隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展,新員工的加入為行業(yè)注入了新鮮血液,但同時也面臨著工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)技能陌生等問題。煙草行業(yè)中的“師徒結(jié)對”是一種重要的人才培養(yǎng)方式,不僅有助于促進(jìn)新員工對工作業(yè)務(wù)的熟悉和工作技能的掌握,還有利于行業(yè)內(nèi)部的技術(shù)傳承和人才儲備,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。瑞金市煙草專賣局自2023年開始實(shí)施“師徒結(jié)對”機(jī)制,目前共結(jié)業(yè)務(wù)幫扶“師徒”12對。
建立“師徒結(jié)對”業(yè)務(wù)幫扶機(jī)制。以文件形式將“師徒結(jié)對”業(yè)務(wù)幫扶機(jī)制印發(fā)至各部門,明確各部門在“以老帶新”“師徒結(jié)對”工作中的各項(xiàng)責(zé)任,形成全局上下齊抓共管的工作格局。
擇優(yōu)挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的“師父”。根據(jù)新進(jìn)員工所屬部門“一對一”為其精心擇優(yōu)挑選業(yè)務(wù)能力、語言表達(dá)能力強(qiáng)的資深員工作為“師父”,要求“師父”負(fù)責(zé)傳授工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能以及行業(yè)知識,做到耐心指導(dǎo)、傾囊相授;新員工作為“徒弟”,做到虛心學(xué)習(xí)、勤奮實(shí)踐,通過跟隨學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等方式不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
強(qiáng)化“師徒”考核并激勵先進(jìn)。每季度對“以老帶新”“師徒結(jié)對”進(jìn)行量化考核,對工作表現(xiàn)突出的“師父”給予相應(yīng)表彰,對業(yè)務(wù)能力提升較快且表現(xiàn)良好的新員工給予鼓勵。定期考核評估旨在檢驗(yàn)和反饋幫帶工作開展情況,從而及時調(diào)整幫帶方案、優(yōu)化幫帶效果。
瑞金市煙草專賣局舉行2024年新員工“師徒結(jié)對”拜師儀式
“師徒結(jié)對”機(jī)制的實(shí)施取得了良好成效。一方面,新員工在“師父”的悉心指導(dǎo)下快速成長,不僅掌握了業(yè)務(wù)技能,還形成了良好的職業(yè)素養(yǎng);另一方面,“師父”們在傳授經(jīng)驗(yàn)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值的提升和職業(yè)生涯的拓展。隨著“師徒結(jié)對”機(jī)制的不斷完善,瑞金市煙草專賣局員工的素質(zhì)將進(jìn)一步提升,為煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動力。(瑞金市煙草專賣局 魏藝欣)