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浙江金華市婺城區(qū)推進(jìn)社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)“三方協(xié)同”——

大家的事大家辦

“夏天一到,小區(qū)里蚊子飛蟲很多,最好給綠化樹集中做個修剪,引蟲燈等殺蟲工具也要裝上。”近日,在浙江省金華市婺城區(qū)的時代花園小區(qū)“茶來嘍”民生議事廳內(nèi),社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)以及部分居民代表,正針對近期小區(qū)治理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行熱烈討論,共同商量解決方案。

近些年來,婺城區(qū)聚焦破解城市社區(qū)治理難題,大力推動組織下沉、機(jī)制迭代、服務(wù)延伸,持續(xù)推進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)“三方協(xié)同”,把城市基層治理服務(wù)觸角拓展到每個街巷小區(qū)。

支部建在小區(qū)上

“自從小區(qū)成立了黨支部,我們社區(qū)工作有了落地抓手,更加有利于加強(qiáng)小區(qū)管理,居民與物業(yè)的矛盾也減少很多。”中山路社區(qū)黨委書記賈玉霞感慨道。

著眼破解各類組織力量協(xié)調(diào)難、統(tǒng)領(lǐng)性組織缺乏、內(nèi)部整合水平低的問題,婺城區(qū)積極開展“支部建在小區(qū)上”專項行動,通過優(yōu)化黨組織設(shè)置、開展規(guī)范化建設(shè),把加強(qiáng)黨組織對小區(qū)治理寫入小區(qū)居民管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會工作規(guī)則,為社區(qū)這匹“小馬”賦能。

時代花園小區(qū)建成近20年,小區(qū)停車難、高層消防設(shè)施老化等問題普遍,業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)矛盾難以調(diào)和。2022年,在社區(qū)黨委的引導(dǎo)下,小區(qū)成立黨支部,并在新一屆業(yè)委會選舉中實現(xiàn)“一肩挑”和交叉任職,支部書記當(dāng)選為業(yè)委會主任,多位黨員骨干高票當(dāng)選業(yè)委會委員。在黨組織的牽頭下,小區(qū)引進(jìn)了新的物業(yè)服務(wù)公司,創(chuàng)新“茶來嘍”居民議事平臺,通過“說事、議事、審事、曬事”等舉措,擱置多年的消防管網(wǎng)改造、老年食堂、小區(qū)停車位改造等一批民生項目順利推進(jìn)。

成立“三方辦”解難題

去年,白龍橋鎮(zhèn)金奧社區(qū)在下轄的紫金玉瀾小區(qū)成立“三方辦”,一批懂財務(wù)、懂審計、懂法律的熱心業(yè)主積極報名,擇優(yōu)篩選組建小區(qū)事務(wù)監(jiān)督小組,建立“社區(qū)出謀劃策、小區(qū)黨組織引領(lǐng)協(xié)調(diào)、業(yè)委會牽頭議事、物業(yè)資源共享、監(jiān)督小組深度參與、居民共同配合”的自我管理、共同治理體系。

“每周三,我們會召開‘三方協(xié)同’議事會,通過組織社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)以及相關(guān)部門,針對小區(qū)治理中遇到的難點痛點進(jìn)行開會討論,征求多方意見,合力想辦法解決問題,小區(qū)事務(wù)監(jiān)督小組全程參與監(jiān)督,極大地提升了小區(qū)自治管理水平。”金奧社區(qū)黨委書記葉萍說。

如今,紫金玉瀾小區(qū)每年初制定小區(qū)民生實事項目,由業(yè)委會委員牽頭領(lǐng)辦,大件垃圾投放點建設(shè)順利完工,綠化提檔升級,小品景觀、門禁系統(tǒng)修葺一新,小區(qū)物業(yè)費收繳率從原來的40%提升至97%。

“小巷隊伍”送服務(wù)

書香世家小區(qū)是鴻苑社區(qū)撤村建居后的回遷安置小區(qū),為讓住慣了農(nóng)房的群眾盡快融入城市生活,在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,社區(qū)在小區(qū)設(shè)立黨群服務(wù)微站,融入婺劇之家、書畫社等功能,并邀請黨員志愿者等群體組建“鴻”心智囊團(tuán)、“鴻”心百事幫等“小巷隊伍”。現(xiàn)在,每天都有十幾位票友、書友來這里唱幾句婺劇、寫幾幅字。

婺城區(qū)始終堅持把解決民生“關(guān)鍵小事”作為小區(qū)黨建工作的出發(fā)點和落腳點。針對拆遷安置小區(qū)、老舊小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會缺位的問題,充分發(fā)揮社區(qū)黨委牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,聚焦結(jié)對幫困、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)等領(lǐng)域,成立不同類型“小巷隊伍”,并把每月第一個周六固定為“幸福走訪日”,線上、線下同步開展民生問卷調(diào)查,掌握轄區(qū)居民的具體需求,提供精準(zhǔn)服務(wù)。

明月樓社區(qū)是典型的老齡化社區(qū),轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人有近2000人,占轄區(qū)人口25%以上。社區(qū)積極吸納有志于社區(qū)服務(wù)的老同志,成立“明月書畫社”“明月和事佬”“明月幫幫團(tuán)”等“小巷隊伍”,為小區(qū)居民提供書畫公益培訓(xùn)課、“老娘舅”糾紛調(diào)解、鄰里互助等服務(wù)。同時,積極引進(jìn)益心、善德公益等社會組織進(jìn)駐黨群服務(wù)中心,定期開展養(yǎng)生講座、中醫(yī)理療等活動,受到居民一致好評,社區(qū)這個大家庭愈發(fā)溫暖、愈發(fā)幸福。(本報通訊員 陳思佳)

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