發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是應(yīng)對(duì)人口老齡化、滿足老年群體美好生活需要的戰(zhàn)略選擇,也是擴(kuò)大內(nèi)需、挖掘經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的重要舉措。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)潛能巨大,隨著老年人口規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大、消費(fèi)需求的多樣化以及消費(fèi)能力的顯著提升,銀發(fā)群體在健康管理、休閑娛樂、智能科技等領(lǐng)域的需求持續(xù)釋放,為市場帶來廣闊增長空間,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。通過激發(fā)老年群體的消費(fèi)潛能,構(gòu)建銀發(fā)消費(fèi)生態(tài)體系,推動(dòng)功能升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、創(chuàng)新升級(jí),實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂,以“夕陽紅”消費(fèi)照亮經(jīng)濟(jì)“朝陽升”。
構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)新生態(tài),筑牢“功能型消費(fèi)”新基石
習(xí)近平總書記指出,“要推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù),完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系”。2月10日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究提振消費(fèi)有關(guān)工作。會(huì)議指出,促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民,優(yōu)化“一老一小”服務(wù)供給,支持便民服務(wù)消費(fèi)。醫(yī)療康養(yǎng)和社區(qū)服務(wù)作為功能型消費(fèi)的核心,既是民生保障的“壓艙石”,也是激活銀發(fā)消費(fèi)潛能、構(gòu)建多層次消費(fèi)生態(tài)的關(guān)鍵引擎。
醫(yī)療康養(yǎng)構(gòu)建全周期健康服務(wù)體系,釋放銀發(fā)消費(fèi)升級(jí)紅利。醫(yī)療康養(yǎng)正從“疾病治療”向“預(yù)防、干預(yù)、康復(fù)、護(hù)理”全周期健康管理轉(zhuǎn)型,成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)容提質(zhì)的核心引擎。銀發(fā)群體普遍面臨健康問題,醫(yī)療康養(yǎng)市場需求持續(xù)增長,帶動(dòng)醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理等產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,促進(jìn)旅游、地產(chǎn)、食品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。2023年我國老年用品市場規(guī)模達(dá)5萬億元,家用呼吸機(jī)、動(dòng)態(tài)血糖儀等智能設(shè)備滲透率不斷提高,高端體檢、基因檢測等預(yù)防性消費(fèi)持續(xù)增長。同時(shí),產(chǎn)業(yè)生態(tài)向“服務(wù)+產(chǎn)品+數(shù)據(jù)”延伸,遠(yuǎn)程問診平臺(tái)用戶激增,AI輔助診斷系統(tǒng)降低基層誤診率,上海、成都等地建成“智慧養(yǎng)老健康管理平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)慢性病數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測與個(gè)性化干預(yù)。此外,長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)覆蓋49個(gè)城市,帶動(dòng)家庭護(hù)理服務(wù)、適老化改造等配套消費(fèi)增長;社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)推動(dòng)區(qū)域性中藥理療、康復(fù)器械銷售提升;商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推出“健康管理+養(yǎng)老服務(wù)”組合產(chǎn)品,促進(jìn)消費(fèi)顯著增加。未來需聚焦三大方向:著力構(gòu)建康養(yǎng)生態(tài)圈,完善多元支付體系,推動(dòng)可穿戴設(shè)備、健康大數(shù)據(jù)與臨床醫(yī)療深度融合,讓醫(yī)療康養(yǎng)既成為民生保障的堅(jiān)實(shí)支撐,又為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁增長動(dòng)力。
社區(qū)服務(wù)打造家門口的銀發(fā)消費(fèi)圈,托舉幸福養(yǎng)老新生態(tài)。社區(qū)作為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”,正從傳統(tǒng)“生活照料”向“多元服務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型,成為激活老年消費(fèi)的“毛細(xì)血管”。老年群體從“被動(dòng)接受服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)選擇品質(zhì)”,推動(dòng)社區(qū)銀發(fā)服務(wù)全面升級(jí)。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率提升,老年助餐、日間照料等服務(wù)滿意度提高,服務(wù)內(nèi)容從單一生活照料向健康管理、文化娛樂、心理慰藉延伸。數(shù)字化賦能重構(gòu)服務(wù)模式,智能養(yǎng)老驛站通過“線上預(yù)約+線下服務(wù)”滿足個(gè)性化需求,社區(qū)團(tuán)購、家政服務(wù)等消費(fèi)場景年均增長。青島以布局智能助老食堂打造15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈領(lǐng)跑全國;北京“社區(qū)養(yǎng)老聯(lián)合體”整合家政、醫(yī)療、文娛資源,帶動(dòng)區(qū)域性消費(fèi)增長;上海“智慧社區(qū)”試點(diǎn)通過智能門禁、健康監(jiān)測設(shè)備提升服務(wù)效率,推動(dòng)老年家庭年均消費(fèi)支出提升。要繼續(xù)建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,推廣“一鍵呼叫”、“遠(yuǎn)程診療”等適老技術(shù),引入社會(huì)資本打造“公益+商業(yè)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,讓社區(qū)服務(wù)既夯實(shí)民生保障基礎(chǔ),又成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)容提質(zhì)的重要引擎。
聚焦文旅教育新勢能,營造“體驗(yàn)型消費(fèi)”新場景
2024年底舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,加力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策。創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景,擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi),促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。健康老年群體的核心消費(fèi)訴求聚焦情感與自我實(shí)現(xiàn),更偏好旅游、教育等精神文化類消費(fèi)。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)從“老有所養(yǎng)”邁向“老有優(yōu)享”,體驗(yàn)型消費(fèi)成為重要杠桿。銀發(fā)旅游與老年教育作為兩大支柱,既滿足老年群體精神文化需求,又通過跨界融合為消費(fèi)市場注入活力。
銀發(fā)旅游釋放萬億市場潛力,創(chuàng)新全域消費(fèi)新場景。銀發(fā)游客這一群體以高儲(chǔ)蓄率、強(qiáng)消費(fèi)意愿和數(shù)字化能力推動(dòng)需求升級(jí)。一方面,康養(yǎng)旅居、候鳥式養(yǎng)老等深度體驗(yàn)?zāi)J酱罅刻嵘?,云南、海南等地建成多家老年人旅居基地,中醫(yī)藥旅游、紅色研學(xué)等主題產(chǎn)品客單價(jià)破萬元。另一方面,老年群體在線預(yù)訂率大幅躍升,短視頻“種草”催生網(wǎng)紅打卡地流量激增,“祖孫三代游”拉動(dòng)家庭消費(fèi)規(guī)模翻倍。同時(shí),供給側(cè)創(chuàng)新同步發(fā)力。銀發(fā)旅游列車促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展,帶動(dòng)交通、住宿、餐飲等關(guān)聯(lián)消費(fèi)。未來需以“銀發(fā)旅游+”跨界融合為引擎,通過“銀發(fā)旅游+交通/健康/文化/科技”等模式構(gòu)建全域生態(tài),政策端完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與跨部門監(jiān)管,產(chǎn)品端開發(fā)慢旅行、旅居養(yǎng)老等細(xì)分品類并建立適老化認(rèn)證,設(shè)施端推進(jìn)無障礙改造與應(yīng)急保障,區(qū)域端建設(shè)長三角、珠三角“半小時(shí)康養(yǎng)旅居圈”,實(shí)現(xiàn)從單一業(yè)態(tài)向復(fù)合生態(tài)的跨越,為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入持久動(dòng)能。
銀發(fā)學(xué)堂激活知識(shí)消費(fèi)新藍(lán)海,重構(gòu)老年人力資本價(jià)值。老年教育正從“興趣補(bǔ)充”升級(jí)為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略支點(diǎn),推動(dòng)“老有所學(xué)”向“學(xué)有所為”的價(jià)值閉環(huán)演進(jìn)。隨著學(xué)習(xí)需求從書畫、聲樂向短視頻制作、智能設(shè)備操作等數(shù)字技能拓展,老年教育開啟消費(fèi)新藍(lán)海。老年大學(xué)“直播達(dá)人班”成為現(xiàn)象級(jí)課程,報(bào)名人數(shù)與付費(fèi)用戶激增,折射出“銀發(fā)學(xué)堂”對(duì)新興技能的旺盛需求。銀發(fā)學(xué)習(xí)熱潮催生出完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動(dòng)適老化教材出版、在線教育平臺(tái)等衍生消費(fèi)。同時(shí),知識(shí)的轉(zhuǎn)化正釋放出人力資本紅利,例如結(jié)業(yè)學(xué)員通過社區(qū)教學(xué)、線上知識(shí)分享實(shí)現(xiàn)“輕就業(yè)”,“上海銀發(fā)講師團(tuán)”每年舉辦公益課堂超5000場次,創(chuàng)造隱性經(jīng)濟(jì)價(jià)值。未來應(yīng)創(chuàng)新開發(fā)適老教育產(chǎn)品,如開發(fā)“銀發(fā)教育消費(fèi)券”、“學(xué)分銀行”激發(fā)參與意愿,推動(dòng)老年教育機(jī)構(gòu)與文旅、科技企業(yè)共建“學(xué)用一體”實(shí)踐基地,讓知識(shí)消費(fèi)既滿足精神需求,更成為激活老年人力資源、賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。
培育銀齡新質(zhì)生產(chǎn)力,開拓“創(chuàng)新型消費(fèi)”新賽道
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與老齡化戰(zhàn)略的交匯點(diǎn)上,創(chuàng)新型消費(fèi)正成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。銀發(fā)產(chǎn)業(yè)對(duì)智能化、數(shù)字化技術(shù)的需求(如智能養(yǎng)老、健康監(jiān)測設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療等)推動(dòng)了科技創(chuàng)新的發(fā)展,不僅提高了服務(wù)效率,還催生了新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。適老科技與銀發(fā)云端經(jīng)濟(jì)以其顛覆性創(chuàng)新與跨界融合能力,不僅破解了老年群體“數(shù)字鴻溝”的難題,更開辟了萬億級(jí)消費(fèi)新賽道,又為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁增長動(dòng)能。
適老科技培育銀齡新質(zhì)生產(chǎn)力,打造銀發(fā)消費(fèi)新增長極。我國60歲以上網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)支付的使用率已達(dá)75.4%。數(shù)字適老通過低門檻設(shè)計(jì)跨越“數(shù)字鴻溝”,老年群體從“科技邊緣人”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;智慧消費(fèi)主力”。適老家電銷售額增長,智能代步車、語音交互機(jī)器人等品類增速提升。適老科技正在鍛造“銀齡新質(zhì)生產(chǎn)力”,營造智慧養(yǎng)老生態(tài)。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)深度應(yīng)用,AI跌倒監(jiān)測系統(tǒng)降低家庭護(hù)理成本,適老化改造拉動(dòng)智能家居市場年增千億規(guī)模,智能藥盒提升老年家庭醫(yī)療支出效率。騰訊、京東設(shè)立“銀發(fā)科技實(shí)驗(yàn)室”,研發(fā)適老傳感設(shè)備、情感陪伴機(jī)器人;社區(qū)“數(shù)智養(yǎng)老驛站”通過VR健康課程、遠(yuǎn)程問診終端提升服務(wù)效率。未來需構(gòu)建“三鏈協(xié)同”體系:技術(shù)鏈攻克適老芯片、柔性電子等“卡脖子”環(huán)節(jié);服務(wù)鏈建立“產(chǎn)品、場景、數(shù)據(jù)”全周期適老標(biāo)準(zhǔn);價(jià)值鏈探索“硬件銷售+增值服務(wù)”商業(yè)模式,讓適老科技既滿足“老有優(yōu)享”需求,又轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量。
數(shù)字賦能樂齡文娛新勢力,激活銀發(fā)云端經(jīng)濟(jì)。樂齡文娛新勢力不僅是中老年群體消費(fèi)升級(jí)的體現(xiàn),也是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中極具潛力的細(xì)分領(lǐng)域。“樂齡文娛新勢力”是指針對(duì)中老年群體(樂齡人群)的新興文化娛樂產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)模式,中老年群體對(duì)線上文娛消費(fèi)的需求日益增長,老年群體從“被動(dòng)受眾”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)創(chuàng)造者”,推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)升級(jí)。老年短劇、老年電競、老年演唱會(huì)、老年搖滾等需求爆發(fā),年均線上文娛支出大幅增長;“銀發(fā)網(wǎng)紅”通過短視頻和直播帶貨實(shí)現(xiàn)“再就業(yè)”,超百萬老年博主創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值;老年專屬直播培訓(xùn)、MCN機(jī)構(gòu)等配套服務(wù)興起,形成“內(nèi)容生產(chǎn)—技術(shù)支撐—商業(yè)變現(xiàn)”閉環(huán)。未來需構(gòu)建三大支撐體系:技術(shù)上開發(fā)低門檻適老工具,降低數(shù)字鴻溝;平臺(tái)上建立內(nèi)容審核與防詐騙機(jī)制,保障老年人權(quán)益;產(chǎn)業(yè)上推動(dòng)“銀發(fā)網(wǎng)紅”與文旅、教育等領(lǐng)域跨界聯(lián)動(dòng),讓“樂齡文娛新勢力”既激活消費(fèi)潛能,更成為代際融合與社會(huì)參與的新紐帶。(作者:何雄浪,西南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師;楊爍,成都銀杏酒店管理學(xué)院文化和旅游學(xué)院教師)
