社區(qū)治理乃國(guó)家治理之基，亦是民眾安居樂(lè)業(yè)之本。為提升社區(qū)精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)水平，今年以來(lái)，山西省長(zhǎng)治市平順縣采取組團(tuán)式報(bào)到、菜單式服務(wù)、覆蓋式包聯(lián)、立體式評(píng)價(jià)“四式”工作措施，常態(tài)化落實(shí)“四雙”工作機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)社區(qū)群眾質(zhì)效，共繪共建共治共享社區(qū)治理新畫(huà)卷。
“組團(tuán)式”報(bào)到定崗明職責(zé)
制定《平順縣常態(tài)化推進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和在職黨員“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙包聯(lián)、雙評(píng)價(jià)”工作的實(shí)施方案》，吹響了縣直機(jī)關(guān)單位黨組織和在職黨員到社區(qū)報(bào)到的“集結(jié)號(hào)”。截至目前，全縣129個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織到縣城內(nèi)4個(gè)社區(qū)報(bào)到，對(duì)接資源、需求和服務(wù)，達(dá)成共建共治協(xié)議。黨員干部報(bào)到推動(dòng)了力量下沉，在職黨員亮身份、亮承諾、亮服務(wù)，2026名在職黨員憑所在單位黨組織開(kāi)具的《黨員到社區(qū)報(bào)到單》，到居住地小區(qū)黨組織報(bào)到，全部認(rèn)領(lǐng)樓棟事務(wù)服務(wù)崗、政策法規(guī)宣傳崗、文明創(chuàng)建示范崗、社區(qū)治理議事崗等10個(gè)崗位，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
“菜單式”服務(wù)履職增幸福
采取居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、機(jī)關(guān)單位接單、黨員領(lǐng)單、服務(wù)群眾評(píng)單的閉環(huán)管理模式，堅(jiān)持“主動(dòng)訪”與“等上門(mén)”相結(jié)合，組織社區(qū)志愿者、網(wǎng)格員和社會(huì)愛(ài)心人士等通過(guò)電話(huà)溝通、入戶(hù)走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集群眾“微心愿”。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)資源進(jìn)行梳理，分類(lèi)建成醫(yī)療類(lèi)、環(huán)境類(lèi)、糾紛類(lèi)、教育類(lèi)、養(yǎng)老類(lèi)、法律類(lèi)、文化類(lèi)等“資源清單”，按照需求群體進(jìn)行分類(lèi)，列出不同群體“需求清單”，由在職黨員擔(dān)任“服務(wù)員”開(kāi)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾“微心愿”與黨員“微服務(wù)”無(wú)縫對(duì)接。
“覆蓋式”包聯(lián)共建守承諾
社區(qū)統(tǒng)籌轄區(qū)資源，安排每個(gè)報(bào)到的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位包聯(lián)至少1個(gè)小區(qū)，每個(gè)報(bào)到的在職黨員包聯(lián)幫助1至2戶(hù)居民，以社區(qū)黨委為主體召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，結(jié)合報(bào)到單位黨組織職能實(shí)際確定共建事項(xiàng)?？h住建、公安、應(yīng)急、消防、縣醫(yī)院、冶金公司、水電公司等涉及民生事項(xiàng)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位充分發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)提供充電樁安裝、老舊小區(qū)改造、應(yīng)急知識(shí)宣傳、消防安全演練、義診等民生服務(wù)，今年以來(lái)轄區(qū)單位與社區(qū)開(kāi)展共駐共建活動(dòng)45場(chǎng)次。平順縣紫東社區(qū)制定聯(lián)席會(huì)議等工作機(jī)制，探索建立“涼亭”議事、“流動(dòng)”議事廳等載體，推進(jìn)社區(qū)黨建、單位黨建、行業(yè)黨建互聯(lián)互動(dòng)，推動(dòng)基層治理由“單打獨(dú)斗”變成“全域聯(lián)動(dòng)”。
“立體式”激勵(lì)促擔(dān)當(dāng)
社區(qū)黨組織采取“80分基準(zhǔn)分+優(yōu)秀表現(xiàn)加分+差評(píng)表現(xiàn)減分”的積分方式，對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織開(kāi)展共建服務(wù)、包聯(lián)小區(qū)等情況以及在職黨員參加志愿服務(wù)和包聯(lián)走訪等情況進(jìn)行評(píng)分，將評(píng)分結(jié)果作為年度考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，激勵(lì)報(bào)到單位和黨員持續(xù)改進(jìn)工作，積極參與基層治理。平順縣紫東社區(qū)探索激勵(lì)措施，評(píng)選“模范報(bào)到單位”“最美報(bào)到黨員”，通過(guò)召開(kāi)表彰會(huì)、聯(lián)席會(huì)等方式激勵(lì)單位黨組織主動(dòng)作為、黨員發(fā)揮先鋒模范作用。（中共平順縣委組織部 牛瑞芳）
