時(shí)間釀酒，余味成花。轉(zhuǎn)眼間我來到浙江省金華市嶺下鎮(zhèn)嶺五村駐村已一年有余。回想這437天的歷程，從最初來時(shí)處理事情的茫然無措，到如今與群眾暢談家常，我在這片土地上感受到村民的溫情與信任，也總結(jié)了工作方法，用“望聞問切”四診法實(shí)現(xiàn)了我的駐村“四轉(zhuǎn)變”。
在田間地頭中“望”民情，實(shí)現(xiàn)從“陌生人”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”唯有深入田間地頭，方能真切把握百姓生產(chǎn)生活的脈搏。記得剛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我滿懷熱情想要有所作為，然而陌生的環(huán)境、復(fù)雜繁瑣的事項(xiàng)，卻讓剛畢業(yè)的我無從下手。“黑臭水體大起底大排查”“秸稈禁燒”“危房排查”“違法占用耕地建設(shè)排摸”……一項(xiàng)項(xiàng)工作接踵而至，讓我深切體會(huì)到了什么叫“上面千條線，下面一根針”。為更好地融入，我主動(dòng)踏入村民的門檻，與他們面對(duì)面、心貼心地交流，走遍村莊的每個(gè)角落，積極參與村里的每項(xiàng)活動(dòng)，不斷在村里“拋頭露面”，在村民面前“刷存在感”。從不熟悉嶺五村區(qū)位到走遍嶺五村每一條巷道，從叫不出村民名字到添加他們的微信，我不再是那個(gè)初來乍到、手足無措的“陌生人”，漸漸成為了村民們心中的“自家人”，與他們共同分享生活的喜怒哀樂。
在走村入戶中“聞”民聲，實(shí)現(xiàn)從“傳話人”到“貼心人”的轉(zhuǎn)變。“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。”基層工作做得好不好，群眾才是打分員。只有深入基層一線聽民聲，多渠道、多方面傾聽和征求群眾的意見、建議，才能真正做到問需于民、問效于民。入戶走訪中，我發(fā)現(xiàn)村中老人面臨智能手機(jī)操作難、信息資料理解難、日常出行行動(dòng)難等問題，于是我便主動(dòng)上門提供服務(wù)，把復(fù)雜的書面政策翻譯成地方話、大白話，“手把手”幫助老人完成養(yǎng)老資格認(rèn)證。我開始懂得，要想成為百姓的“貼心人”，不能僅僅只是傳達(dá)政策，還要善于傾聽他們的心聲，了解他們的難處。只有真正貼近群眾，深入他們的生活，才能理解他們的酸甜苦辣，體察他們的所思所盼。
在走訪調(diào)研中“問”民計(jì)，實(shí)現(xiàn)從“門外漢”到“多面手”的轉(zhuǎn)變。“廣納百姓之言，力諫睿智之策”。“三門干部”從家門到校門再到公門，往往具有學(xué)歷高、精于理論而疏于實(shí)踐的特點(diǎn)，然而身處基層，僅僅依靠書本理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。須知高手在民間，要保持“眼睛向下”的情懷和發(fā)揚(yáng)“甘當(dāng)小學(xué)生”的精神，向農(nóng)民學(xué)，向田間地頭學(xué)，多沾泥土味，打開基層視野。這一年中，我抱著學(xué)徒的態(tài)度，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民學(xué)習(xí)，走進(jìn)千家萬戶了解本地特色產(chǎn)業(yè)、村情風(fēng)貌；向有豐富農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“土專家”學(xué)習(xí)，走到田間地頭實(shí)地觀察莊稼作物；向有豐富基層經(jīng)驗(yàn)的村干部學(xué)習(xí)，了解他們做群眾工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在一次次的走訪調(diào)研和學(xué)習(xí)交流中，我學(xué)到“真本領(lǐng)”，打造自身“硬素質(zhì)”，也實(shí)現(xiàn)了從“門外漢”到“多面手”的轉(zhuǎn)變。
在身體力行中“切”民憂，實(shí)現(xiàn)從“駐村者”到“助村者”的轉(zhuǎn)變。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”群眾之事無小事，成大事就是做好每一件為民服務(wù)的小事。基層最不缺乏的就是實(shí)踐，這里永遠(yuǎn)有為群眾解難題、辦實(shí)事、切民憂的機(jī)會(huì)。在駐村的日子里，村民日常生產(chǎn)生活成了我的全部，我曾在汛期參與抗洪搶險(xiǎn)，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，走訪排查、轉(zhuǎn)移群眾，也曾挨家挨戶上門宣傳秸稈禁燃政策，主動(dòng)參與看護(hù)巡邏，確保區(qū)域“不著一把火，不冒一處煙”。正是這一樁樁一件件平常小事暖人心、聚民意，練就了我助力群眾的“大能力”。聽之，記錄之，思考之，方能解決之”，一樁樁幫扶小事的辦成也讓我慢慢打開了群眾的心門，收獲了群眾的笑臉，做到“駐”村更“助”村。
（浙江省金華市金東區(qū)嶺下鎮(zhèn)人民政府 黃雨格）
