【摘要】當(dāng)前，國(guó)內(nèi)博物館在空間擴(kuò)容、內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)拓展方面主動(dòng)作為，加之公眾對(duì)文明起源、國(guó)潮審美、文博文創(chuàng)消費(fèi)興趣的日益增長(zhǎng)，共同推動(dòng)了線上線下“博物館熱”的興起。但是我們也要清醒認(rèn)識(shí)到，國(guó)內(nèi)博物館發(fā)展仍面臨一些難題。鑒于中小博物館在運(yùn)營(yíng)主體、藏品資源及主題等方面的多樣性及差異性，如何促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展已成為關(guān)乎博物館生態(tài)發(fā)展全局的關(guān)鍵問(wèn)題。中小博物館雖在藏品總量上難以匹敵大型博物館，但卻可以在“小而美”“小而專(zhuān)”“小而活”方面深耕細(xì)作。參與性、體驗(yàn)性、共享性等是未來(lái)中小博物館實(shí)現(xiàn)“破圈”的關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】中小博物館 數(shù)字技術(shù) 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 可持續(xù)發(fā)展 【中圖分類(lèi)號(hào)】G123 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“要系統(tǒng)梳理傳統(tǒng)文化資源”，“讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書(shū)寫(xiě)在古籍里的文字都活起來(lái)”。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)博物館在空間擴(kuò)容、內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)拓展方面主動(dòng)作為，加之公眾對(duì)文明起源、國(guó)潮審美、文博文創(chuàng)消費(fèi)興趣的日益增長(zhǎng)，共同推動(dòng)了線上線下“博物館熱”的興起。但是我們也要清醒認(rèn)識(shí)到，國(guó)內(nèi)博物館發(fā)展仍面臨一些難題。對(duì)于部分大型博物館來(lái)說(shuō)，單日參觀量動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)，既給管理帶來(lái)巨大壓力，也影響了參觀體驗(yàn)；對(duì)于部分中小博物館來(lái)說(shuō)，全年參觀人數(shù)不足萬(wàn)人，不僅會(huì)挫傷運(yùn)營(yíng)者的積極性，也會(huì)讓許多特色藏品“蒙塵”，其價(jià)值難以彰顯。鑒于中小博物館在運(yùn)營(yíng)主體、藏品資源及主題等方面的多樣性及差異性，如何促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展已成為關(guān)乎博物館生態(tài)發(fā)展全局的關(guān)鍵問(wèn)題。
美國(guó)著名博物館學(xué)者G.B.古德曾言，“博物館不在于它擁有什么，而在于它以其有用的資源做了什么”。①中小博物館雖在藏品總量上難以匹敵大型博物館，但卻可以在“小而美”“小而專(zhuān)”“小而活”方面深耕細(xì)作。依據(jù)2022版博物館定義，“博物館應(yīng)以符合道德且專(zhuān)業(yè)的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和交流，在社區(qū)的參與下，為教育、欣賞、深思和知識(shí)共享提供多種體驗(yàn)”。②由此可知，參與性、體驗(yàn)性、共享性應(yīng)是中小博物館實(shí)現(xiàn)“破圈”的關(guān)鍵?？紤]到中小博物館的發(fā)展，既取決于其創(chuàng)新能力，又受博物館政策導(dǎo)向、行業(yè)合作及社會(huì)關(guān)注度等多重因素影響，本文嘗試運(yùn)用生態(tài)位理論框架，分析中小博物館在博物館生態(tài)體系中的定位與作用，探討它們?nèi)绾蜗嗷f(xié)作、適應(yīng)環(huán)境變化，以實(shí)現(xiàn)更加健康、可持續(xù)的發(fā)展。
以生態(tài)位思維找準(zhǔn)中小博物館發(fā)展定位
從生態(tài)學(xué)的視角審視，自然環(huán)境或社會(huì)環(huán)境為每個(gè)生存主體塑造了一個(gè)適應(yīng)其生長(zhǎng)的特殊環(huán)境——生態(tài)位，且每一個(gè)生態(tài)位都具備獨(dú)特的價(jià)值與屬性。準(zhǔn)確識(shí)別并把握自身的生態(tài)位，是獲取持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵。對(duì)于中小博物館來(lái)說(shuō)，亦是如此。
博物館的生態(tài)位構(gòu)成要素分析。生態(tài)位寬度是指博物館的藏品資源及其所提供的展陳服務(wù)具有獨(dú)特性與多樣性，具體體現(xiàn)在收藏策略的選擇、展陳主題的策劃、公共教育活動(dòng)的創(chuàng)意等方面。博物館的生態(tài)位寬度主要受資金籌措、人力資源配置、技術(shù)革新以及空間布局等外部資源要素的影響。生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)是指當(dāng)不同的博物館提供相似的展品或服務(wù)時(shí)，其生態(tài)位可能發(fā)生重疊，進(jìn)而加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了避免陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，博物館需采取差異化發(fā)展策略，如深耕某一特定文化領(lǐng)域，打造獨(dú)具特色的品牌形象。生態(tài)位擴(kuò)充是指緊跟外部政策環(huán)境、技術(shù)革新及媒介生態(tài)等的變化，通過(guò)創(chuàng)新手段創(chuàng)造新的適應(yīng)性特征，充分利用新增資源或此前未能充分利用的資源，推動(dòng)自身發(fā)展。博物館的生態(tài)位擴(kuò)充與其對(duì)環(huán)境變化的感知能力、調(diào)整策略以及創(chuàng)新能力緊密相連，具體表現(xiàn)在博物館的外部協(xié)同機(jī)制、技術(shù)賦能機(jī)制、多方參與機(jī)制之中。生態(tài)位態(tài)勢(shì)是指作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，博物館的社會(huì)價(jià)值更多體現(xiàn)在其文博資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正面溢出效應(yīng)上。這包括但不限于激發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)活力、促進(jìn)文化消費(fèi)增長(zhǎng)、增強(qiáng)社區(qū)/社群文化凝聚力，以及作為文化標(biāo)識(shí)推動(dòng)某個(gè)區(qū)域或領(lǐng)域的形象建設(shè)等。
以生態(tài)位思維分析中小博物館發(fā)展的困難與機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家文物局?jǐn)?shù)據(jù)，在目前已備案的博物館中，中小博物館占據(jù)八成以上，其中大部分為未定級(jí)博物館。這些博物館各具特色：有承載豐富地域文化的縣級(jí)及以下的文物系統(tǒng)國(guó)有博物館；有展現(xiàn)所屬行業(yè)或企事業(yè)單位特色的其他行業(yè)國(guó)有博物館；還有充滿收藏者個(gè)人文化情懷的非國(guó)有博物館；等等。單從藏品特征來(lái)看，或體現(xiàn)在地化，或體現(xiàn)行業(yè)化，或體現(xiàn)個(gè)性化，具有一定的生態(tài)位寬度。面對(duì)資源有限、競(jìng)爭(zhēng)激烈等挑戰(zhàn)，中小博物館應(yīng)充分利用各自的生態(tài)位優(yōu)勢(shì)，從資源、需求、支持性業(yè)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)要素著手，把握政策導(dǎo)向和市場(chǎng)機(jī)遇，探索適合自身的發(fā)展道路。
資源要素。中小博物館受限于整體規(guī)模，往往在藏品資源的數(shù)量與級(jí)別上難以與大型國(guó)有博物館相媲美。同時(shí)，在專(zhuān)業(yè)人才資源儲(chǔ)備以及展陳設(shè)計(jì)、藏品解說(shuō)等提升博物館吸引力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，也存在明顯不足。在財(cái)力資源方面，受限于地方財(cái)政資金在公共文化投入的結(jié)構(gòu)性約束及運(yùn)營(yíng)資金來(lái)源的多樣性挑戰(zhàn)，部分中小博物館僅能維持基本運(yùn)營(yíng)，難以投入更多資金用于創(chuàng)新發(fā)展。但不能忽視的是，眾多中小博物館在資源要素方面展現(xiàn)出“特”“專(zhuān)”“近”等比較優(yōu)勢(shì)。例如，觀眾能夠通過(guò)某個(gè)行業(yè)類(lèi)博物館了解特定行業(yè)的時(shí)代變化，通過(guò)某個(gè)企業(yè)博物館了解特定產(chǎn)品或技術(shù)的革新，通過(guò)某個(gè)鄉(xiāng)村/社區(qū)博物館對(duì)當(dāng)?shù)氐娜撕褪庐a(chǎn)生親近感。
需求要素。中小博物館常被視為“小眾”文化空間。在信息爆炸的時(shí)代，公眾容易受到各類(lèi)媒體信息的影響，更傾向于選擇知名度較高的博物館。加之個(gè)別網(wǎng)紅博物館的限流措施，容易形成“大型博物館是稀缺資源”的認(rèn)知。此外，受到免費(fèi)開(kāi)放政策廣泛實(shí)施的影響，近九成博物館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放，這使得中小博物館在吸引大眾參觀方面面臨挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有收費(fèi)的博物館中，部分是古建、遺址類(lèi)國(guó)有博物館，部分是社會(huì)力量及民間運(yùn)營(yíng)的中小博物館。對(duì)于收費(fèi)運(yùn)營(yíng)的中小博物館，其收費(fèi)策略與運(yùn)營(yíng)投入通常不成正比，影響了參觀流量。由此，大型博物館與中小博物館在參觀需求上呈現(xiàn)冷熱不均的情況。但需要指出的是，中小博物館的“小眾”特色與當(dāng)前消費(fèi)者細(xì)分化的趨勢(shì)相契合。特別是在社交媒體快速發(fā)展的背景下，大眾基于某一細(xì)分領(lǐng)域的知識(shí)內(nèi)容而聚集形成趣緣群體，進(jìn)而促成更多具有專(zhuān)業(yè)訴求、深度愛(ài)好的文化消費(fèi)/體驗(yàn)行為，這為中小博物館提供了精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾的機(jī)會(huì)。中小博物館可以通過(guò)主題展覽與活動(dòng)，由公共文化空間轉(zhuǎn)向趣緣文化空間建設(shè)，更好吸引并服務(wù)觀眾。
支持性業(yè)態(tài)要素。隨著大眾文化素養(yǎng)與文化自信的提升，博物館因其豐富的文化內(nèi)涵、獨(dú)特的文化體驗(yàn)、百科全書(shū)式的教育功能，成為大眾旅游與青少年研學(xué)目的地。“博物館+旅游”“博物館+研學(xué)”成為許多城市形象塑造與文化消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。但不可否認(rèn)，公眾關(guān)注的焦點(diǎn)往往集中在少數(shù)知名博物館，導(dǎo)致眾多有特色的中小博物館被邊緣化。對(duì)此，中小博物館可以通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新，在“慢”“深”“趣”上下功夫，將“人少”的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為深度參觀、參與式體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。此外，可以借助短視頻、直播等新興業(yè)態(tài)的傳播力量，通過(guò)某個(gè)游客、某個(gè)講解員的分享讓更多線上觀眾了解到中小博物館的“與眾不同”，提升中小博物館的知名度與影響力。比如，Citywalk（城市漫步）等新興旅游方式的出現(xiàn)，讓更多人開(kāi)始習(xí)慣以自助探索方式發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)相對(duì)冷門(mén)的文化點(diǎn)位，也為中小博物館帶來(lái)了更多的曝光機(jī)會(huì)與潛在觀眾。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素。中小博物館與大型博物館之間并非是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。與大型博物館相比，中小博物館在資源方面展現(xiàn)的差異并不局限于單一維度。在中小博物館之間，其各自擁有獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì)，各自面對(duì)著具有顯著差異的潛在興趣群體，因此僅從存量資源多少或場(chǎng)館大小進(jìn)行比較并無(wú)太大意義。中小博物館應(yīng)更加注重外部連接與多方協(xié)同。例如，對(duì)于科技、藝術(shù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)類(lèi)博物館，除了藏品參觀外，應(yīng)著重體現(xiàn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)、藝術(shù)體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的吸引力。這類(lèi)博物館可以與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，充分利用外部資源，共同開(kāi)發(fā)針對(duì)不同年齡段（學(xué)齡段）的寓教于樂(lè)項(xiàng)目或者特色體驗(yàn)活動(dòng)，從而在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)建立不可替代的生態(tài)位。對(duì)于吃穿住行等與日常生活相關(guān)的企業(yè)類(lèi)博物館，可以依托特定品牌及產(chǎn)品，為參觀者揭示產(chǎn)品背后的制作流程，提供更多的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，這也是企業(yè)宣傳推廣的重要一環(huán)。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下的中小博物館發(fā)展
當(dāng)前，隨著人民生活水平的整體提升，以及產(chǎn)品與服務(wù)供給的日趨豐富，我們已經(jīng)從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)邁入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。產(chǎn)品與服務(wù)的供給需緊密?chē)@消費(fèi)者的生活情境，致力于提供獨(dú)特的、難忘的體驗(yàn)，以激發(fā)情感共鳴與記憶。與此相契合，博物館業(yè)態(tài)也進(jìn)入了2.0時(shí)代，即參與式博物館時(shí)代。這意味著博物館成為“一個(gè)觀眾能夠圍繞其內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作、分享并與他人交流的場(chǎng)所”。③在博物館中，觀眾不是旁觀者，而是通過(guò)各類(lèi)參與式場(chǎng)景與機(jī)會(huì)緊密相連，形成強(qiáng)大的社群效應(yīng)。這一點(diǎn)對(duì)于中小博物館尤其重要。面對(duì)藏品數(shù)量與空間規(guī)模的局限，創(chuàng)造更多線下互動(dòng)場(chǎng)景與環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)觀眾積極主動(dòng)參與，或?qū)⒊蔀橹行〔┪镳^可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
內(nèi)容創(chuàng)新：多方協(xié)同模式增強(qiáng)中小博物館臨展靈活性。不可否認(rèn)，中小博物館常面臨藏品豐富度與多樣性不足的挑戰(zhàn)。盡管其常設(shè)展覽可以充分利用在地化資源優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)獨(dú)特魅力，但長(zhǎng)期不變的常設(shè)展覽也容易讓有限的觀眾感到乏味與單調(diào)，從而降低活力。因此，充分利用外部協(xié)同資源，增加臨時(shí)性展覽，成為不少中小博物館的創(chuàng)新方向。
“小手拉大手”模式，即借助大型博物館的藏品與展陳優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮中小博物館在展陳時(shí)間與空間利用上的靈活性，將大型博物館的既有展覽內(nèi)容移植到中小博物館中，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。例如，2021年開(kāi)館的山東省青島市城陽(yáng)區(qū)博物館，先后引入陜西歷史博物館“雄風(fēng)盛歌——陜西周秦漢唐文物精華展”、荊州博物館“極目楚天舒——楚文化特展”、敦煌博物院“只此敦煌——敦煌石窟藝術(shù)特展”，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作，不僅讓中小博物館分享到大展的影響力，也豐富了當(dāng)?shù)氐奈幕w驗(yàn)。除了國(guó)內(nèi)文博領(lǐng)域采用的“手拉手”合作模式，部分具備實(shí)力的中小博物館在跨境聯(lián)合展覽方面進(jìn)行富有成效的嘗試。比如，蘇州吳中博物館巧妙地借助中意友好年及蘇州與意大利友好城市的背景，成功攜手意大利博洛尼亞市立考古博物館和那不勒斯國(guó)立考古博物館，共同策劃并推出“伊特魯里亞人——古代意大利的貴族”特展，共展出來(lái)自伊特魯里亞文明的代表性文物332組/件。此舉不僅展現(xiàn)了中小博物館通過(guò)國(guó)際合作也能推出具有鮮明特色的高質(zhì)量展覽的能力，更為文博界的國(guó)際交流與合作樹(shù)立了典范。
“組合拳”模式，即借助區(qū)域接近性或文化親緣性，通過(guò)結(jié)盟合作方式聯(lián)合策展。這已經(jīng)成為中小博物館擴(kuò)大影響力的一種有效策略。一方面，通過(guò)選擇各館共同感興趣且具備豐富資源儲(chǔ)備的主題，確保展覽內(nèi)容的廣度和深度。另一方面，聯(lián)合策展能夠合理分?jǐn)傎Y金、技術(shù)、人力的投入，充分發(fā)揮各館的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。例如，西周燕都遺址博物館聯(lián)合京津冀地區(qū)的十余家博物館，共同策劃了“燕國(guó)達(dá)人游”活動(dòng)。以燕國(guó)歷史故事為紐帶，引導(dǎo)觀眾通過(guò)主題參觀及研學(xué)等方式，在京津冀多家博物館之間探尋藏品間的內(nèi)在聯(lián)系。2023年，唐山博物館、醴陵市博物館、株洲博物館三館跨地域合作，推出國(guó)內(nèi)首個(gè)以“近代釉下五彩瓷器”為主題的特展，集中展示了超過(guò)230件的釉下五彩瓷器精品，讓廣大觀眾有機(jī)會(huì)近距離領(lǐng)略釉下彩瓷器的獨(dú)特魅力，進(jìn)一步提升了公眾對(duì)這項(xiàng)傳統(tǒng)工藝的認(rèn)知與興趣。
形式創(chuàng)新：沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)增強(qiáng)線下觀展趣味性。對(duì)于大型博物館或熱門(mén)博物館來(lái)說(shuō)，在節(jié)假日的工作重點(diǎn)是盡可能有效控制觀眾的在館時(shí)間，力保在館人數(shù)總額不超過(guò)極限承載量。但對(duì)于中小博物館來(lái)說(shuō)，其工作重點(diǎn)是盡可能吸引和延長(zhǎng)觀眾的在館時(shí)間，在提升線下體驗(yàn)的同時(shí)，促使觀眾進(jìn)行社交媒體分享，從而擴(kuò)大博物館的影響力與吸引力。由此，各類(lèi)中小博物館紛紛推出沉浸式導(dǎo)覽/劇活動(dòng)。這些活動(dòng)的共同之處在于深度挖掘與藏品相關(guān)的場(chǎng)景體驗(yàn)，使藏品或展覽更加生動(dòng)可感。
根據(jù)內(nèi)容的不同，沉浸式導(dǎo)覽可以分為三種：一是社會(huì)生活場(chǎng)景，通過(guò)還原藏品所屬的社會(huì)環(huán)境，展現(xiàn)當(dāng)時(shí)民眾的生活風(fēng)貌和人際關(guān)系。二是特定事件場(chǎng)景，聚焦于與藏品相關(guān)的特定歷史事件，講述其中的人物故事。三是藝術(shù)表現(xiàn)場(chǎng)景，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)表演，讓觀眾直接感受藝術(shù)及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力。以北京宣南文化博物館為例，其推出的沉浸式導(dǎo)覽劇《宣南往士》，通過(guò)虛構(gòu)角色“石額公”與晚清舉子“弘生”的引導(dǎo)，巧妙融入公車(chē)上書(shū)、戊戌變法等歷史事件，使觀眾在觀賞“風(fēng)聲、雨聲、讀書(shū)聲——北京宣南士鄉(xiāng)歷史文化展”的同時(shí)，深刻體會(huì)宣南士人文化的深厚底蘊(yùn)。再如陜北民歌博物館推出的沉浸式藝術(shù)展演，讓觀眾在觀看展覽的同時(shí)，還能偶遇當(dāng)?shù)孛耖g藝人的現(xiàn)場(chǎng)演唱，深刻感受民歌藝術(shù)的獨(dú)特魅力。
此外，受實(shí)景劇本游業(yè)態(tài)興起的影響，不少中小博物館成為“劇本游”的場(chǎng)地。在這些活動(dòng)中，游客在NPC（非玩家角色）的引導(dǎo)下，以博物館內(nèi)展出的文物為線索，在展廳內(nèi)展開(kāi)探索之旅，尋找答案。這一新穎方式深受年輕人的喜愛(ài)。比如，山東省青島啤酒博物館推出的沉浸式實(shí)景穿越劇游《覺(jué)醒的釀造師》，讓玩家穿越時(shí)空至民國(guó)時(shí)期，親身體驗(yàn)國(guó)寶文物保護(hù)戰(zhàn)的緊張刺激。廣州市越秀區(qū)博物館則通過(guò)沉浸式“劇本游”《越博奇妙紀(jì)——穿越歷史來(lái)看你》，讓年輕人與十位NPC扮演的南粵先賢互動(dòng)，深入了解嶺南文化的魅力。
空間創(chuàng)新：通過(guò)特定選址促成文商旅融合。相較于大型博物館，中小博物館尤其是民營(yíng)小型博物館，在空間選址與空間容量上往往處于劣勢(shì)。特別是在文旅為主的城市文化消費(fèi)中，大型博物館作為熱門(mén)旅游目的地，自然成為大眾文化行程的必選之地。而中小博物館可能會(huì)因地理位置不夠優(yōu)越，很難進(jìn)入消費(fèi)者的文化游覽路線。
為了提升小型博物館與公眾的接觸可能性，許多博物館選擇將特色展覽融入文化商圈、文化街區(qū)。同時(shí)，也有不少公共商業(yè)空間有意識(shí)地引入小型博物館，以提升其文化場(chǎng)域特色，有效推動(dòng)了中小博物館的觀眾拓展。例如，以古陶瓷與古燈具為特色的中山龍泉博物館，便坐落于同名酒店之中，讓游客在享受住宿服務(wù)的同時(shí)，也能輕松游覽博物館，了解中山傳統(tǒng)文化的魅力，為當(dāng)?shù)責(zé)麸棶a(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了文化色彩。又如，以古代壁畫(huà)為主題的西安曲江藝術(shù)博物館，坐落在大雁塔旁的威斯汀酒店內(nèi)，不僅增強(qiáng)了酒店的文化感，也確保了博物館的日常觀眾流量。
在文商旅融合的趨勢(shì)下，將小型博物館作為典型文化場(chǎng)景引入商圈，帶動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)，已經(jīng)逐漸成為新風(fēng)尚。例如，坐落在廣州正佳廣場(chǎng)中的自然科學(xué)博物館，通過(guò)一站式展示地球誕生、生命形成、生物演化等自然科學(xué)知識(shí)，吸引了大量游客。又如，坐落在寧波海港城內(nèi)的地質(zhì)寶藏博物館，通過(guò)展出數(shù)千件地質(zhì)標(biāo)本、礦物晶體、寶石原礦等，實(shí)現(xiàn)了博物館觀眾流量與商場(chǎng)消費(fèi)者流量的雙贏共促。
參與創(chuàng)新：社區(qū)居民的共建共創(chuàng)。雖然早在二十世紀(jì)六七十年代就已經(jīng)出現(xiàn)博物館參與社區(qū)建設(shè)的理念，但在實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐中，其仍處于積極的探索階段。在博物館社會(huì)服務(wù)能力不斷提升以及基層社區(qū)治理能力不斷提高的雙重驅(qū)動(dòng)下，一些中小博物館通過(guò)小型化展覽、藝術(shù)氛圍營(yíng)造等方式，在內(nèi)容輸出層面為社區(qū)建設(shè)賦能。以上海大學(xué)博物館與四川廣漢三星堆博物館在東昌新村共同推出的“三星堆：人與神的世界”特展為例，其巧妙地將三星堆文化與老舊小區(qū)改造、網(wǎng)紅停車(chē)棚空間等看似不相關(guān)的元素融合在一起，借助社區(qū)居民中的專(zhuān)業(yè)志愿者進(jìn)行講解，產(chǎn)生了凝聚社區(qū)文化的化合反應(yīng)。
此外，一系列更為貼近社區(qū)的小型博物館也應(yīng)運(yùn)而生，它們不僅成為了居民保存地方文化記憶、促進(jìn)情感交流、分享創(chuàng)意想法的公共空間，還進(jìn)一步豐富了社區(qū)的文化生態(tài)。例如，位于北京的史家胡同博物館，通過(guò)征集胡同內(nèi)的老照片、老物件，以及采集口述歷史等方式，鼓勵(lì)居民積極參與博物館所在院落的環(huán)境改造與文化展示工作，共同守護(hù)這份獨(dú)特的胡同記憶。而在廣州，廣氮新村博物館充分利用廠區(qū)大院的獨(dú)特資源，向老職工及家屬征集了數(shù)百件帶有廣氮廠印跡的老物件。這些物品不僅見(jiàn)證了廠區(qū)的歷史變遷，更成為連接幾代人的情感紐帶。這些社區(qū)博物館雖然規(guī)模不大，卻以其獨(dú)特的魅力吸引社區(qū)內(nèi)最廣泛的受眾群體，使博物館逐步成為所在地區(qū)知識(shí)和文化中心，成為“凝聚著地域文化和社會(huì)歸屬感的特定地點(diǎn)”。④這一實(shí)踐不僅契合了習(xí)近平總書(shū)記提出的“讓城市留下記憶，讓人們記住鄉(xiāng)愁”的重要理念，也為推動(dòng)城市文化建設(shè)、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示。
數(shù)字科技賦能中小博物館發(fā)展
隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代發(fā)展與廣泛產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，如生成式人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、大數(shù)據(jù)等，正逐步成為引領(lǐng)各行業(yè)變革、重塑行業(yè)生態(tài)、推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心動(dòng)力。在文博領(lǐng)域，這些技術(shù)的融入不僅促進(jìn)了數(shù)字化內(nèi)容的研發(fā)，還極大地拓展了數(shù)字化傳播的邊界，為中小博物館提供了通過(guò)單點(diǎn)突破來(lái)提升影響力、實(shí)現(xiàn)生態(tài)位擴(kuò)充的重要路徑。
數(shù)字虛擬人：破解中小博物館講解資源瓶頸。受限于整體經(jīng)費(fèi)投入不足以及人力資源緊張，部分中小博物館在專(zhuān)業(yè)人才配置方面捉襟見(jiàn)肘，難以配備充足的專(zhuān)業(yè)講解員，在一定程度上削弱了其藏品資源的獨(dú)特魅力與吸引力。而數(shù)字虛擬人的出現(xiàn)，則如同“永不疲倦”的講解員，能夠?yàn)閰⒂^者提供個(gè)性化、全天候的導(dǎo)覽服務(wù)。它們不僅能夠詳盡闡述展品的歷史背景、藝術(shù)價(jià)值及科學(xué)原理，還能夠支持多語(yǔ)言解說(shuō)，以滿足不同地域游客的需求。借助神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與深度學(xué)習(xí)技術(shù)，數(shù)字虛擬人能夠?qū)崿F(xiàn)與觀眾的互動(dòng)對(duì)話，激發(fā)觀眾對(duì)藏品背后故事的探索興趣。例如，“蘇小妹”作為三蘇祠與三蘇紀(jì)念館的數(shù)字虛擬人，以幽默風(fēng)趣的方式帶領(lǐng)觀眾游覽古跡、體驗(yàn)非遺技藝與傳統(tǒng)美食，有效促進(jìn)了文博資源與城市其他文化元素的深度融合。
線上小程序：一站式展示博物館資源特色。當(dāng)前，構(gòu)建數(shù)字資源平臺(tái)已經(jīng)成為全球博物館展現(xiàn)藏品魅力、踐行資源共享理念的重要途徑。中小博物館可以通過(guò)自建小程序或共建資源平臺(tái)等方式，將館藏資源、特色活動(dòng)等重要信息以更加便捷、直觀的方式呈現(xiàn)給廣大公眾，增強(qiáng)博物館資源的可及性與影響力。同時(shí)，通過(guò)小程序或應(yīng)用的使用數(shù)據(jù)分析，中小博物館能夠更加精準(zhǔn)地把握目標(biāo)觀眾與潛在觀眾的興趣偏好，進(jìn)而推出更加貼近觀眾需求的線下展覽與服務(wù)。
數(shù)字短視頻：實(shí)現(xiàn)冷門(mén)文博話題的“出圈”。對(duì)于普通民眾而言，文博知識(shí)往往因其深度與專(zhuān)業(yè)性而顯得晦澀難懂，無(wú)形中構(gòu)筑了一道理解的壁壘。而解說(shuō)、探訪類(lèi)文博短視頻以其獨(dú)特的方式，打破了這一界限，讓大眾尤其是青年群體，即便未曾親臨博物館，也能對(duì)其產(chǎn)生濃厚興趣。根據(jù)抖音等平臺(tái)的數(shù)據(jù)，“00后”中愛(ài)看博物館相關(guān)視頻的人，相較其他年齡占比更大。例如，B站UP主“才疏學(xué)淺的才淺”在2021年4月發(fā)布純手工復(fù)原三星堆黃金面具的視頻，迅速在網(wǎng)絡(luò)走紅。不僅展示了古代工匠的精湛技藝，更讓觀眾親身體驗(yàn)了那段遙遠(yuǎn)歷史的厚重與魅力。
數(shù)字共創(chuàng)：文博文創(chuàng)產(chǎn)品的個(gè)性化展現(xiàn)。作為博物館“活起來(lái)”的重要載體，文博文創(chuàng)產(chǎn)品通過(guò)將博物館融入日常生活用品，不僅延長(zhǎng)了博物館資源的傳播鏈條，也提升了商品的文化價(jià)值，滿足了人們對(duì)美好生活的向往。對(duì)于資源有限的中小博物館而言，“單打獨(dú)斗”地批量開(kāi)發(fā)文博文創(chuàng)產(chǎn)品，并處理復(fù)雜的版權(quán)問(wèn)題，并非易事。因此，合作共創(chuàng)成為一種更為高效的選擇。通過(guò)聯(lián)合開(kāi)發(fā)、聯(lián)合授權(quán)等方式，中小博物館能夠集中各自最具代表性的藏品（單個(gè)或系列）資源，進(jìn)行創(chuàng)意開(kāi)發(fā)。在數(shù)字平臺(tái)技術(shù)與區(qū)塊鏈技術(shù)的助力下，博物館、創(chuàng)意設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品供應(yīng)鏈、商品品牌方等多方主體協(xié)同參與、互惠互利，共同探索更多的可能性。以騰訊SSV探元數(shù)字文化開(kāi)放平臺(tái)為例，其將數(shù)字博物館建設(shè)、人工智能輔助考古等能力集合成數(shù)字工具箱，將文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為圖像、音視頻、3D模型等多種形態(tài)的數(shù)字資源，并進(jìn)一步通過(guò)數(shù)字資源管理、確權(quán)、保護(hù)、授權(quán)及公益反哺，助力中華文化數(shù)字化成果開(kāi)放共享。⑤
以“共生”理念推動(dòng)中小博物館可持續(xù)發(fā)展
若將所有博物館視為一個(gè)生態(tài)整體，我們需要深思如何更好地發(fā)揮博物館作為“溝通文化的橋梁”“促進(jìn)社會(huì)變化的力量”“超級(jí)連接：新方法、新公眾”⑥的作用。在此背景下，“共生”理念對(duì)于包括中小博物館在內(nèi)的所有博物館而言，顯得尤為關(guān)鍵。這體現(xiàn)在博物館需堅(jiān)持開(kāi)放包容的原則，積極與社區(qū)、科技、文化教育機(jī)構(gòu)以及文博文創(chuàng)商業(yè)主體展開(kāi)合作，以保障博物館生態(tài)的良性建構(gòu)與可持續(xù)發(fā)展。
吸引更廣泛的社會(huì)力量，共同參與中小博物館運(yùn)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。2021年國(guó)家文物局等九部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)：“深化博物館領(lǐng)域‘放管服’改革，探索管辦分離，賦予博物館更大的自主權(quán)。”這意味著需引導(dǎo)更多社會(huì)力量參與到中小博物館的運(yùn)營(yíng)中，通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)與活動(dòng)組織能力提升，激發(fā)其自我發(fā)展功能。例如，郭守敬紀(jì)念館在引入專(zhuān)業(yè)社會(huì)力量后，實(shí)現(xiàn)了訪問(wèn)量的顯著提升，展現(xiàn)了社會(huì)力量在博物館運(yùn)營(yíng)中的積極作用。從全球視角看，企業(yè)、社會(huì)組織、基金會(huì)等參與博物館建設(shè)運(yùn)營(yíng)已成常態(tài)，社會(huì)各界通過(guò)參與文博事務(wù)來(lái)履行社會(huì)責(zé)任。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)在平衡公益性與市場(chǎng)性的前提下，通過(guò)傾斜性、鼓勵(lì)性政策，為有志之士搭建參與博物館建設(shè)的平臺(tái)。
倡導(dǎo)更專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)，以共建眾包模式解決中小博物館資源難題。對(duì)于部分中小博物館而言，其面臨線下講解人力資源不足與線上數(shù)字化資源匱乏的挑戰(zhàn)。為解決這一問(wèn)題，一方面應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)文博志愿者隊(duì)伍建設(shè)，吸引具備文博知識(shí)背景的教師、青年學(xué)子及文博愛(ài)好者加入志愿者行列；另一方面應(yīng)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)眾包模式在博物館資源數(shù)字化中的應(yīng)用?？梢越梃b國(guó)外成功案例，嘗試在開(kāi)源平臺(tái)上征集數(shù)字化志愿者，共同完成詞條錄入、圖像分類(lèi)、辨識(shí)文獻(xiàn)等文物數(shù)字化工作。針對(duì)這一新型的博物館志愿服務(wù)模式，相關(guān)部門(mén)需創(chuàng)新志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與價(jià)值的認(rèn)定機(jī)制，以及相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制，以充分激發(fā)志愿者的積極性與創(chuàng)造力。
推動(dòng)更精準(zhǔn)的“館校合作”，強(qiáng)化中小博物館的教育溢出效應(yīng)。2020年教育部、國(guó)家文物局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于利用博物館資源開(kāi)展中小學(xué)教育教學(xué)的意見(jiàn)》明確指出：“各地文物部門(mén)和博物館要會(huì)同教育部門(mén)和學(xué)校，結(jié)合中小學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和學(xué)校教育教學(xué)需要，充分挖掘博物館資源，研究開(kāi)發(fā)自然類(lèi)、歷史類(lèi)、科技類(lèi)等系列活動(dòng)課程，豐富學(xué)生知識(shí)，拓展學(xué)生視野。”在“館校合作”的模式下，中小博物館需采取雙向策略：一方面，吸引更多觀眾走進(jìn)博物館；另一方面，探索將博物館的珍貴藏品以多種形式“送出去”。目前一些國(guó)外博物館已經(jīng)進(jìn)行了先行實(shí)踐，它們將代表性藏品的三維數(shù)據(jù)公之于眾，教育機(jī)構(gòu)可申請(qǐng)下載這些數(shù)據(jù)，并運(yùn)用3D打印技術(shù)制作模型，以此將博物館資源無(wú)縫融入學(xué)校教育和社會(huì)教育之中。鑒于當(dāng)前“雙減”政策下對(duì)素質(zhì)教育需求的激增，相關(guān)部門(mén)應(yīng)更加積極地促進(jìn)文博資源與教育資源單位的對(duì)接與合作。
綜上，在文化傳承的宏大背景下，數(shù)字科技、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與社交媒介的快速發(fā)展，為中小博物館的轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供了前所未有的機(jī)遇。我們期待見(jiàn)證更多的中小博物館突破傳統(tǒng)框架，通過(guò)與多方主體及機(jī)構(gòu)的互動(dòng)合作，響應(yīng)社會(huì)多樣化需求，共同挖掘并實(shí)現(xiàn)文博資源的社會(huì)價(jià)值與教育潛能。
（作者為北京師范大學(xué)文化創(chuàng)新與傳播研究院教授，聯(lián)合國(guó)教科文組織文化可持續(xù)發(fā)展專(zhuān)委會(huì)委員）
【注釋】
①鄭奕：《博物館強(qiáng)化“觀眾服務(wù)”能力的路徑探析》，《行政管理改革》，2021年第5期。
②作者譯自國(guó)際博物館協(xié)會(huì)關(guān)于博物館的定義文件。
③[美]妮娜·西蒙著，喻翔譯：《參與式博物館：邁入博物館2.0時(shí)代》，杭州：浙江大學(xué)出版社，2018年，第2頁(yè)。
④單霽翔：《社區(qū)博物館與城市文化建設(shè)》，《城市與區(qū)域規(guī)劃研究》，2011年第3期。
⑤《以數(shù)字技術(shù)助力文物“煥新”，騰訊首次亮相進(jìn)博會(huì)中國(guó)館》，央廣網(wǎng)，2023年11月6日。
⑥2005年、2008年、2018年國(guó)際博物館日主題。
責(zé)編/孫渴 美編/陳媛媛
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