春運(yùn)，一個(gè)帶有鄉(xiāng)愁情懷的字眼，無(wú)數(shù)游子懷揣歸家的期盼，踏上漫漫旅途。在這條充滿期待與溫情的路上，湖南省長(zhǎng)沙市公安局公交分局直屬一大隊(duì)用責(zé)任與愛(ài)心守護(hù)每一位旅客的出行平安，無(wú)論是寒潮中的溫情守護(hù)，還是跨越千里的愛(ài)心傳遞，抑或是分秒必爭(zhēng)的完璧歸趙，民輔警們用行動(dòng)詮釋著“警心暖民心”的誓言。
寒潮里的溫情守護(hù)
2月7日，正月初十11時(shí)30分許，一位白發(fā)蒼蒼的老奶奶顫顫巍巍地來(lái)到長(zhǎng)沙汽車東站服務(wù)臺(tái)前，她希望駐站警力幫忙開具一張臨時(shí)身份證明，以便她乘車去往寧鄉(xiāng)。民警譚衛(wèi)明發(fā)現(xiàn)老人衣著單薄，眼眶泛紅，便先行將老人帶進(jìn)了警務(wù)室。
為老人端來(lái)熱茶，譚衛(wèi)明與她攀談起來(lái)。經(jīng)了解得知，夏奶奶今年76歲，老伴去世了，和兒子一家先住在芙蓉區(qū)某小區(qū)，因與兒子發(fā)生口角決定自行返回寧鄉(xiāng)老家。考慮到老人出行安全，譚衛(wèi)明化身“調(diào)解員”，一面聯(lián)系老人兒子蘇先生，一面悉心開導(dǎo)。由于蘇先生外出有事，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法前往警務(wù)室接人，希望警方予以幫忙送回。經(jīng)過(guò)近1個(gè)小時(shí)推心置腹的交流，夏奶奶最終同意回家。于是，在輔警劉浩的全程護(hù)送下，夏奶奶被安全護(hù)送到居住小區(qū)所轄社區(qū)。臨別時(shí)，夏奶奶緊緊握住劉浩的手，有些激動(dòng)地說(shuō)道：“謝謝你們啊，警察同志！這大冷天的，給你們添麻煩了！”
跨越千里“箱”遇記
2月10日上午9時(shí)許，大隊(duì)接到王同學(xué)的求助，她是一名在讀的高二學(xué)生，前一天早上從岳陽(yáng)臨湘市乘坐大巴車來(lái)長(zhǎng)沙，抵達(dá)長(zhǎng)沙汽車東站取行李時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的箱子不見(jiàn)了，行李倉(cāng)里留有一只和自己行李箱外形十分相似的箱子。
“警察叔叔，我的所有課本和參考書都在箱子里，還有很多重要筆記，這可不能丟啊！請(qǐng)你們幫幫我、幫幫我！”年僅17歲的王同學(xué)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
獲悉該情況后，中隊(duì)長(zhǎng)夏誠(chéng)德、史乃俊立即著手調(diào)查。通過(guò)視頻核實(shí)和打聽(tīng)聯(lián)系，由于兩只行李箱長(zhǎng)得太像，王同學(xué)的行李箱被同車的李女士拿錯(cuò)了，但李女士已經(jīng)返回廣東上班，無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)換回各自物品。
經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在教導(dǎo)員徐理志的安排下，雙方同意通過(guò)快遞的方式將行李箱寄回。2月12日元宵節(jié)當(dāng)天，李女士收到行李箱。2月14日晚，大隊(duì)收到寄還的王同學(xué)行李箱，民警們隨即驅(qū)車趕往王同學(xué)所在學(xué)校將之還回。
拿回“流浪”在外好幾天的行李箱，核實(shí)所有物品完好無(wú)損后，王同學(xué)興奮地與民警們合照。這場(chǎng)跨越1300公里的愛(ài)心傳遞讓當(dāng)事雙方不約而同地對(duì)民輔警說(shuō)出了同樣的話，“謝謝警察叔叔，有你們真好！”
十五分鐘的“完璧歸趙”
2月14日，輔警楊從剛、陳琨在長(zhǎng)株潭車站巡邏時(shí)，遇到汨羅車隊(duì)司機(jī)交來(lái)的一部手機(jī)和一個(gè)鼓鼓囊囊的行李袋。“這肯定是坐車群眾不慎遺忘的，麻煩你們幫忙尋找失主。”正當(dāng)民輔警在車站廣播尋人時(shí)，失主楊先生主動(dòng)聯(lián)系上車站。楊先生表示，自己搭乘大巴車從汨羅來(lái)到長(zhǎng)沙，在汽車東站下車后一時(shí)心急，把手機(jī)及一些行李物品遺忘在車上。當(dāng)警方告知遺失物品在車站警務(wù)室后，楊先生旋即趕來(lái)。物歸原主僅用了15分鐘。拿回所有遺失財(cái)物后，楊先生連連道謝：“真是太謝謝你們了，自己粗心大意，把手機(jī)和行李都給忘了，還好有你們幫忙！”陳琨叮囑道：“出門在外，看顧好隨身物品，免得堵心！”
三件小事勾勒出大隊(duì)“警心暖民心”的春運(yùn)圖景。因?yàn)槊褫o警們的溫暖守護(hù)，“平安”二字具象成一杯熱茶、一次護(hù)送、一句囑咐，在星城續(xù)寫著新時(shí)代的警民魚水情。
（作者：李安桐，長(zhǎng)沙市公安局公交分局直屬一大隊(duì)輔警）
