個別談話是巡察最基本的工作方法，也是發(fā)現(xiàn)問題的重要手段和途徑。當前，巡察個別談話講成績多、談問題少，講成績時“生搬硬套”、說問題時“一帶而過”等卡點瓶頸難以突破，個別談話貢獻率不高仍是制約基層巡察工作提檔升級的一個重要因素。要充分運用“五因”工作法，從“選角”到“殺青”全流程加力，有效增強談話的針對性和實效性，確保精準發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)深層次問題。

因地制宜選對象，做到談有重點。找準對象，工作才有著力點。要深入分析研判被巡察黨組織“三定”方案以及紀檢監(jiān)察機關、公安機關、政法機關和主管部門巡前通報情況，全面掌握被巡察黨組織機構沿革、職能特點、風險隱患以及網(wǎng)絡、自媒體等途徑反映情況，科學確定個別談話對象及范圍。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及村（社區(qū)）黨組織巡察而言，個別談話除將鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員、下轄站所負責人、各村（社區(qū)）黨組織書記、離退休干部代表等列為必談對象，還要根據(jù)查閱資料和來電來信來訪情況，將部分問題反映集中領域和村（社區(qū)）的村（居）民小組長、人大代表、黨代表、群眾和服務對象代表納入個別談話范圍，突出談話的深度。

因人而異列提綱，做到談之有物。要結合被巡察黨組織職能定位、民主測評等情況，科學制定個別談話方案，建立談話題庫，明確談話分工，并開展談話專題培訓，切實提高巡察干部業(yè)務能力，確保不打無準備之仗。巡察干部要根據(jù)組內(nèi)分工，在熟悉談話對象基本情況、業(yè)務性質的基礎上，充分了解其性格特點、家庭情況、工作經(jīng)歷、崗位特點、職權范圍等，圍繞巡察重點內(nèi)容、問題疑點，梳理出重點問題，明確談話目的，編制思路清晰、重點突出的談話提綱，確保談話“靶向”精準。

因時施策換方式，做到談之有方。一方面，要結合工作實際，根據(jù)談話對象具體情況靈活確定談話地點。對于積極配合的，要認真“開門迎接”，準備專門談話場所開展談話；對于因交通條件限制或年齡、身體等原因不便出門的，要做到“上門服務”，通過隨機暗訪、實地走訪等，將談話地點搬到田間地頭、農(nóng)家庭院，真正做到察實情、聽民愿。另一方面，要變“詢問式”談話為“交心式”“共情式”談話，以談話對象熟悉的話題入手，與他們建立平等的溝通交流關系，營造輕松愉快的談話氛圍，消除他們的心理戒備，變“要我談”為“我要談”。遇到談話對象抓不住重點或只講成績不談問題等情況，要及時打斷并作適當引導；當所述內(nèi)容與巡察組掌握情況不一致或有明顯漏洞時，要及時抓住疑點，通過旁敲側擊、步步跟進，讓其說出實情、隱情；當察覺談話對象有所顧慮、猶豫不決時，要講清巡察保密相關規(guī)定，鼓勵其消除顧慮，大膽表達訴求。

因事分析描“畫像”，做到談之有效。在認真記錄、匯總整理的基礎上，要去粗取精、去偽存真，對談話中反映出有核查價值的信息，采用現(xiàn)場查看、延伸了解、統(tǒng)計分析等方法及時進行核實，查找支撐材料，使其相互印證，將問題做實，確保言之有理、言之有據(jù)。同時，要注重在問題核實過程中發(fā)現(xiàn)其他問題或更深層次問題，力求將問題“連根拔起”，做到由此及彼、由表及里，增加問題“附加值”。針對疑似問題線索，要反復談、反復查，做實“前半篇文章”，提高分析研判精準度，確保問題線索成案率。

因勢利導強教育，做到談之有味。在了解情況、查找問題的同時，要結合基層黨員群眾工作生活實際和巡察工作宣傳需要，將個別談話現(xiàn)場變成宣傳巡察工作、提高群眾知曉率參與度以及獲取群眾信任的平臺和載體，適時向談話對象宣講巡視工作條例，傳達中央和省州關于巡視巡察相關部署要求，講清巡察組是干什么的、為什么要干、怎么干、群眾如何參與、可以解決什么問題等等，通過與談話對象拉家常、話冷暖，增強黨員群眾的監(jiān)督意識，增強其參與巡察監(jiān)督的主動性和自覺性，給個別談話“提味增香”。（永平縣委巡察辦 施梅）