)略中的地位不斷提升,國(guó)家將社會(huì)工作人才納入主體人才隊(duì)伍,明確提出了推動(dòng)社會(huì)工作現(xiàn)代化、建設(shè)社會(huì)工作人才隊(duì)伍、構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)體系等目標(biāo),社會(huì)工作逐漸成為國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。在這一階段,隨著社會(huì)的快速發(fā)展和變革,社會(huì)工作逐漸獲得更高的地位和更多的重視,面向社會(huì)工作的投入和支持力度也逐漸加大,制度和機(jī)制進(jìn)一步完善,規(guī)范化水平不斷提升。社會(huì)工作的發(fā)展不僅僅是為了滿足社會(huì)的基本需求,更是為了推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和人民的福祉。社會(huì)工作開始涉及更廣泛的領(lǐng)域,包括社區(qū)發(fā)展、社會(huì)融合、社會(huì)保障、社會(huì)治理等。社會(huì)工作人才的需求也逐漸增加,構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)與社會(huì)治理體系成為現(xiàn)代化建設(shè)的重要任務(wù)。

我國(guó)社會(huì)工作走的是一條先引入然后通過(guò)豐富實(shí)踐予以本土化的發(fā)展路徑,采用政府主導(dǎo)和社會(huì)參與相結(jié)合的發(fā)展模式,兩者均與西方社會(huì)工作的發(fā)展存在明顯的差異。一方面,我國(guó)社會(huì)工作是在外部輸入的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,而西方社會(huì)工作則是在助人實(shí)踐中逐漸形成的。中國(guó)社會(huì)工作在發(fā)展歷程中,盡管存在零星實(shí)踐,但真正的制度建構(gòu)是從專業(yè)教育開始的,社會(huì)工作專業(yè)教育制度超前于專業(yè)實(shí)踐的制度化過(guò)程。相比之下,西方社會(huì)工作走的是一條由助人實(shí)踐、專業(yè)教育到職業(yè)服務(wù)的發(fā)展路徑。

另一方面,中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展路徑呈現(xiàn)出由政府主導(dǎo)到社會(huì)參與的自上而下的特點(diǎn),即先進(jìn)行制度化建設(shè),然后逐步推動(dòng)社會(huì)化。中國(guó)社會(huì)工作通過(guò)政府與社會(huì)的合作,解決個(gè)體、家庭、群體、社區(qū)和組織在與環(huán)境互動(dòng)中出現(xiàn)的問題與矛盾,構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)制度。而西方社會(huì)工作則更加強(qiáng)調(diào)社會(huì)內(nèi)生和社會(huì)合作的自下而上發(fā)展路徑,即先進(jìn)行社會(huì)化,然后逐步實(shí)現(xiàn)制度化??梢?,中國(guó)社會(huì)工作的本土化發(fā)展是在教育為先的專業(yè)化和實(shí)踐為用的職業(yè)化基礎(chǔ)上推進(jìn)的。黨和政府將社會(huì)工作發(fā)展作為為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展提供人才保障的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)推動(dòng)。這反映了中國(guó)社會(huì)工作本土化的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn),也體現(xiàn)了中國(guó)社會(huì)工作制度建設(shè)的基本成效。

組建中央社會(huì)工作部對(duì)我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的新要求

首先,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)工作的黨建引領(lǐng)。社會(huì)工作的最終目標(biāo)在于保護(hù)社會(huì)困難群體,促進(jìn)社會(huì)公平,提升人民幸福感,這與黨的宗旨不謀而合。踐行黨的根本宗旨需要發(fā)展社會(huì)工作,發(fā)展社會(huì)工作必須加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。根據(jù)《方案》,許多原來(lái)由政府行政部門負(fù)責(zé)的工作,如人民信訪和人民建議征集、指導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力建設(shè)和擬訂社會(huì)工作政策、全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨的建設(shè)、全國(guó)志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等職能,都被劃入作為黨中央職能部門的中央社會(huì)工作部,并由后者全面統(tǒng)籌推進(jìn),充分彰顯黨中央對(duì)社會(huì)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。《方案》更是旗幟鮮明強(qiáng)調(diào)黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)。

其次,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)工作資源的協(xié)同整合。我國(guó)人口眾多,經(jīng)濟(jì)體量大,各類社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、區(qū)域商會(huì)等蓬勃發(fā)展,社會(huì)工作資源十分豐富。但由于我國(guó)社會(huì)工作相關(guān)職責(zé)分散在不同黨政部門,缺乏集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和高效統(tǒng)籌,部門分割和各自為政問題較為突出,社會(huì)工作力量沒有得到有效整合,難以形成合力并發(fā)揮作用。新組建的中央社會(huì)工作部將通過(guò)職責(zé)集中和機(jī)構(gòu)整合,建立跨組織、跨部門的治理結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種社會(huì)工作資源,凝心聚力,將體制內(nèi)外的力量統(tǒng)合在黨的引領(lǐng)下,形成系統(tǒng)、科學(xué)的治理體系。

最后,進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)工作的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防功能。前期我國(guó)行政社會(huì)工作多以治療為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)對(duì)問題的補(bǔ)救和診治,甚至隱瞞壓制,容易導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳、矛盾積壓難以根治的尷尬局面。其中核心的問題在于吸納協(xié)調(diào)社情民意、回應(yīng)化解市民需求的能力不足。實(shí)踐證明,無(wú)論在革命時(shí)期還是在建設(shè)改革時(shí)期,群眾路線一直是我們黨的生命線和根本工作路線,是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。群眾路線“從群眾中來(lái),到群眾中去”的核心要義是積極傾聽群眾聲音,回應(yīng)群眾訴求。新組建的中央社會(huì)工作部將統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家信訪局,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人民建議征集工作的指導(dǎo)。未來(lái)我國(guó)社會(huì)工作思路和工作方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到積極作為,從行政處置到社會(huì)解決,從事后干預(yù)到事前預(yù)防,進(jìn)一步優(yōu)化信訪和收集人民建議職能,讓其回歸聯(lián)系群眾的本質(zhì)屬性,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)問題的感知和社會(huì)矛盾的處理前置,預(yù)防系統(tǒng)性社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)的協(xié)同治理。

我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的新趨勢(shì)

中央社會(huì)工作部的成立將進(jìn)一步強(qiáng)化黨對(duì)社會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)工作要融入黨和國(guó)家治理體系,參與基層治理和國(guó)家治理的本土進(jìn)程,需進(jìn)一步提高專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展水平,充分展現(xiàn)其在制度優(yōu)勢(shì)框架下的社會(huì)治理效能。中央社會(huì)工作部的成立將社會(huì)工作與黨的工作聯(lián)系起來(lái),提升了社會(huì)工作參與國(guó)家治理和基層社會(huì)治理的合法性,拓寬社會(huì)工作的本土發(fā)展路徑,優(yōu)化社會(huì)工作的整體發(fā)展環(huán)境。

首先,更加注重提升整體規(guī)劃與協(xié)調(diào)能力。中央社會(huì)工作部通過(guò)統(tǒng)籌擬定社會(huì)建設(shè)總體規(guī)劃,牽頭研究提出社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域重大問題意見建議和政策法規(guī),為社會(huì)工作的整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)提供重要思路方向和支持保障,通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整合社會(huì)工作資源,包括人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)政資源等,推動(dòng)社會(huì)工作資源的優(yōu)化配置和高效利用。中央社會(huì)工作部的組建也有利于加強(qiáng)社會(huì)工作與其他部門的協(xié)調(diào)與合作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)工作的各個(gè)領(lǐng)域和部門,推動(dòng)社會(huì)工作與醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化、就業(yè)、扶貧等領(lǐng)域的銜接,形成多部門協(xié)同推進(jìn)的社會(huì)工作體系,發(fā)揮五社聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

其次,更加注重專業(yè)化與規(guī)范化發(fā)展。中央社會(huì)工作部將通過(guò)制定出臺(tái)社會(huì)工作者管理辦法、工作人員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等工作規(guī)范,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo),推廣社會(huì)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式,提高社會(huì)工作的專業(yè)化水平和規(guī)范化程度;負(fù)責(zé)策劃和指導(dǎo)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)提供培訓(xùn)課程、研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)工作者的培訓(xùn)和管理工作,培養(yǎng)和引進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才,提升社會(huì)工作人才隊(duì)伍的整體專業(yè)水平。作為社會(huì)工作的主管部門,中央社會(huì)工作部制定、推動(dòng)和實(shí)施社會(huì)工作的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范,明確社會(huì)工作的職責(zé)、要求和操作指南,健全社會(huì)工作的管理制度和工作流程,推動(dòng)社會(huì)工作的科學(xué)化和信息化,規(guī)范社會(huì)工作的行為準(zhǔn)則和服務(wù)質(zhì)量,從而提高社會(huì)工作的規(guī)范化水平。此外,中央社會(huì)工作部還會(huì)通過(guò)社會(huì)工作的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)工作的監(jiān)督、管理和評(píng)估,確保社會(huì)工作的實(shí)施符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

再次,更加強(qiáng)調(diào)黨對(duì)社會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)。中央社會(huì)工作部的組建實(shí)現(xiàn)了黨對(duì)社會(huì)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),確保黨的指導(dǎo)思想和方針政策在社會(huì)工作中得到貫徹和落實(shí),推動(dòng)社會(huì)工作與黨的工作相互貫通、相互促進(jìn),推動(dòng)社會(huì)工作與黨建工作和基層政權(quán)建設(shè)相融合,使社會(huì)工作與黨建工作相互融合、相互促進(jìn),提高社會(huì)工作的黨建水平和質(zhì)量。同時(shí),中央社會(huì)工作部將加強(qiáng)黨組織對(duì)基層政權(quán)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)精簡(jiǎn)編制和增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的民生服務(wù)力量,加快基層治理、社會(huì)工作、養(yǎng)老服務(wù)和鄉(xiāng)村振興的在地化布局。此外,中央社會(huì)工作部的組建也將引導(dǎo)各級(jí)黨委重視民生服務(wù)類社會(huì)工作人才的選拔、服務(wù)和培育,吸引和留用優(yōu)秀的社會(huì)工作干部,確保優(yōu)秀的專業(yè)人才在基層治理體系中發(fā)揮作用,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù),進(jìn)一步提高黨的工作水平和服務(wù)能力。

最后,更加注重發(fā)揮專業(yè)社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)。盡管中央社會(huì)工作部的主要職責(zé)是行政社會(huì)工作,但這并不意味著專業(yè)社會(huì)工作失去重要性。相反,社會(huì)工作政策的制定和實(shí)施可以使專業(yè)社會(huì)工作獲得更大合法性,許多行政社會(huì)工作領(lǐng)域需要充分發(fā)揮專業(yè)社會(huì)工作在保障民生和社會(huì)治理中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和作用。換言之,《方案》的實(shí)施將為專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展建構(gòu)新的制度環(huán)境,為專業(yè)社會(huì)工作進(jìn)一步參與保障民生和社會(huì)治理創(chuàng)造更好的條件,進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)揮空間,推動(dòng)專業(yè)社會(huì)工作在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的新重點(diǎn)

根據(jù)《方案》中確立的中央社會(huì)工作部的職能,未來(lái)行政社會(huì)工作發(fā)展將集中在三類重點(diǎn)領(lǐng)域:黨建社會(huì)工作、公益慈善社會(huì)工作和信訪社會(huì)工作。

第一,黨建社會(huì)工作。黨建是引領(lǐng)社會(huì)工作基層服務(wù)體系,共同構(gòu)建社會(huì)治理共同體,宣傳貫徹黨的主張政策以及聯(lián)系服務(wù)群眾的重要抓手。黨建社會(huì)工作是指黨建和社會(huì)工作相互促進(jìn)和融合發(fā)展,通過(guò)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐服務(wù)提升基層黨建效果,通過(guò)基層黨建載體提升社會(huì)工作專業(yè)性,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作與黨建的雙向互構(gòu)。一方面,黨建社會(huì)工作受各級(jí)黨組織的委托,以黨群服務(wù)中心為依托,建立常態(tài)長(zhǎng)效社會(huì)工作服務(wù)機(jī)制,持續(xù)提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感,同時(shí)積極推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)和社區(qū)治理方式轉(zhuǎn)變。另一方面,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)與黨建部門的合作,將黨建工作與專業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,通過(guò)營(yíng)造共同體、加強(qiáng)政治引領(lǐng)和構(gòu)建利益共享的方式,促進(jìn)社會(huì)工作的健康發(fā)展。

第二,公益慈善社會(huì)工作。社會(huì)工作與公益慈善同根同源,后因?qū)I(yè)分野,呈現(xiàn)不同的發(fā)展重點(diǎn)和學(xué)科差異,但近年來(lái)兩者又表現(xiàn)出融合共生的發(fā)展態(tài)勢(shì)。以社會(huì)工作的專業(yè)性引導(dǎo)公益慈善的科學(xué)化與專業(yè)化運(yùn)作,以公益慈善的平臺(tái)和資源協(xié)助社會(huì)工作落地實(shí)踐與服務(wù),彼此既獨(dú)立又互相促進(jìn),共同推動(dòng)雙方的融合共生乃至互利共贏式發(fā)展。中央社會(huì)工作部的組建無(wú)疑將進(jìn)一步加速公益慈善和社會(huì)工作的互相嵌合過(guò)程,通過(guò)人才、資源、方法的相互合作與互助,實(shí)現(xiàn)公益慈善和社會(huì)工作的共贏發(fā)展,特別是中央社會(huì)工作部的成立意味著社會(huì)工作與公益慈善將得到更多政策支持和發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來(lái)的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)治理格局中,公益慈善與社會(huì)工作需要致力于搭建“社會(huì)工作+公益慈善+志愿服務(wù)”的線上及線下平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)理念與實(shí)踐模式引導(dǎo),發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)能力與公益慈善的資源效應(yīng),進(jìn)一步推動(dòng)公益慈善社會(huì)工作的融合發(fā)展。

第三,信訪社會(huì)工作。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。而傳統(tǒng)治理方式難以適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)治理的新需求和新特征,因此,將社會(huì)工作引入信訪領(lǐng)域,整合社會(huì)工作與信訪部門,并在信訪工作中充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì),重新塑造信訪治理機(jī)制,將成為新成立的中央社會(huì)工作部的重要政策選擇和舉措。盡管從目前看社會(huì)工作介入信訪的研究和實(shí)踐仍不多見,但從已有的研究和實(shí)踐看,社會(huì)工作介入信訪的成效則十分明顯。社會(huì)工作者可以提供問題預(yù)防服務(wù)和跟進(jìn)服務(wù),以確保上訪者得到持續(xù)的關(guān)注和幫助。問題預(yù)防服務(wù)將幫助防患于未然,扮演不同階段所需的角色,提供專業(yè)性和綜合性的服務(wù),以解決信訪工作中的問題和矛盾。跟進(jìn)服務(wù)將幫助評(píng)估社會(huì)工作介入信訪工作的效果。信訪社會(huì)工作將立足源頭治理,預(yù)防和化解各類矛盾糾紛,增強(qiáng)前瞻服務(wù)意識(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)治理、建立信任關(guān)系和構(gòu)建磋商空間,為進(jìn)一步優(yōu)化和完善信訪治理機(jī)制提供新思路和新方法。

總之,中央社會(huì)工作部的組建是新時(shí)代黨應(yīng)對(duì)復(fù)雜局勢(shì)、推動(dòng)社會(huì)整體治理的必由之路。在中國(guó)式現(xiàn)代化的進(jìn)程中,社會(huì)工作特別是專業(yè)社會(huì)工作要適應(yīng)新的發(fā)展要求,積極融入黨和國(guó)家的治理體系,探索新的本土實(shí)踐,凝練新的發(fā)展特色,在改善困難群體民生、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和基層社會(huì)治理、助力鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展以及促進(jìn)共同富裕等方面發(fā)揮重要作用,在推動(dòng)中國(guó)式社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),助推社會(huì)治理現(xiàn)代化。

(作者為華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院教授、博導(dǎo),上海市“中國(guó)特色的轉(zhuǎn)型社會(huì)學(xué)研究”社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新研究基地研究員;華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院博士研究生余湛、王磊鑫、王天童對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

【注:本文系上海市教育委員會(huì)科研創(chuàng)新計(jì)劃“完善解決城市相對(duì)貧困的社會(huì)政策研究”(項(xiàng)目編號(hào):2021-01-07-00-05-E00025)研究成果】

【參考文獻(xiàn)】

①蔣敏娟:《組建中央社會(huì)工作部與社會(huì)治理現(xiàn)代化》,《人民論壇》,2023年第7期。

②李迎生:《黨的領(lǐng)導(dǎo)與新時(shí)代社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展》,《中國(guó)特色社會(huì)主義研究》,2021年第5期。

③王思斌:《在機(jī)構(gòu)設(shè)置新格局下發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)》,《中國(guó)社會(huì)工作》,2023年第13期。

④王思斌:《中國(guó)式現(xiàn)代化新進(jìn)程與社會(huì)工作的新本土化》,《社會(huì)工作》,2023年第1期。

責(zé)編/李丹妮 美編/楊玲玲

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