當(dāng)前人工智能發(fā)展已進(jìn)入大模型時(shí)代。今年《政府工作報(bào)告》部署開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng)后，大模型技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合不斷加速，大模型在各行業(yè)場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用將對(duì)培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)揮重要作用。但從落地情況看，大模型要融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)、賦能千行百業(yè)，仍有“三個(gè)鴻溝”需要跨越。
一是認(rèn)知鴻溝。新技術(shù)的應(yīng)用落地，需求牽引是關(guān)鍵。如果需求側(cè)對(duì)大模型缺乏認(rèn)知，就難以產(chǎn)生對(duì)大模型的應(yīng)用需求。從前期接觸的一些政府、企業(yè)客戶來(lái)看，不少人員對(duì)大模型認(rèn)識(shí)還不全面，有些還存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)：有的是意識(shí)不到大模型技術(shù)的底層支撐作用，對(duì)大模型技術(shù)融入各行各業(yè)的趨向沒(méi)有前瞻思考，因而不會(huì)產(chǎn)生對(duì)大模型的主動(dòng)需求；有的則是預(yù)期過(guò)高，期待大模型能解決全部問(wèn)題，如果不及預(yù)期就放棄，對(duì)新技術(shù)的發(fā)展缺乏耐心。解決認(rèn)知鴻溝，需要加強(qiáng)人工智能知識(shí)特別是大模型知識(shí)的普及，加強(qiáng)對(duì)政府部門、企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的專業(yè)培訓(xùn)，逐步提升大模型技術(shù)接受度，從而擴(kuò)大需求端市場(chǎng)。
二是數(shù)據(jù)鴻溝。大模型要落地各行各業(yè)，必須解決特定行業(yè)的具體問(wèn)題。通用大模型雖然具備知識(shí)的廣泛性，但要滿足特定場(chǎng)景的需求，還需要使用更專注于某個(gè)領(lǐng)域或任務(wù)的數(shù)據(jù)集進(jìn)行后期預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)，形成針對(duì)特定任務(wù)的垂類大模型。盡管我國(guó)數(shù)據(jù)相關(guān)基礎(chǔ)制度基本完善，公共數(shù)據(jù)向社會(huì)也進(jìn)一步開(kāi)放，但由于保密、隱私保護(hù)等需要，數(shù)據(jù)的全面性和質(zhì)量距離訓(xùn)練垂類大模型要求還有差距。解決數(shù)據(jù)鴻溝，一方面要加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，進(jìn)一步提升公共數(shù)據(jù)的質(zhì)量和開(kāi)放度，另一方面要探索新的垂類大模型開(kāi)發(fā)模式，可以借鑒合肥市做法，政府牽頭建立融合政務(wù)、社會(huì)和行業(yè)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集，面向社會(huì)提供“算力池+數(shù)據(jù)集+模型底座”公共服務(wù)，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)利用自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與大模型廠商合作開(kāi)發(fā)行業(yè)大模型。
三是市場(chǎng)鴻溝。在ChatGPT引領(lǐng)的生成式AI浪潮下，國(guó)內(nèi)人工智能企業(yè)紛紛入局大模型，目前國(guó)產(chǎn)大模型數(shù)量已經(jīng)超過(guò)300個(gè)。大模型訓(xùn)練需要大量的數(shù)據(jù)和算力支撐，資金投入非常高，但目前落地的應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在金融、醫(yī)療、自動(dòng)駕駛、政務(wù)領(lǐng)域，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，大模型產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法覆蓋投入。與此同時(shí)，在醫(yī)療、政務(wù)等大模型重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域，地方政府也更愿意扶持本地的大模型企業(yè)，不少國(guó)有企業(yè)也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中成立信息化或數(shù)據(jù)子公司，導(dǎo)致大模型應(yīng)用的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)一步分割，垂類大模型產(chǎn)品的跨地區(qū)推廣應(yīng)用難度加大。解決市場(chǎng)鴻溝，既有賴于大模型廠商通過(guò)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，以良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)優(yōu)勝劣汰，也需要地方政府進(jìn)一步落實(shí)建立統(tǒng)一大市場(chǎng)要求，開(kāi)放應(yīng)用場(chǎng)景，減少行政干預(yù)，推進(jìn)優(yōu)化大模型內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)格局。（濟(jì)南市國(guó)資委 沈文濤）
