今年以來，豐城市緊緊圍繞便民利企、減時(shí)增效的目標(biāo)，以拓展“贛通碼”應(yīng)用為重要抓手，不斷豐富“贛通碼”掃碼、亮碼應(yīng)用場景，通過一個(gè)小小的二維碼實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)的集成融合，推出“證照碼”“訪客碼”“問卷碼”等創(chuàng)新舉措，為廣大市民帶來了更加便捷、高效的服務(wù)。

“贛通碼”變“證照碼”，讓窗口辦事更便捷

聚焦企業(yè)群眾辦事需求，辦事群眾在豐城市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可在排隊(duì)叫號、免證辦事等政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場景提供亮碼、掃碼、用證等服務(wù)，只需亮出“贛通碼”，窗口工作人員即可獲取個(gè)人身份信息、結(jié)婚證、戶口簿、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等常見電子證照，“贛通碼”秒變“證照碼”，用一個(gè)碼來代替多張證，達(dá)到無證辦事、申請材料“免提交”的效果。截至目前，群眾在豐城市政務(wù)服務(wù)中心使用“贛通碼”取號已達(dá)3萬余次，電子證照調(diào)用總量30萬余次。

“訪客碼”是“門牌碼”，讓場所管理更精準(zhǔn)

瞄準(zhǔn)企業(yè)群眾生活需求，豐城市在小區(qū)、學(xué)校、場館、旅游景點(diǎn)、園區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)大院等場所推行“訪客碼”，將“訪客碼”當(dāng)作“門牌碼”，訪客只需掃一掃，即可快速完成訪客登記，形成電子臺(tái)賬，無需再實(shí)行紙質(zhì)手寫登記，方便了訪客安全出入管理，提升了登記效率。豐城市在公檢法部門推廣使用“訪客碼”掃碼快速登記，替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)登記記錄，管理人員可通過后臺(tái)查看來訪信息，保護(hù)了來訪人員信息，提高了訪客管理的安全性、效率和規(guī)范性。截至目前，已有3000余人次通過“訪客碼”登記進(jìn)入公檢法部門。另外，在全市的會(huì)議、培訓(xùn)中應(yīng)用“訪客碼”簽到，參會(huì)者只需掃碼即可快速完成簽到，既簡化了復(fù)雜的簽到流程，又進(jìn)一步提升了會(huì)議效率。豐城市黨校開展各項(xiàng)培訓(xùn)，通過“訪客碼”簽到已達(dá)2400余人次。同時(shí)，對有考勤打卡需求的企業(yè)、機(jī)關(guān)單位推廣應(yīng)用“訪客碼”，目前全市已有30多個(gè)企事業(yè)單位將“訪客登記碼”用于考勤打卡。

“問卷碼”成“碼上評”，政民互動(dòng)更深入

探索政民互動(dòng)新形式，豐城市上線“贛通碼”問卷調(diào)查系統(tǒng)，通過在線個(gè)性化定制調(diào)查問卷，生成“問卷碼”。目前已在教育、醫(yī)療、公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多領(lǐng)域開展“碼上評”社會(huì)調(diào)查，群眾只需掃碼即可對豐城市醫(yī)療、住房保障、婚俗彩禮、適老化改造等與社會(huì)民生相關(guān)的問題發(fā)表個(gè)人看法及建議，通過問卷統(tǒng)計(jì)分析，能動(dòng)態(tài)監(jiān)督服務(wù)過程，群眾擁有了更多“話語權(quán)”，不僅提高了群眾反映問題的便捷性，更幫助政府快速了解居民訴求，提升辦事效率。目前，豐城市已通過“問卷碼”收集到全市各領(lǐng)域各類問題13個(gè)，為各部門更有針對性地解決民生問題提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）將與百姓生活息息相關(guān)的政策方針、知識宣傳、動(dòng)員公告等內(nèi)容通過個(gè)性化定制的“問卷碼”進(jìn)行宣傳，方便市民線上隨時(shí)掃碼查看，避免了紙質(zhì)資源的消耗，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳范圍。截至目前，已有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用“問卷碼”開展政策宣傳活動(dòng)，僅曲江鎮(zhèn)反詐知識宣傳閱讀量已達(dá)到8000人次以上。（豐城市行政審批局 鄢文婷）