如今,快遞外賣配送員已經(jīng)成為城市的一道風(fēng)景,他們穿行在城市的每個(gè)角落,服務(wù)著千家萬戶。位于山西省長治市沁源縣縣城核心地帶的沁源縣雁沁配送服務(wù)有限公司(美團(tuán)外賣沁源站)緊鄰繁華的步行街商圈,周邊環(huán)繞著眾多商務(wù)樓宇及超百家美食餐飲店。然而,在過去的一段時(shí)間里,外賣小哥在送餐間隙,往往只能在冰冷嘈雜的角落短暫休憩。今年以來,山西省長治市沁源縣外賣行業(yè)黨支部通過強(qiáng)組織、優(yōu)服務(wù)、促治理,把黨的關(guān)懷、溫暖送到外賣配送員心坎上,不斷擴(kuò)大黨在外賣行業(yè)的號召力、影響力、凝聚力,推動(dòng)新就業(yè)群體黨建工作提質(zhì)增效。
小支部發(fā)揮大引領(lǐng) 提升外賣行業(yè)“政治力”
外賣配送員黨員不足3人,難以組建黨支部。沁源縣市監(jiān)局作為行業(yè)主管部門,在美團(tuán)外賣沁源站發(fā)起組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員“三找”活動(dòng),引導(dǎo)黨員消除思想顧慮,優(yōu)先安排黨員入職,最終吸引3名正式黨員,成立外賣行業(yè)黨支部。
行業(yè)、社區(qū)黨組織發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以“‘新’動(dòng)有你·歡迎回家”主題活動(dòng)為契機(jī),面向全縣外賣配送員開展基本需求問卷調(diào)查,通過聽需求、問期盼、探愿景,了解其工作狀況和現(xiàn)實(shí)需求。針對配送員進(jìn)小區(qū)難的問題,縣委組織部牽頭召開聯(lián)席會(huì)議,召集社區(qū)、外賣行業(yè)、物業(yè)行業(yè)、小區(qū)黨組織,探索解決問題新舉措,經(jīng)過多番討論后,決定在小區(qū)門房、黨群服務(wù)站等區(qū)域掛牌“暖新驛站”,外賣配送員可以將食物統(tǒng)一放置在暖新驛站,方便顧客隨時(shí)來取。
為了強(qiáng)化黨員配送員政治榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,黨支部在“學(xué)”上下功夫,發(fā)放《黨的二十屆三中全會(huì)〈決定〉學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等學(xué)習(xí)資料50冊,推送微黨課20期,鼓勵(lì)黨員在真學(xué)、篤學(xué)中筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣,引導(dǎo)他們在做好商品配送、服務(wù)群眾過程中,利用走街過巷優(yōu)勢,打造紅色流動(dòng)風(fēng)景線,將黨的聲音傳到沁源的大街小巷。同時(shí),吸引更多外賣員加入黨組織,目前,3人提交入黨申請書,1人成為入黨積極分子。
小驛站發(fā)揮大功能 提升外賣騎手“舒適感”
美團(tuán)外賣沁源站與主管部門按照有黨報(bào)黨刊、有服務(wù)設(shè)施、有專人管理、有統(tǒng)一驛站標(biāo)識、有統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目、有統(tǒng)一管理制度的“六有”標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)手打造外賣行業(yè)“暖新驛站”,為外賣配送員搭建“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的港灣。驛站可同時(shí)容納30余人,每日7:00—21:00免費(fèi)開放,站內(nèi)可提供飲水熱飯、應(yīng)急充電等暖心服務(wù),應(yīng)急藥品、雨具、打氣筒、黨報(bào)黨刊、政策勞動(dòng)保障書籍等共享物品一應(yīng)俱全。不少外賣配送員成了這里的“???rdquo;,常來驛站休息、聊天,離家遠(yuǎn)的早上帶過來午飯,3—5分鐘熱一下就可以用餐。
小群體發(fā)揮大作用提升行業(yè)治理“獲得感”
今年6月,外賣行業(yè)黨支部為中考、高考學(xué)子提供免費(fèi)幫扶站點(diǎn),為遲到考生或者遺失準(zhǔn)考證等物品的考生提供免費(fèi)接送服務(wù);10月,25名外賣配送員到社區(qū)黨群服務(wù)中心報(bào)到后,結(jié)合騎手工作特點(diǎn),分別擔(dān)任社區(qū)政策宣傳員、民情收集員、流動(dòng)網(wǎng)格員、文明示范員、志愿服務(wù)員,送餐時(shí)幫獨(dú)居老人倒垃圾,撿到身份證、醫(yī)???、手機(jī)等物品主動(dòng)交還給失主,發(fā)現(xiàn)買家家門鑰匙未拔及時(shí)打電話提醒,主動(dòng)幫助迷路孩子回家。送餐路上,外賣送餐時(shí)幫用他們的點(diǎn)滴行動(dòng),實(shí)現(xiàn)與城市生活圈、社會(huì)治理圈交融。他們溫暖著社會(huì)的同時(shí),全社會(huì)也在關(guān)心關(guān)愛著他們,縣工會(huì)每年開展“戶外工作者夏季送清涼·冬季送溫暖”活動(dòng),累計(jì)送去慰問品200多件??h委組織部、縣委社會(huì)工作部以“1+3+N+X”為工作思路,依托黨群陣地、超市、公園、社區(qū)、小區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域,分級分類打造38個(gè)“暖新驛站”,多元化設(shè)置服務(wù)功能,讓他們真切感受到“家”的溫暖。(中共沁源縣委組織部 孟文超)