2024年是中國全功能接入國際互聯(lián)網30周年。30年來,互聯(lián)網深刻地改變了人們的生產生活方式,推動了社會變革?!吨袊W信》雜志邀請國內外互聯(lián)網領域知名專家,推出一系列署名文章與訪談,共同回顧波瀾壯闊的30年。
1994年,中國全功能接入國際互聯(lián)網,深刻影響了社會經濟生活的方方面面。2004年,在互聯(lián)網電子商務的浪潮中,支付寶誕生,有幸見證并參與了中國互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的歷程。從線上到線下、從擔保交易到掃碼支付,中國的移動支付不斷成長,服務了越來越多的消費者和中小微企業(yè),并走出國門與更多市場共享數(shù)字普惠的發(fā)展紅利。
2018年,時任巴基斯坦央行行長塔里克·巴杰瓦來北京訪問時,我陪他到北京三源里菜市場體驗移動支付。當時,塔里克·巴杰瓦饒有興致地掃碼購買了一袋葡萄干,親身體驗了移動支付的便捷,他希望通過技術合作讓巴基斯坦消費者和商家也能早日享受同樣的便利。同年,我們分享了技術和經驗,與巴基斯坦剛剛起步的手機錢包Easypaisa聯(lián)手打造當?shù)?ldquo;支付寶”,“巴鐵”成功將中國數(shù)字科技帶回了家。
類似的合作,我們從2015年就開始探索,在印度、巴基斯坦、孟加拉國、泰國、菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞、韓國等10個國家和地區(qū),攜手當?shù)睾献骰锇榇蛟毂镜氐碾娮渝X包。如今,這些當?shù)厝俗约旱?ldquo;支付寶”已經廣泛應用于衣、食、住、行等各方面,當?shù)叵M者和商家獲得了實實在在的便利。
非洲也有同樣的故事。四年前,螞蟻集團與南非沃達康集團合作,共同打造本地電子錢包——VodaPay。今天,“掃一掃”已經成為南非的日常場景。隨著全球數(shù)字化深入發(fā)展,我們進一步與合作伙伴分享更豐富的數(shù)字科技產品,助力數(shù)字錢包App升級為“超級應用”。M-Pesa是非洲知名的金融科技平臺,引入螞蟻集團小程序開發(fā)平臺能力后,更多非洲小商家在平臺上“一鍵開店”,實現(xiàn)了數(shù)字化運營。如今,我們的小程序開發(fā)平臺支持來自肯尼亞、南非、萊索托、埃塞俄比亞、加納等8個非洲國家的合作伙伴,服務6000多萬名非洲用戶。
在推動移動支付技術“走出去”的過程中,我們也意識到新興市場科技人才的緊缺制約了當?shù)財?shù)字經濟的發(fā)展,于是就在思考螞蟻集團可以做些什么。2018年,螞蟻集團和世界銀行旗下國際金融公司(IFC)共同發(fā)起了“10×1000”科技普惠人才計劃,承諾連續(xù)十年每年為新興市場培養(yǎng)1000名本地科技人才。目前,該項目已經和包括世界經濟論壇、聯(lián)合國非洲經濟委員會、聯(lián)合國世界糧食計劃署在內的四十多個國際機構組織一起培訓了來自106個國家和地區(qū)的6300多名學員。
2021年,來自尼日利亞的創(chuàng)業(yè)者奧佩亞米參加了“10×1000”項目,還來到浙江杭州實地學習。他們回國后,奧佩亞米創(chuàng)立了公益青年就業(yè)培訓機構“圓夢”(Valid Dreams),每年培訓300多名當?shù)厍嗄?。我們振奮地看到,“10×1000”項目正在持續(xù)產生放大效應,如奧佩亞米這樣的學員,回國后可以幫助更多年輕人參與到非洲數(shù)字經濟發(fā)展的機遇中來。
中國正在加速推動高水平對外開放,數(shù)字科技不僅可以“走出去”,更要服務于把外國人“請進來”。2023年杭州亞運會期間,在杭州亞組委和相關部門的支持下,螞蟻集團的跨境移動支付技術解決方案Alipay+成功支持了亞洲11個國家和地區(qū)的本地錢包在中國境內的直接掃碼使用。為了進一步便利全球人士來華,在央行和外匯局的指導下,我們提供的“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”和“直接使用境外電子錢包”兩套移動支付方案,有效實現(xiàn)了境外游客與國內用戶一樣的便利支付,讓他們在中國感到賓至如歸。
當下,螞蟻集團正致力于與全球伙伴一道,通過深化旅行(Travel)、技術(Tech)、貿易(Trade)、人才發(fā)展(Talent)這“4T”領域的數(shù)字科技合作,共同打造普惠、可持續(xù)和有韌性的數(shù)字經濟。
一是商旅方面,我們希望通過“Alipay+跨境支付”解決方案,讓全球更多的消費者在海外旅行時便捷地使用自己熟悉的移動支付方式,便利國際商旅交流,助力中小企業(yè)受惠于旅游業(yè)發(fā)展。二是貿易方面,數(shù)字化的發(fā)展使更多中小企業(yè)成為全球貿易的“微型跨國企業(yè)”,螞蟻集團旗下全球電商跨境收款平臺——萬里匯(WorldFirst)和全球收單服務平臺——安通環(huán)球(Antom),可以提供合規(guī)、便捷、可靠的跨境數(shù)字支付和金融服務,讓中小企業(yè)做全球生意更輕松。三是科技方面,我們正在開發(fā)更便捷易得的數(shù)字化工具,為新興市場企業(yè)提供更多技術助力。四是人才方面,我們支持新興市場本地科創(chuàng)人才發(fā)展,為當?shù)乜萍及l(fā)展助一臂之力。我們期待,“4T”實踐能夠成為螞蟻集團和全球伙伴的合作紐帶,為建設一個更加普惠、可持續(xù)和有韌性的世界貢獻力量。
展望未來,以人工智能為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革加速演進,“互聯(lián)網+”正在迭代為“人工智能+”,新質生產力正在加速培育,全球的產業(yè)布局和新的業(yè)態(tài)深受影響。作為互聯(lián)網從業(yè)者,我們堅信,只有好的科技產品和服務才能贏得更多尊重、更大市場。讓我們一起攜手向前,堅持科技驅動,堅定走好高質量發(fā)展道路,相信中國互聯(lián)網的未來一定會更加精彩。