“望、聞、問、切”是中醫(yī)診斷疾病的“四診法”,廣大基層干部應當借鑒“四診法”號準基層駐村這一脈,在田間地頭“尋脈問診”,傾聽群眾的冷暖訴求,學深悟透“急群眾之所急,解群眾之所難,愁群眾之所愁,盼群眾之所盼”的深刻內涵,為民辦事、為民謀福。
望而察民情,眼觀六路,摸清“病癥”。廣大基層干部應當望表知里,用好調查研究,找準問題突破口。基層駐村本就該撲下身子、邁開步子,直奔現(xiàn)場、直面問題,與老百姓面對面交談、心貼心溝通,聽真話、察真情,準確掌握真實情況,堅決摒棄“假把式”“想當然”,也不能“走馬觀花”“浮光掠影”,要既摸清是什么,又深挖為什么,從中找出癥結。
聞而聽民聲,耳聽八方,剖析“病理”。檢驗基層工作成效,關鍵在于人民是否真正得到了實惠、生活是否得到了改善。廣大基層干部還應做到“三聽”,聞聲索跡:一聽群眾“呼聲”,與群眾“拉家常”,在“鄉(xiāng)言俚語”中“聽心里話”,敏銳捕捉群眾“第一信號”,切實了解人民的愿望,將增進民生福祉作為工作的出發(fā)點和落腳點;二聽群眾“先聲”,尊重群眾首創(chuàng)精神,拜百姓為師,誠心向百姓學習,虛心向百姓求教,從群眾實踐中汲取智慧;三聽群眾“罵聲”,對于工作成效,群眾感知最真切、體會最深刻,也最有發(fā)言權和評判權,把人民群眾的“好差評”當成“正身鏡”,在“逆耳言”中找準“病因病害”,舉一反三,真正做到“標本兼治”。
問而曉民意,刨根問底,查明“病根”。廣大基層干部要用好黨的群眾路線這個“傳家寶”,問計、問需、問效于民,在“敲門納諫”“入戶問訪”中逼近問題,在“家長里短”“雞毛蒜皮”中摸清“病根”,堅持“一竿子插到底”,以“時時放心不下”的責任心聚焦問題不走神、對準問題不跑偏、揪住問題不松手,真切感知群眾所思所想、所憂所盼,真正把群眾的困難當成自己的困難來克服,使得各項工作合民情、順民意、接地氣。
(浙江省金華市東陽市南市街道選調生 過煜雯)