在新時(shí)代新征程中,基層干部作為連接黨和群眾的“橋梁”,承載著推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的重要使命。如何將群眾每一道關(guān)切的目光“解碼”,如何讓群眾的“心聲”與干部的“步履”“無縫對(duì)接”,成為每一位基層干部的“必修課”。
以“真摯情”傳“深情語(yǔ)”,殷殷“傳聲”,聲入人心。政策的傳達(dá)不僅僅是文字的堆砌,更是情感的傳遞和理念的“播種”?;鶎痈刹渴紫纫龊谜叩?ldquo;翻譯官”,將上級(jí)的政策精神轉(zhuǎn)化為群眾易于理解、樂于接受的親切“鄉(xiāng)音”。在解讀政策時(shí),更要做好“內(nèi)服外用”,首先要足夠了解政策,將其“內(nèi)化于心”,再將準(zhǔn)確、深刻的理解“外化于行”,多用群眾身邊的事例、通俗易懂的語(yǔ)言,讓政策“活”起來,真正做到每一句都“言之鑿鑿”、每一聲都“聲聲入耳”。同時(shí),通過“線上線下”相結(jié)合的方式,巧織“政策傳播網(wǎng)”,將政策信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給群眾。在實(shí)踐中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新宣傳方式,讓政策宣傳如同“春雨潤(rùn)物”,成為連接政府與群眾的堅(jiān)實(shí)“橋梁”和溫暖“紐帶”。
以“細(xì)心意”聽“微語(yǔ)聲”,俯身“拾音”,拭目?jī)A耳。基層干部要想真正了解群眾的所思所想、所憂所盼,就需“俯身拾音”,深入田間地頭,與群眾面對(duì)面交流,心貼心溝通。這就要求干部需要具備“拭目?jī)A耳”的能力,既要善于觀察,捕捉群眾的微妙情緒;又要耐心傾聽,學(xué)會(huì)從“微風(fēng)細(xì)雨”中“見微知著”。同時(shí),還需具備“細(xì)針密縷”的功夫,將群眾的點(diǎn)滴需求編織成服務(wù)的“暖心網(wǎng)”,更要學(xué)會(huì)“換位思考”,站在群眾的角度去理解和感受他們的喜怒哀樂,這樣才能真正做到與群眾“同呼吸、共命運(yùn)”。此外,在傾聽的過程中,基層干部要始終保持謙遜和尊重的態(tài)度,讓群眾感受到被重視和被關(guān)懷,要注意不能成為咄咄逼人的“烈日”,更不能成為天寒地凍的“風(fēng)雪”,而是要做“春雨”和“暖陽(yáng)”,給予尊重和慰藉。
以“使命心”種“實(shí)干果”,奮力“精耕”,躬耕不輟。基層干部要想贏得群眾的信任和支持,就必須用實(shí)際行動(dòng)來證明自己的決心和能力。首先要具備“躬耕不輟”的精神,“勞謙虛己,則附之者眾”,無論面對(duì)何種困難和挑戰(zhàn),都要堅(jiān)持不懈地努力耕耘,擺脫“花架子”,摒棄“虛招子”,真真切切地為群眾辦實(shí)事、解難事。在實(shí)干的過程中,基層干部需緊握“創(chuàng)新犁鏵”與“民心標(biāo)尺”兩件法寶。一方面,要敢于突破傳統(tǒng)束縛,以“創(chuàng)新”深耕群眾需求之田,“翻”出新思路、新舉措,讓實(shí)干之路更加寬廣;另一方面,要時(shí)刻以“民心標(biāo)尺”衡量工作成效,將群眾的滿意度作為最高標(biāo)準(zhǔn),確保每一項(xiàng)工作都能“對(duì)標(biāo)”群眾所思所想。同時(shí),基層干部還要善于動(dòng)員和組織群眾參與進(jìn)來,形成“干群合力”的良好局面,共同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步(溫州市甌海區(qū)潘橋街道黨建統(tǒng)領(lǐng)辦公室 徐艷慧)