隨著新型消費(fèi)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，數(shù)字消費(fèi)成為極具潛力的增長(zhǎng)點(diǎn)，各地對(duì)數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施體系愈發(fā)重視，建設(shè)水平節(jié)節(jié)攀升。作為全國(guó)首批開展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)的中西部城市，重慶市近年來著力推進(jìn)數(shù)字重慶建設(shè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果不斷涌現(xiàn)，數(shù)字消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。夯實(shí)培育壯大數(shù)字消費(fèi)的“基石底座”，重慶做對(duì)了什么？有哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒？近日，記者就此展開采訪調(diào)查。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要培育壯大新型消費(fèi)，大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)。近年來，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、直播帶貨等為代表的數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施是培育壯大數(shù)字消費(fèi)的“基石底座”。作為全國(guó)首批培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的試點(diǎn)城市之一，重慶市從2023年開始推進(jìn)數(shù)字重慶建設(shè)。在這一過程中，當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施體系不斷完善，新一代數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)領(lǐng)域深度融合，數(shù)字生態(tài)圈加速構(gòu)建，數(shù)字消費(fèi)的潛力和活力持續(xù)釋放。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月，重慶每萬人擁有5G基站數(shù)近29個(gè)，位居西部地區(qū)第一；千兆端口總數(shù)量超過32萬個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)到達(dá)率為100%。得益于數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的廣覆蓋，2023年重慶市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額2009.52億元，同比增長(zhǎng)19.04%。

打牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

自從家里的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)成千兆寬帶后，重慶市渝北區(qū)龍塔街道龍盛社區(qū)的居民張雪明顯感覺到生活的變化，“過去，家里用的是百兆寬帶，臥室信號(hào)不好，網(wǎng)速很慢，有時(shí)候上網(wǎng)買東西，網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓。如今不一樣了，家里每個(gè)角落都信號(hào)滿格，看電影、視頻通話都很順暢，上直播間搶拍商品也能快人一步”。

以千兆光網(wǎng)和5G為代表的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)是新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分和承載底座，在促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)方面具有重要作用。渝北區(qū)是全國(guó)第二批“千兆城市”之一，當(dāng)?shù)?ldquo;雙千兆”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展成效明顯：城市家庭千兆光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、22個(gè)鎮(zhèn)街和180個(gè)行政村5G覆蓋率均為100%。

這兩個(gè)100%是如何做到的？“區(qū)里成立了5G發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組和通信發(fā)展辦公室，圍繞基站選址、手續(xù)審批、區(qū)域開放、落地進(jìn)場(chǎng)等問題成立了7個(gè)工作專班，及時(shí)收集企業(yè)、群眾網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求，科學(xué)合理布局5G站址和千兆光網(wǎng)。”重慶市通信管理局渝北區(qū)通信發(fā)展辦公室副主任謝軍介紹，截至2023年12月末，渝北區(qū)已建成5G基站6605個(gè)，其中2023年新建871個(gè)，完成全年總目標(biāo)的108.875%。

5G基站建設(shè)之所以快起來，得益于渝北區(qū)創(chuàng)新實(shí)施了5G基站建設(shè)審批“一件事”改革。記者了解到，渝北區(qū)按照全生命周期管理的理念，系統(tǒng)梳理了5G基站建設(shè)所涉及的20多項(xiàng)審批事項(xiàng)，建設(shè)了數(shù)字化并聯(lián)審批平臺(tái)，打通各相關(guān)審批部門，實(shí)現(xiàn)了“辦理材料一鍵提交，跨部門事項(xiàng)一平臺(tái)審批，備案數(shù)據(jù)、審批情況、數(shù)據(jù)分析一屏總覽”，將審批時(shí)間從過去的30個(gè)工作日內(nèi)縮短到現(xiàn)在的6個(gè)工作日內(nèi)。

近年來，重慶將新型基礎(chǔ)設(shè)施作為搶占發(fā)展制高點(diǎn)、構(gòu)筑發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵領(lǐng)域，統(tǒng)籌推進(jìn)5G、光纖、北斗導(dǎo)航、IPv6、物聯(lián)網(wǎng)等建設(shè)發(fā)展。數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施布局不斷優(yōu)化、應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富，為新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的茁壯成長(zhǎng)提供了肥沃土壤。

瞄準(zhǔn)建設(shè)全國(guó)一流千兆光網(wǎng)城市目標(biāo)，2023年5月，重慶市通信管理局、市經(jīng)濟(jì)信息委、市發(fā)展改革委、市大數(shù)據(jù)發(fā)展局聯(lián)合實(shí)施了千兆光網(wǎng)發(fā)展“光耀山城 追光行動(dòng)”計(jì)劃。按照計(jì)劃，重慶正積極探索部署50G-PON超千兆寬帶業(yè)務(wù)，打造4K/8K、Cloud VR等超千兆示范場(chǎng)景，滿足居民多元化數(shù)字生活服務(wù)和消費(fèi)需求。同時(shí)，鼓勵(lì)熱門景區(qū)、商場(chǎng)店鋪、酒店民宿等依托千兆光網(wǎng)不斷優(yōu)化WiFi組網(wǎng)，打造解放碑、觀音橋等千兆光網(wǎng)智慧商圈。

作為數(shù)據(jù)樞紐和應(yīng)用載體，數(shù)據(jù)中心是各行各業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施保障。記者在位于兩江新區(qū)的兩江水土國(guó)際數(shù)據(jù)港采訪時(shí)看到，這里聚集了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、騰訊、萬國(guó)等10個(gè)數(shù)據(jù)中心，形成了較大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心集群。

占地面積217畝的中國(guó)移動(dòng)（重慶）數(shù)據(jù)中心是重慶已投產(chǎn)的體量最大的數(shù)據(jù)中心。該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人潘登說：“目前，數(shù)據(jù)中心一二期項(xiàng)目已建成投用，形成近1.3萬個(gè)機(jī)柜、13萬臺(tái)服務(wù)器的規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)24000G，具備了為智慧商業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧工業(yè)等行業(yè)提供超強(qiáng)算力資源服務(wù)的能力。項(xiàng)目三期建成后，該數(shù)據(jù)中心將形成超過2.5萬個(gè)機(jī)柜、約25萬臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)能力。”

目前，重慶已基本形成通用計(jì)算、智能計(jì)算、超級(jí)計(jì)算相結(jié)合的多元融合算力體系。重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局信息化推進(jìn)處副處長(zhǎng)趙于成說，重慶數(shù)據(jù)中心集群已形成“一核兩區(qū)多點(diǎn)”的發(fā)展格局。“一核”，即兩江國(guó)際云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園；“兩區(qū)”，即在西部（重慶）科學(xué)城打造高性能計(jì)算集聚區(qū)、在廣陽灣智創(chuàng)生態(tài)城打造先進(jìn)綠色計(jì)算集聚區(qū)；“多點(diǎn)”，即在萬州、涪陵、長(zhǎng)壽、綦江等地布局建設(shè)一批城區(qū)數(shù)據(jù)中心，滿足區(qū)域性、實(shí)時(shí)性較高的業(yè)務(wù)需求。

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)

在重慶江北區(qū)觀音橋富力海洋廣場(chǎng)，“重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園”幾個(gè)紅色大字格外醒目。產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人張達(dá)巍介紹，這個(gè)由閑置樓宇改建而成的園區(qū)成立于2012年，總面積近6萬平方米，是國(guó)家電子商務(wù)示范基地，運(yùn)營(yíng)10多年來，累計(jì)培育電商企業(yè)超600家。目前園區(qū)集聚電商企業(yè)100多家，帶動(dòng)就業(yè)3000多人。

走進(jìn)重慶大碼百分百電子商務(wù)有限公司，20名客服人員正在電腦前忙碌。該公司2012年入駐重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園，是園區(qū)日益發(fā)展壯大的見證者、受益者。

38歲的秦振是大碼百分百公司的創(chuàng)始人，他告訴記者，隨著重慶數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模和能級(jí)的不斷躍升，產(chǎn)業(yè)園的電商生態(tài)體系逐步完善，企業(yè)發(fā)展也走上快車道，“公司辦公面積從最初不足200平方米擴(kuò)大到現(xiàn)在近1000平方米，員工也從4人發(fā)展到120多人，年銷售額翻了幾番”。

如今的重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園，不僅為企業(yè)提供辦公空間，還通過各種資源整合和創(chuàng)新服務(wù)，構(gòu)建起了集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、人才培養(yǎng)、電商推廣、直播拍攝制作等于一體的電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

重慶市網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡剛告訴記者，為了完善電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，協(xié)會(huì)牽頭于2014年啟動(dòng)建設(shè)重慶臨空電商智能倉(cāng)配托管中心，依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，打造了4萬平方米的電商智能倉(cāng)，為500多家電商企業(yè)提供倉(cāng)配管理與現(xiàn)代物流信息服務(wù)，每天有超過10萬件包裹從這里發(fā)出。目前，倉(cāng)配托管中心年包裹量超過5000萬件，年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨產(chǎn)值超20億元。

江北區(qū)是重慶市首批內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展先行區(qū)，當(dāng)?shù)夭粌H建設(shè)了重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園，還打造了重慶市首個(gè)中新跨境電商產(chǎn)業(yè)園，簽約入駐了40多家跨境電商企業(yè)。

“最近幾年，我們以打造國(guó)際消費(fèi)中心城市首選區(qū)為目標(biāo)，完善消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施，集聚消費(fèi)資源，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，布局建設(shè)專業(yè)性園區(qū)，引導(dǎo)電商企業(yè)形成聯(lián)動(dòng)、抱團(tuán)發(fā)展的業(yè)務(wù)生態(tài)圈，促進(jìn)電子商務(wù)、直播經(jīng)濟(jì)、在線文娛等數(shù)字消費(fèi)發(fā)展。”江北區(qū)商務(wù)委副主任黃玨介紹，2023年，該區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)763.69億元，同比增長(zhǎng)3.7%，總量位居全市第一；跨境電商交易額75.34億元，是重慶跨境電商業(yè)務(wù)最集中的區(qū)域之一。

重慶工商大學(xué)副校長(zhǎng)李敬認(rèn)為，電商企業(yè)集聚發(fā)展，可以形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游的緊密合作網(wǎng)絡(luò)，對(duì)消費(fèi)模式創(chuàng)新具有推動(dòng)作用。電商產(chǎn)業(yè)園承載著新基建應(yīng)用場(chǎng)、新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)活力場(chǎng)等重要功能，可以幫助電商企業(yè)降低成本、提高效率，促進(jìn)企業(yè)間合作與創(chuàng)新，塑造產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，激發(fā)數(shù)字消費(fèi)潛力和活力。

在重慶，像網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園這樣的電商集聚區(qū)還有很多。“配套齊全的產(chǎn)業(yè)體系、完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，吸引了越來越多電商企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)，共同驅(qū)動(dòng)重慶數(shù)字消費(fèi)的蓬勃發(fā)展。”重慶市商務(wù)委電子商務(wù)和信息化處處長(zhǎng)唐遙告訴記者，目前，重慶已累計(jì)建成各類電商集聚區(qū)50多個(gè)，全市電商企業(yè)超過1.8萬家。

重慶本酷科技發(fā)展有限公司是九龍坡區(qū)一家電商企業(yè)。“2008年成立至今，我們一直致力于電商生態(tài)圈建設(shè)，幫助重慶企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化營(yíng)銷。”本酷科技董事長(zhǎng)王善平介紹，公司一方面依托阿里巴巴內(nèi)貿(mào)平臺(tái)，引導(dǎo)2000多家重慶企業(yè)入駐拓展市場(chǎng)，2023年實(shí)現(xiàn)線上交易額超42億元；另一方面為有品牌營(yíng)銷需求的企業(yè)提供直播帶貨服務(wù)，助力企業(yè)線上營(yíng)銷，2023年直播銷售額達(dá)4000多萬元。

作為重慶商貿(mào)大區(qū)，九龍坡區(qū)在全市率先出臺(tái)了電子商務(wù)專項(xiàng)政策，并在2023年推出了“九龍騰云”行動(dòng)計(jì)劃，通過實(shí)施產(chǎn)業(yè)多聚點(diǎn)發(fā)展、商貿(mào)數(shù)字創(chuàng)新、跨境電商發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意培育、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)、多元數(shù)字應(yīng)用6個(gè)“云上”專項(xiàng)行動(dòng)，加快釋放數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源對(duì)商貿(mào)領(lǐng)域的賦能效應(yīng)。

“我們持續(xù)推動(dòng)電商資源觸達(dá)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品端，助力企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，構(gòu)建‘人貨場(chǎng)’全鏈條新模式，走出一條特色產(chǎn)業(yè)聚集、新消費(fèi)品牌突出、電商不斷迭代的創(chuàng)新路。”九龍坡區(qū)商務(wù)委黨委書記、主任余健翡介紹，目前，該區(qū)已建成重慶高新電商產(chǎn)業(yè)園、余上鷗直播孵化基地等電商集聚區(qū)5個(gè)、擁有電商企業(yè)2000多家，2023年電子商務(wù)交易規(guī)模突破2000億元。

近幾年，直播帶貨風(fēng)生水起，成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要力量。記者了解到，為搶抓直播電商風(fēng)口，重慶在2020年就出臺(tái)了加快發(fā)展直播帶貨行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施了電商直播帶貨專項(xiàng)工程，組織“萬物直播季”系列活動(dòng)，構(gòu)建線上和線下、商品和服務(wù)深度融合的消費(fèi)市場(chǎng)體系。“目前，重慶已建成直播電商基地30余個(gè)，2023年電商直播16.13萬場(chǎng)，交易額達(dá)221.05億元。”唐遙說。

2023年，重慶先后組織了“2023網(wǎng)上年貨節(jié)”“第五屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)暨2023重慶6·18電商節(jié)”等活動(dòng)，積極推進(jìn)直播帶貨，推動(dòng)重慶產(chǎn)、重慶造觸網(wǎng)營(yíng)銷。其中，“2023重慶6·18電商節(jié)”期間全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額391.6億元，同比增長(zhǎng)17.9%。

創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景

坐落在重慶渝中區(qū)的解放碑—朝天門商圈是首批全國(guó)示范智慧商圈。這里不僅建設(shè)了百余個(gè)5G基站、公共WiFi亭、多功能智慧燈桿，還多點(diǎn)布設(shè)了智能座椅、智能垃圾回收站和智慧公廁等。無人零售、智慧銀行、智慧停車、智能貨架、虛擬試衣鏡等一系列新型消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景觸手可及。

在數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐下，重慶不少商圈、商場(chǎng)、商店主動(dòng)擁抱物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn)。重慶解放碑中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)副主任李楊介紹，解放碑—朝天門商圈搭建了“智慧中樞”數(shù)據(jù)中臺(tái)系統(tǒng)，集成了商業(yè)、樓宇、設(shè)施等維度的大數(shù)據(jù)，免費(fèi)為重點(diǎn)企業(yè)和商場(chǎng)提供公共數(shù)據(jù)、消費(fèi)畫像、客流分析、能耗管理等服務(wù)。

記者在解放碑步行街的重百大樓商場(chǎng)里看到，智能導(dǎo)購(gòu)屏、自助樣品派發(fā)機(jī)、無人售貨機(jī)、虛擬試妝鏡等一批智能終端設(shè)備吸引不少顧客爭(zhēng)相體驗(yàn)。重百大樓商場(chǎng)綜合部經(jīng)理?xiàng)钔⒕照f：“我們搭建了數(shù)字化會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)，圍繞會(huì)員多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求，開展定制數(shù)字化營(yíng)銷，提高了聚客能力。”

“零售數(shù)智化是大勢(shì)所趨，通過數(shù)智化驅(qū)動(dòng)，可以讓消費(fèi)場(chǎng)景更加豐富，提升顧客體驗(yàn)，更好滿足消費(fèi)者需求。”重慶百貨大樓股份有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊海林介紹，目前公司已建成重百多點(diǎn)APP、重百云購(gòu)、電器淘、甜橙生活、車生活等線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，完成百貨、超市、電器、汽車4個(gè)零售業(yè)態(tài)的線上融合運(yùn)營(yíng)，2023年實(shí)現(xiàn)線上銷售收入近30億元。

在重慶，數(shù)字消費(fèi)“住業(yè)游樂購(gòu)”全場(chǎng)景的加速構(gòu)建，促進(jìn)了消費(fèi)新模式不斷涌現(xiàn)，全面帶動(dòng)消費(fèi)迭代升級(jí)。記者了解到，重慶近年來著力推動(dòng)大型連鎖商業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)引導(dǎo)餐飲、家政等行業(yè)推進(jìn)線上接單、線下服務(wù)。同時(shí)，大力發(fā)展網(wǎng)上商場(chǎng)（店）、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上餐廳、云家政、云旅游、云教育等業(yè)態(tài)，服務(wù)消費(fèi)智能化、便利化水平得到明顯提升。

夯實(shí)數(shù)字底座，發(fā)展才有底氣。位于璧山區(qū)的西部（重慶）科學(xué)城先進(jìn)數(shù)據(jù)中心是“東數(shù)西算”工程成渝樞紐節(jié)點(diǎn)示范項(xiàng)目，該中心以數(shù)據(jù)安全、自主可控為基礎(chǔ)，發(fā)揮百PB級(jí)大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，有效滿足科研創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)以及應(yīng)用生態(tài)的多元算力需求。正是以這個(gè)數(shù)據(jù)中心為支撐，璧山區(qū)在玉泉湖畔規(guī)劃建設(shè)了8平方公里的“夢(mèng)界空間”數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)了阿里元境等一批數(shù)字技術(shù)企業(yè)，動(dòng)漫電競(jìng)、元宇宙、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)活力四射。

博拉網(wǎng)絡(luò)股份有限公司是一家從事商業(yè)數(shù)字化服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過多年創(chuàng)新研發(fā)，該公司目前已有200多款擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)軟件，為國(guó)內(nèi)超過60%的新能源汽車品牌提供數(shù)字化服務(wù)。該公司執(zhí)行總裁曹靖介紹，為了幫助用戶更加精準(zhǔn)地掌握消費(fèi)者需求和行為，企業(yè)自主研發(fā)出一套“智能云播”應(yīng)用系統(tǒng)，通過AI大模型為多家車企提供直播賬號(hào)管理、消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、傳播效果優(yōu)化等數(shù)字服務(wù)，提高了汽車終端銷售效能。

數(shù)字化是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的關(guān)鍵變量和基礎(chǔ)設(shè)施。如今，隨著數(shù)字重慶建設(shè)提速推進(jìn)，數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)夯實(shí)，具有重慶辨識(shí)度、全國(guó)影響力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)志性成果不斷涌現(xiàn)，數(shù)字賦能高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活的生動(dòng)畫卷在巴渝大地徐徐鋪展。

重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)持以數(shù)字重慶建設(shè)為引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、新一代超算等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極參與國(guó)家“東數(shù)西算”工程，全力建設(shè)全國(guó)一體化算力網(wǎng)絡(luò)成渝國(guó)家樞紐節(jié)點(diǎn)，用新的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用賦能消費(fèi)場(chǎng)景，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。

夯實(shí)數(shù)字底座 激發(fā)增長(zhǎng)潛力

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮下，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新型數(shù)字技術(shù)逐步滲透到消費(fèi)領(lǐng)域，傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)向數(shù)字消費(fèi)成為必然趨勢(shì)。近年來，全國(guó)不少地方紛紛出臺(tái)政策，加快推進(jìn)5G、光纖寬帶、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有力支撐和保障了數(shù)字消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，直播電商等一批數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式加速涌現(xiàn)，成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎。

總體看，我國(guó)數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模和能級(jí)均取得了顯著提升，但仍然面臨區(qū)域不平衡、重建輕用等問題。從實(shí)際情況看，一些地方特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)在5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等核心數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和普及方面較為滯后，無法滿足當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字消費(fèi)發(fā)展需要。各地要立足實(shí)際，充分把握數(shù)字化機(jī)遇，加快推進(jìn)數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施普惠化發(fā)展，特別是要加快農(nóng)村地區(qū)“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)覆蓋，避免出現(xiàn)“城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝”。

數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施具有更新迭代快、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本高、能源依賴性強(qiáng)等特征，地方政府應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要和市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施的體量規(guī)模、空間布局進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，把握好相關(guān)項(xiàng)目的推進(jìn)節(jié)奏，不斷優(yōu)化項(xiàng)目投資、評(píng)價(jià)和調(diào)整機(jī)制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)供需匹配和使用效率最大化，防止出現(xiàn)資源錯(cuò)配、低效重復(fù)建設(shè)等問題。

數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施要建好，更要用好。要堅(jiān)持以應(yīng)用為導(dǎo)向，加快數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新，鼓勵(lì)支持企業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用研發(fā)，建設(shè)開發(fā)面向終端消費(fèi)者、支撐消費(fèi)升級(jí)的數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)數(shù)據(jù)流通共享，拓展消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)字化應(yīng)用深度和廣度，滿足消費(fèi)主體的個(gè)性化、多樣化需求。